Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 1 sede más
En este curso aprenderás las funciones que se realizan en la gestión administrativa derivada de las relaciones con el cliente, ya sea interno o externo, con la calidad del servicio. Se utilizarán los medios informáticos y telemáticos pertinentes, así...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Con este curso subvencionado aprenderás a adquirir las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.A quién va dirigido: A trabajadores y autónomos que coticen en la Comunidad...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Quieres hacer el remoto tu aliado? En este curso aprenderás cómo comunicarte a través de internet con herramientas como Whatsapp, correos electrónicos, Zoom y a trabajar en equipo de forma virtual.Objetivos: • Aprende a gestionar tareas con Google Keep...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
El objetivo de este curso gratuito para trabajadores es aprender a identificar y aplicar estratégicas y técnicas de comunicación que faciliten la comunicación efectiva.A quién va dirigido: A trabajadores y autónomos que coticen en la Comunidad de Madrid...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
¿Quieres mejorar las ventas de tu comercio? Con este módulo aprenderás a gestionar e impulsar la fuerza de ventas y equipos comerciales a través de elementos como un óptimo reclutamiento de vendedores, cómo liderarlos, formarlos y resolver conflictos...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.A quién va dirigido: A trabajadores de la Comunidad de Madrid
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
En este curso gratuito aprenderás a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la
información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.A quién va dirigido: Trabajadores que estén en empresas que coticen...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
En este curso gratuito adquirirás los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.A quién va dirigido: A trabajadores...
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Esta formación te permitirá conocer las técnicas para hablar en público y realizar presentaciones de cualquier estilo y ante cualquier tipo de audiencia con una estructura clara del mensaje.A quién va dirigido: A trabajadores y autónomos que coticen en...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: - Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario.
- Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente/consumidor/usuario.
- Obtener, organizar y gestionar la documentación/información en materia de consumo.
-...
Gratis
Lider System |
Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
Gracias a este curso gratuito de Hablar en público, vas a adquirir confianza y seguridad en el desarrollo de presentaciones eficaces adaptándose al auditorio.Requisitos: Para acceder a este Curso de especialización no se exigen requisitos académicos ni...
Gratis
Lider System |
Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia
de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Objetivos: Gestionar...
Gratis
Cepef |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Obtener y tratar información para el sistema de información de mercados elaborando la información de base para la aplicación de las políticas de marketingmix internacional, y asistir en los procesos de negociación vinculados al contrato de compraventa...
Gratis
Cepef |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Obtener y tratar información para el sistema de información de mercados elaborando la información de base para la aplicación de las políticas de marketingmix internacional, y asistir en los procesos de negociación vinculados al contrato de compraventa...
Gratis
Cepef |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos...
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 54 sedes más
Al finalizar el curso de psicología de ventas en pequeños establecimientos comerciales, el alumno habrá adquirido los conocimientos y habilidades para poder aplicar nociones de psicología durante el proceso de venta, abarcando y analizando aspectos como...
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 54 sedes más
Al finalizar el curso de gestión de tiendas, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios, que permitan al encargado de tienda planificar la actividad administrativo-comercial y supervisar las tareas de venta, animación y aprovisionamiento del...
Gratis
Area de Formacion |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Este curso está orientado a enseñar cómo planificar y gestionar actividades comerciales utilizando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes. Durante el curso, aprenderás a aplicar soluciones...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aunque pueda parecernos algo aparentemente sencillo, la redacción y presentación de informes más bien resulta ser todo lo contrario. Por eso, este curso está planteado para mostrarte las claves para llevar a cabo unos informes y unas presentación exitosas...
Gratis
Area de Formacion |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Con este CURSO COMT039PO GESTIÓN COMERCIAL Y DE VENTAS EN MICROEMPRESAS el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y identificar y aplicar los conceptos, estrategias, procedimientos y técnicas necesarios para desarrollar las tareas de gestión...
Gratis