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Másters de servicio al cliente

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Objetivos: Producir mensajes orales en situaciones de relación con un cliente para satisfacer sus necesidades. Redactar y cumplimentar documentación comercial básica utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de...
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Te presentamos la doble titulación Máster en Marketing y Máster en Comunicación Analizarás la situación de un mercado por medio del Sistema de Información de Mercados (SIM) y el análisis del entorno macroeconómico, cultural, político y legal. Te especializaremos...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
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Módulo 5. Análisis del consumidor Unidad didáctica 1. Tipos de consumidores Unidad didáctica 2. Relación con el cliente Unidad didáctica 3. Satisfacción

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Objetivos: Conocer y aplicar correctamente las previsiones normativas que regulan las relaciones en el ciberespacio. Proporcionar servicios jurídicos eficaces a través de la red. Descubrir las herramientas para la creación de documentos jurídicos online...
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Objetivos: Adquirir los conceptos generales de la anatomía humana y la voz. Conocer las partes importantes como la caja torácica o la laringe. Realizar una respiración diafragmática.Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Está...
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EN EL ALMACÉN. 1. Calidad del servicio en el almacén. 2. Calidad en los procesos internos. 3. Calidad y proveedores. 4. Calidad y Cliente. 5. Gestión
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Objetivos: Enseñar estrategias y acciones en el ámbito turístico que permitan cautivar el público objetivo. Aprender a entender mejor los clientes, con fórmulas que permitan identificar sus gustos y motivaciones relacionadas con sus actividades de turismo...
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) 1. WordPress 2. WooCommerce 3. PrestaShop 4. Magento - UNIDAD DIDÁCTICA 5. ATENCIÓN AL CLIENTE 1. Chats y bots - UNIDAD DIDÁCTICA 6. CASOS DE ÉXITO 1
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Objetivos: - Aprender sobre la dirección comercial y ventas de productos y servicios financieros en la sucursal bancaria. - Realizar el asesoramiento y la gestión administrativa de los productos y servicios financieros - Gestionar y controlar las operaciones...
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El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Cuidados Estéticos de Manos y Pies y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación...
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CONTENIDO FORMATIVO PARTE 1 INTRODUCCIÓN MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO ·         UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES EL PROTOCOLO? ·        ...
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Objetivos: Este Máster Coolhunting te facilitará el alcance de los siguientes objetivos establecidos:Conocer los aspectos generales del coolhunting.Estudiar el mercado y los tipos existentes.Conocer la historia de la modaAdquirir las técnicas de estilismo...
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Objetivos: Aprendes a coordinar canales para la distribución de seguros, cuáles son las diferencias entre el seguro en España y en la Unión Europea, cómo suscribir y emitir pólizas, la manera de procesar siniestros en dichas entidades de seguros, la atención...
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Objetivos: Los objetivos de este curso son: - Comprender las funciones básicas de la dirección de operaciones relacionada con la gestión logística. - Conocer las particularidades de la gestión logística aplicada al ámbito empresarial. - Gestionar el almacenamiento...
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Objetivos: A través de este conjunto de materiales didácticos el alumnado podrá obtener una visión de el animador turístico, así como la introducción al turismo , el concepto de animación turística, el departamento de animación turística y el animador...
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Objetivos: Gestionar unidades de información y distribución turísticas. Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas. Conocer el marketing en las agencias de viajes. Aplicar el marketing en el mercado turístico...
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Objetivos: - Reconocer y aplicar las normas y medidas vigentes y necesarias para asegurar la calidad higiénico-sanitaria de la actividad de hostelería. - Evaluar la problemática ambiental originada en la actividad de hostelería y el control de los residuos...
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MÓDULO. ATENCIÓN AL CLIENTE Y COMUNICACIÓN COMERCIAL EN HOSTELERÍA, TURISMO Y RESTAURACIÓN CONTENIDO PARTE 7 MÓDULO 1. HABILIDADES Y COMPETENCIAS
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En Redes Sociales Módulo 6. Social Crm Y Atención Al Cliente PARTE 3 POSICIONAMIENTO Y ANALÍTICA WEB Módulo 1. Introducción Al Posicionamiento Web Módulo 2
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CEE Centro Europeo E-learning
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Objetivos: Las/os alumnas/os pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta las áreas de reservas, Tour operadores, mostrador, caja, etc. Sin duda lo que necesitas para mejorar tus conocimientos y situación laboral.Requisitos: No es imprescindible...
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