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Másters de servicio al cliente

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Objetivos: - Aprender sobre la dirección comercial y ventas de productos y servicios financieros en la sucursal bancaria. - Realizar el asesoramiento y la gestión administrativa de los productos y servicios financieros - Gestionar y controlar las operaciones...
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La Escuela el Gremio y Lectiva te proponen este Máster en Dirección y Gestión de Peluquerías y Centros de Estética para que puedas tener la formación ideal para dirigir una peluquería. El plan de estudios se enfoca primeramente en la funcionalidad de...
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Objetivos: Los objetivos que se pretenden alcanzar en este Master de Sistemas Integrados de Gestión son los siguientes: Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones, identificando las causas generadoras de la lealtad del cliente...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
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Objetivos: A través de este conjunto de materiales el alumnado podrá obtener una visión del rol directivo en la organización, gestión de reuniones y negociación, gestión del liderazgo de grupos en las organizaciones, resolución de conflictos y motivación...

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Objetivos: Aprendes a coordinar canales para la distribución de seguros, cuáles son las diferencias entre el seguro en España y en la Unión Europea, cómo suscribir y emitir pólizas, la manera de procesar siniestros en dichas entidades de seguros, la atención...
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Escuela de Postgrado de Veterinaria
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PARTE 1 ANATOMÍA, FISIOLOGÍA Y RAZAS MÓDULO 1. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA. CONCEPTOS GENERALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS GENERALES UNIDAD DIDÁCTICA 2. APARATO LOCOMOTOR UNIDAD DIDÁCTICA...
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Te presentamos la doble titulación Máster en Marketing y Máster en Comunicación Analizarás la situación de un mercado por medio del Sistema de Información de Mercados (SIM) y el análisis del entorno macroeconómico, cultural, político y legal. Te especializaremos...
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DIDÁCTICA 2. INFLUENCIA DEL CINE Y LA TELEVISIÓN EN LA MODA Resumen Autoevaluación Solucionario MÓDULO 3. SALUD, HIGIENE Y ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD
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Objetivos: - Reconocer y aplicar las normas y medidas vigentes y necesarias para asegurar la calidad higiénico-sanitaria de la actividad de hostelería. - Evaluar la problemática ambiental originada en la actividad de hostelería y el control de los residuos...
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Objetivos: Conocer y aplicar correctamente las previsiones normativas que regulan las relaciones en el ciberespacio. Proporcionar servicios jurídicos eficaces a través de la red. Descubrir las herramientas para la creación de documentos jurídicos online...
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IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte
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EN EL ALMACÉN. 1. Calidad del servicio en el almacén. 2. Calidad en los procesos internos. 3. Calidad y proveedores. 4. Calidad y Cliente. 5. Gestión
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ESNECA Business School imparte este Máster en Marketing Intelligence que te ofrece actualmente Lectiva con el objetivo de que mejores todos tus conocimientos y técnicas en el sector del marketing. El temario de esta formación ha sido diseñado por profesionales...

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Objetivos: Entre los objetivos de nuestro Master en Operaciones de Recepción en Alojamientos + Titulación Universitaria destacan: Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos, a fin de...
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) 1. WordPress 2. WooCommerce 3. PrestaShop 4. Magento - UNIDAD DIDÁCTICA 5. ATENCIÓN AL CLIENTE 1. Chats y bots - UNIDAD DIDÁCTICA 6. CASOS DE ÉXITO 1
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El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Cuidados Estéticos de Manos y Pies y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
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Módulo 5. Análisis del consumidor Unidad didáctica 1. Tipos de consumidores Unidad didáctica 2. Relación con el cliente Unidad didáctica 3. Satisfacción

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Objetivos: Diferenciar los sistemas y zonas habituales de distribución y organización de productos en distintos tipos de superficies comerciales. Montar los elementos y expositores utilizados habitualmente para la animación, exposición y presentación...
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Objetivos: Los objetivos de este curso son: - Comprender las funciones básicas de la dirección de operaciones relacionada con la gestión logística. - Conocer las particularidades de la gestión logística aplicada al ámbito empresarial. - Gestionar el almacenamiento...
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Objetivos: Enseñar estrategias y acciones en el ámbito turístico que permitan cautivar el público objetivo. Aprender a entender mejor los clientes, con fórmulas que permitan identificar sus gustos y motivaciones relacionadas con sus actividades de turismo...
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