¿Qué quieres aprender?

Postgrado Hostelería, Turismo y Restauración

Postgrado Hostelería, Turismo y Restauración

EDUCA BUSINESS SCHOOL

Postgrado online

Descuento Lectiva
1.440 € 1.200

Duración : 6 Meses

¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?

Objetivos

Conocer los tipos de empresas hoteleras. Aplicar los diferentes procesos de planificación y organización en empresas hoteleras. Gestionar y controlar los presupuestos. Analizar de manera económica y financiera el patrimonio. Gestionar y controlar la calidad del servicio.

A quién va dirigido

Este Postgrado Hostelería, Turismo y Restauración está dirigido a todos aquellos profesionales de esta rama profesional. Además El Curso de Técnico Profesional en Organización y Control de Empresas en Hostelería y Turismo está dirigido a todos aquellos profesionales del sector turístico que deseen seguir formándose sobre la materia, así como a cualquier persona interesada en adquirir conocimientos sobre las técnicas de organización y control de empresas en hostelería y turismo.

Requisitos

No se solicitan requisitos previos.

Temario completo de este curso

Unidad didáctica 1. Introducción a la teoría de la empresa

  • 1. La organización.
  • 2. Concepto de organización.
  • 3. Conceptos de administración.
  • 4. Conceptos de empresa.
  • 5. Tipos de empresas por su tamaño.
  • 6. Empresas turísticas.
  • 7. Empresas hoteleras. Clases.

Unidad didáctica 2. Planificación.

  • 1. Concepto de planificación.
  • 2. La terminología de la planificación.
  • 3. Procesos de planificación.
  • 4. Análisis estratégico. Herramientas para el análisis y la toma de decisiones empresariales.

Unidad didáctica 3. Organización empresarial.

  • 1. Concepto de organización empresarial.
  • 2. Principios de la organización.
  • 3. Criterios y concepto de estructura.
  • 4. La departamentalización.
  • 5. Las estructuras organizativas clásicas.
  • 6. Estructura organizativa moderna.
  • 7. Conclusión a las estructuras organizativas.
  • 8. El organigrama. Concepto.
  • 9. Manual de organización.
  • 10. Organización de las empresas de hostelería y turismo.

Unidad didáctica 4. Planificación de los métodos de trabajo.

  • 1. Concepto y evolución de la planificación de trabajo.
  • 2. Diagrama de Gantt.
  • 3. Esquema sobre implantación de un método de mejora de trabajo.

Unidad didáctica 5. Dirección.

  • 1. Sistemas de dirección.
  • 2. Cultura empresarial.
  • 3. Las funciones de la dirección.
  • 4. Características del mando.
  • 5. Generalistas versus técnicos.

Unidad didáctica 6. Presupuesto y control presupuestario.

  • 1. Concepto de presupuesto.
  • 2. Funciones de los presupuestos.
  • 3. Tipos de presupuestos.
  • 4. Presupuestos de ingresos y gastos.
  • 5. Presupuesto de ingresos.
  • 6. Presupuesto de gastos.
  • 7. Ejemplos de presupuestos de ingresos y gastos.
  • 8. Estructura de ingresos y gastos.
  • 9. El Uniform System of Accounts (USA).
  • 10. GOI.
  • 11. GOP.
  • 12. NOP.
  • 13. Presupuesto de gastos de capital.
  • 14. Presupuestos de tesorería.
  • 15. Presupuesto de mano de obra, mantenimiento, tiempo y material.
  • 16. Control presupuestario.
  • 17. Control de consumos en cocina.
  • 18. Control de coste de menús.
  • 19. Control de consumo de bebidas.

Unidad didáctica 7. Patrimonio. Análisis económico financiero.

  • 1. Conceptos de patrimonio.
  • 2. Elementos patrimoniales y masas patrimoniales.
  • 3. Clasificación del patrimonio.
  • 4. Análisis financiero.
  • 5. Análisis económico.
  • 6. Clasificación funcional de resultados.
  • 7. Umbral de rentabilidad.
  • 8. Análisis de variación de resultados.
  • 9. Ratios de rentabilidad.

Unidad didáctica 8. Inversión.

  • 1. Concepto de inversión.
  • 2. Procesos de inversión.
  • 3. Tipos de inversión.
  • 4. Métodos de selección de inversiones.

Unidad didáctica 9. Financiación.

  • 1. Concepto de financiación.
  • 2. Fuentes de financiación de la empresa.
  • 3. Costes de las fuentes financieras.

Unidad didáctica 10. Seguridad.

  • 1. La OMT y la seguridad en turismo.
  • 2. Normativa en materia de seguridad.
  • 3. Marco legal sobre la prevención de incendios.
  • 4. Prevención contra robos y hurtos.
  • 5. Protección a personalidades.

Unidad didáctica 11. Calidad.

  • 1. La calidad en el sector turístico.
  • 2. Concepto de calidad.
  • 3. Evolución del concepto de calidad en la empresa.
  • 4. Los diez principios de la calidad en las empresas.
  • 5. Gestión y control de la calidad.
  • 6. Costes de la calidad.
Ver más