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Postgrados de servicio al cliente

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Fintech Business & Medical School
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y usuario 4. Departamentos y servicios de atención al cliente de entidades financieras 5. Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros 6
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado a distancia
Si lo que deseas actualmente es obtener nuevos clientes para tus programas de lealtad y tu objetivo es conocer más sobre los procesos de fidelización, puede que este Postgrado Experto en Técnicas de Fidelización de Clientes sea la formación ideal para...
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Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Postgrado online
. Fidelización de clientes. 5. Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros. UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
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Fintech Business & Medical School
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado a distancia
TEMA 1. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. La calidad del servicio al cliente 3. Asistencia al cliente 4. Indicaciones
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Postgrado online
Objetivos: Conocer las habilidades comunicativas –tanto verbales como no verbales– que debe desarrollar el vendedor para actuar eficazmente durante la venta. Ser consciente de la existencia de una serie de principios éticos y deontológicos que han de...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Postgrado a distancia
Objetivos: Conocer las habilidades comunicativas que debe desarrollar el vendedor para actuar eficazmente durante la venta. Ser consciente de la existencia de una serie de principios éticos y deontológicos que han de prevalecer sobre los fines puramente...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado online
de la comunicación UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN 1. Técnicas de comunicación y habilidades sociales aplicadas a la atención al cliente Técnicas
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EAE Online – Blended - UB
EAE Online – Blended - UB | Postgrado online
Requisitos: El Programa Superior está abierto a todas las personas interesadas, sin importar su grado académico.A quién va dirigido: A profesionales, emprendedores y empresarios que deseenincrementar sus conocimientos en la gestión comercial y adquirir...

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EAE Online – Blended Madrid/Barcelona
EAE Online – Blended Madrid/Barcelona | Postgrado online
Objetivos: Formar profesionales que combinen capacidad de análisis y conocimiento práctico en este ámbito, adquirir habilidades de dirección y liderazgo, capacitar al estudiante para desarrollar los procesos requeridos en cada escenario, con un alto grado...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Postgrado online
Objetivos: Conocer todas las claves del marketing en el ámbito inmobiliario. Comprender la importancia de las diferentes técnicas de venta para poder aplicarlas dependiendo de los perfiles de los clientes. Capacitar al alumno para preparar campañas y...
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Instituto Superior de Posgrados y Desarrollo Empresarial
Instituto Superior de Posgrados y Desarrollo Empresarial | Postgrado online
Objetivos: Al finalizar el curso el participante aprenderá los métodos y desarrollará las habilidades necesarias para aplicar la metodología Seis Sigma en la reducción de tiempos de respuesta, reducción de costos de servicio, incremento de la confiabilidad...
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600 € 300
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado a distancia
- Las Nuevas Tecnologías, definición y situación. - Identificación de necesidades y alternativas. - Información servicios informáticos a Pymes - Fuentes
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1.400 € 380
EAE Online – Blended
EAE Online – Blended | Postgrado en Madrid y 1 sede más
Objetivos: Profundizar en las habilidades y conocimientos necesarios para dirigir, gestionar y potenciar el plan de marketing de una empresa, organizar las ventas y lograr un óptimo posicionamiento de sus productos/servicios en el mercado.Requisitos:...

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Instituto Europeo de Periodismo y Comunicación
Instituto Europeo de Periodismo y Comunicación | Postgrado a distancia
Atender al público es un oficio sumamente demandante y loable, aclarar las dudas y guiar a una clientela garantiza estabilidad y crecimiento de cualquier negocio, así que no sólo serás un trabajador solicitado, sino que estos conocimientos te darán la...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado a distancia
DIDÁCTICA 2 . LOS MEDIOS, EL PROFESIONAL Y EL CLIENTE EN EL MASAJE ESTÉTICO. UNIDAD DIDÁCTICA 3. PREVENCIÓN DE RIESGOS EN LA APLICACIÓNDE MASAJES ESTÉTICOS
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado online
el servicio y el grado de satisfacción del cliente en los servicios de diagnóstico estético. 3. Técnicas de atención al cliente. 4. Técnicas para detectar
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Ostelea Distancia / Online / Semipresencial
Ostelea Distancia / Online / Semipresencial | Postgrado online
A quién va dirigido: Aquellos que quieran profundizar en los aspectos esenciales del sector turístico y sus últimas tendencias.

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ESIC Business & Marketing School
ESIC Business & Marketing School | Postgrado online
Módulos Core Servicio al Cliente. Realidades y Tendencias de la Industria. Experiencia de Cliente, Customer Journey y el Contact Center. Relaciones

3.900