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Postgrados de servicio al cliente

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ESCUELA DE POSTGRADO DE MARKETING Y COMUNICACIÓN
ESCUELA DE POSTGRADO DE MARKETING Y COMUNICACIÓN | Postgrado online
Objetivos: A la hora de tratar con clientes la relación entre el vendedor y el cliente resulta trascendental, de una buena relación y del entendimiento entre ambos se puede llegar a una situación óptima, es decir, al cumplimiento de los objetivos de ambas...

395
Campus Digital
Campus Digital | Postgrado online
El Curso Diplomado Internacional en Marketing Relacional y Fidelizacion de Clientes tiene el aval de Organizaciones Internacionales y Universitario. Su objetivo es capacitar profesionalmente y fomentar el desarrollo personal y ciudadano.

Precio a consultar
Pontificia Universidad Javeriana Cali
Pontificia Universidad Javeriana Cali | Postgrado en Cali (Colombia)
La gestión y coordinación de las actividades logísticas es una condición necesaria para lograr una mayor eficiencia en los sistemas productivos. Así, la logística se concibe como un complejo de acciones globales que generan valor al cliente final de...

2.213
Tecnológico de Monterrey – Educación Continua en línea
Tecnológico de Monterrey – Educación Continua en línea | Postgrado online
El Tecnológico de Monterrey te presenta, por medio del catálogo de Lectiva.com.mx, el Diplomado en línea en Gestión Empresarial para Líderes. El Diplomado en Gestión Empresarial para Líderes consta de seis módulos más el curso integrador, que suman 134...

1.127
MONLAU CORPORATE
MONLAU CORPORATE | Postgrado en Barcelona
Objetivos: El Asesor Comercial es la puerta de acceso de un cliente a una marca o centro de venta de vehículos nuevos o usados, por lo que se trata de una figura indispensable para transmitir imagen, calidad, servicio y para garantizar la postventa y...

1.150
IUCT - Institut Universitari de Ciència i Tecnologia
IUCT - Institut Universitari de Ciència i Tecnologia | Postgrado en Mollet Del Vallès (Barcelona)
Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre el lean management y sus principios, así como sobre los conceptos de valor y despilfarro. También te capacitarás para la gestión de la mejora...

1.900
Campus Digital
Campus Digital | Postgrado online
Marketing Social y con CausaMARKETING SOCIAL Y CON CAUSA 1.DIFERENCIAS ENTRE MARKETING SOCIAL Y CON CAUSA 2.EL MARKETING SOCIAL 3.IDEAS ESENCIALES EN MARKETING SOCIAL 4.APROXIMACION AL MARKETING CON CAUSA 5.MARKETING CON CAUSA EN PROFUNDIDAD 6.MARKETING...

Precio a consultar
Constanza Business & Protocol School
Constanza Business & Protocol School | Postgrado en Madrid
Experto en branding Módulo 1: fundamentos y herramientas de marketing Tema 1: conceptos de marketing Tema 2: tipos de marketing Tema 3: investigación de mercados Módulo 2: branding Tema 1: creación de marca y posicionamiento Tema...

2.300
Constanza Business & Protocol School
Constanza Business & Protocol School | Postgrado en Madrid
Experto en branding Módulo 1: fundamentos y herramientas de marketing Tema 1: conceptos de marketing Tema 2: tipos de marketing Tema 3: investigación de mercados Módulo 2: branding Tema 1: creación de marca y posicionamiento Tema...

4.750
Inetcom Internacional
Inetcom Internacional | Postgrado en Cáceres
¿Te interesa el ámbito de las finanzas? ¿Las pymes son un factor importante en tu sector profesional? Ahora puedes estudiar finanzas para pymes con este postgrado presencial que te ofrece Cenproex S.L a través de Lectiva.com. Al terminar el periodo formativo...

Precio a consultar
Cenproex
Cenproex | Postgrado en Badajoz y 1 sede más
. Otras modalidades de financiación ajena. Tema 10. GESTIÓN DEL RIESGO DE CLIENTES. PREVENCIÓN Y CONTROL DE LA MOROSIDAD. Introducción. Funciones de control

Precio a consultar
CITIUS Smart School
CITIUS Smart School | Postgrado online
Objetivos: Dominar las fases clave en el desarrollo ágil de productos. Aprender a poner en práctica las metodologías para la definición y diseño de productos. Obtener una visión global sobre la estrategia, desarrollo, lanzamiento y comercialización de...

Precio a consultar
Instituto Europeo de Salud y Bienestar Social
Instituto Europeo de Salud y Bienestar Social | Postgrado online
Objetivos: Desarrollar las habilidades, aptitudes y conocimientos necesarios que permitan posicionar a las clínicas como líder en el mercado del modelo de excelencia y de satisfacción del paciente. Facilitar procesos que ayuden a construir calidad y...

1.800
Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Postgrado a distancia
PARTE 1. POSTGRADO EN CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. POR QUÉ LA CALIDAD 1. Conceptos Generales. 2. Definiciones
Descuento Lectiva
960 € 480
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado online
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector compras y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos directivos y técnicos necesarios para una excelente gestión de fidelización...
Descuento Lectiva
1.520 € 380
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado online
2. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5
Descuento Lectiva
1.520 € 380
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado a distancia
Objetivos: A través del conjunto de materiales disponibles el alumno ampliará sus conocimientos respecto, la calidad, las decisiones que influyen al cliente, el servicio y asistencia al cliente, la calidad percibida y satisfacción del mismo, el comportamiento...
Descuento Lectiva
1.520 € 380
+ IVA
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado online
Objetivos: Ampliar los conocimientos respecto, la calidad, las decisiones que influyen al cliente, el servicio y asistencia al cliente, la calidad percibida y satisfacción del mismo, el comportamiento y necesidades del cliente, las características del...
Descuento Lectiva
1.520 € 380
+ IVA
Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Postgrado online
y usuario 4. Departamentos y servicios de atención al cliente de entidades financieras 5. Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros 6
Descuento Lectiva
790 € 395
Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Postgrado online
y usuario 4. Departamentos y servicios de atención al cliente de entidades financieras 5. Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros 6
Descuento Lectiva
790 € 395