Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad.
Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente.
Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente.
Conocer el perfil tanto del cliente como del vendedor.Requisitos: Muchas ganas...
Precio a consultar
Enseñalia |
Curso online
Estudio detallado de los diferentes tipos de clientes y las diferentes posturas y actitudes a adoptar por parte del personal que los atiende.
68 €
+ IVA
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones sobre la imagen de la empresa y su transmisión, así como sobre la satisfacción y la atención al cliente. También te capacitarás para una correcta atención al...
375 €
+ IVA
EENI GLOBAL BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
La Escuela de Negocios EENI ha diseñado e incorpora a su oferta formativa el Postgrado en Comercio exterior.
Se trata de un programa de formación 100% online que se adapta a tus horarios. Tienes la posibilidad de realizarlo en cuatro idiomas: inglés...
720 €
IVA exento
Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
La venta es una transferencia de emociones. Y toda decisión de compra es siempre un impulso emocional que justificamos con razones lógicas. Saber vender desde la emoción, te garantiza una ventaja competitiva sin límites. ¿Qué comerciales logran grandes...
Precio a consultar
Academia Fuero 11 |
Curso en León y 1 sede más
Objetivos:
Aprender habilidades que faciliten la comunicación y la realación con el alumnado.
Mantener más tiempo eficaz de trabajo en el aula.
Mejorar y aumentar la capacidad de negociación.
Aprender a transmitir valores con comunicación persuasiva...
180 €
IVA exento
Academia Fuero 11 |
Curso en León
Objetivos: Dotar de estrategias comunicativas que facilitan el trato y previenen de problemas en las relaciones y de errores comunicativos.
Potenciar capacidades como la empatía o la negociaciónA quién va dirigido: A la dirección, jefatura y trabajadores...
480 €
Academia Fuero 11 |
Curso en León
Objetivos: Aprender los errores que comentemos en la comunicación.
Adquirir estrategias comunicativas eficaces.
Usar técnicas de Persuasión comunicativa.
Conocer algunos problemas en el Lenguaje no verbal y mejorarloA quién va dirigido: A cualquier persona...
150 €
ENSAL |
Curso subvencionado en Salamanca
- Afrontar de manera positiva una queja o reclamación de un cliente: aportar soluciones, escuchar activamente, informar de todos los detalles, redactar los documentos oportunos y lograr llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes.
- Identificar...
Gratis
INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L. |
Curso en Sant Cugat Del Valles (Barcelona)
Evaluar la satisfacción de los clientes, a partir de diferentes mecanismos, y proponer alternativas.Objetivos: Aportar a los participantes diferentes metodologías para evaluar la satisfacción de los clientes, y proponer alternativas a las encuestas de...
213 €
Esventia Consultores |
Curso para empresas a distancia
Objetivos: Dotar al personal de Atención al Cliente de los conocimientos necesarios para ofrecer Calidad de Servicio.
Proyectar profesionalidad y eficacia, así como lograr la satisfacción de los clientes y superar sus expectativas.
Involucrar a los participantes...
Gratis
Esventia Consultores |
Curso para empresas a distancia
Objetivos: Adquirir competencias y habilidades para llevar a cabo el proceso de venta.
Saber aplicar diferentes técnicas para empatizar con el cliente y mejorar la calidad de servicio.
Conocer cómo detectar motivaciones de compra y generar necesidades...
Gratis
Esventia Consultores |
Curso para empresas a distancia
Objetivos: Desarrollar habilidades para comunicarse de forma efectiva, motivar, delegar, resolver problemas, evaluar el rendimiento y desarrollar a los componentes del Equipo Comercial.
Diagnosticar y mejorar el nivel de desarrollo de cada comercial...
Gratis
Formanet, Formación en Ventas y Calidad |
Curso para empresas en Barcelona y 1 sede más
Objetivos: Mejorar la organización, negociación y obtención de compromisos por parte de los participantes.Requisitos: Interés por mejorar las ventasA quién va dirigido: Futuros Comerciales.
Vendedores expertos.
Personas que deseen realizar gestión de...
151-300 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: • Conocer cómo funciona nuestro cerebro emocional y cuáles son las aportaciones de la Neurociencia al mundo de las organizaciones y empresas.
• Saber potenciar nuestro rendimiento intelectual y poner en valor las inteligencias y capacidades...
295 €
+ IVA
EENI GLOBAL BUSINESS SCHOOL |
Doctorado online
La Escuela de Negocios EENI ha diseñado e incorpora a su oferta formativa el Doctorado en Negocios Internacionales con especialización África.
Se trata de un programa de formación 100% online que se adapta a tus horarios. Tienes la posibilidad de realizarlo...
3.000 €
IVA exento
INESEM Business School. |
Máster online
¿Quieres estudiar en profundidad el mercado, el sistema empresarial y entender el comportamiento de los consumidores que lo sustentan? El master en Consumo y Empresa está pensado para todos aquellos que quieren aportar un valor añadido a su perfil profesional...
1.695 €
Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
El curso de atención al cliente se basa en potenciar las habilidades de los participantes, con el fin de proporcionar situaciones que provoquen ciertas pautas de comportamiento positivos a la hora de trabajar con los clientes.Objetivos: • Modernizar...
Precio a consultar
IFD - Instituto de Formación Directiva |
Curso en Barcelona
A quién va dirigido: Directivos, responsables, mandos intermedios y miembros de departamentos de diferentes áreas en contacto permanente con el cliente interno y externo.
595 €
IVA exento
Academia Fuero 11 |
Curso en León
Objetivos: Que puedas alcanzar el estado deseado durante tus exposiciones.
Mejorar la capacidad de persuasión.
Evitar errores comunes al hablar en público.
Manejar situaciones difíciles o improvistos.
Usar el lenguaje verbal y el no verbal de modo hábil...
150 €
IVA exento