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Cursos de atención al cliente

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
- Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicacion con el objetivo de la atencion al cliente. - Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicacion. - Saber cuales son las posibles reacciones del...

Precio a consultar
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Objetivos: Las técnicas y herramientas para ajustar los tiempos de producción, reducir costes y mejorar la eficacia y rentabilidad de los procesos productivos. Cómo reducir los costes de producción a partir de la gestión de tiempos y la revisión de los...

900
+ IVA
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
- Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas tecnicas para medir la satisfaccion del cliente y diagnosticar los errores cometidos. - Aprender a implantar en el trabajo diario un...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Proporcionar a los participantes formacion de especializacion de nivel superior en materias que capacitan para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades de gestion para organizar la implantacion de...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Introducir al alumnado en las diferentes áreas del restaurante y el bar, así como el conocimiento de las herramientas, materiales y mobiliario. Iniciar al alumnado en las técnicas propias de cada uno de los departamentos. Aprender a organizar, coordinar...

Precio a consultar
Formintegral
Formintegral | Curso online
Este curso te capacita para poner en práctica los medios y herramientas existentes en la gestión de la atención al cliente que permitan desarrollar dicho servicio de atención de manera eficaz y eficiente, con la máxima calidad. La entidad que lleve estos...

206
Formintegral
Formintegral | Curso online
Este curso te capacita para la implantación de tácticas y estrategias empresariales enfocadas a la satisfacción de las necesidades del cliente. El alumno podrá integrar, en sus planes estratégicos de negocio y en la práctica real de la gestión empresarial...

450
Formintegral
Formintegral | Curso online
Este curso te capacita para permitir dar un giro a la forma de gestionar las relaciones con los clientes, lo que te permitirá mantener una relación más estable y duradera con los mismos.Objetivos: Conocer los principios básicos en relación con la atención...

230
Formintegral
Formintegral | Curso online
Este curso te capacita para desarrollar y gestionar la atención al cliente con calidad y plena satisfacción.Objetivos: - Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz de aplicar los...

750
Ceifor Estudios
Ceifor Estudios | Curso online
Objetivos: Los objetivos de este curso son: Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones. Identificar los elementos diferenciadores de las empresas. Percibir los valores que el cliente desea encontrar . Conocer el...

301-500 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
Objetivos: Conocer los elementos característicos de una clínica veterinaria y del equipo que trabaja en ella. Ofrecer un acercamiento básico a la anatomía general de los animales de compañía. Describir las principales patologías de los animales de compañía...
Descuento Lectiva
1.400 € 1.200
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Conocer los elementos característicos de una clínica veterinaria y del equipo que trabaja en ella. Ofrecer un acercamiento básico a la anatomía general de los animales de compañía. Describir las principales patologías de los animales de compañía...
Descuento Lectiva
1.400 € 1.200
Formintegral
Formintegral | Curso online
Este curso te capacita para poner en marcha un servicio de teleasistencia, teniendo en cuenta las necesidades de las personas dependientes y la variedad de dispositivos tecnológicos presentes y de nuevas tendencias.Objetivos: - Aplicar las nuevas tendencias...

380
IFD - Instituto de Formación Directiva
IFD - Instituto de Formación Directiva | Curso online
A quién va dirigido: Todo personal interesado en realizar, a corto plazo, auditorías internas de proceso en las empresas del sector del automóvil basadas en el nuevo manual VDA 6.3:2023. El curso también está dirigido a auditores internos de empresas...
Descuento Lectiva
650 € 585
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Conocer los elementos característicos de una clínica veterinaria y del equipo que trabaja en ella. Ofrecer un acercamiento básico a la anatomía general de los animales de compañía. Describir las principales patologías de los animales de compañía...
Descuento Lectiva
1.400 € 1.200
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
Objetivos: Diferenciar entre los tipos de informes periciales. Conocer el proceso de elaboración de los informes periciales. Analizar las pruebas judiciales, desde su concepto hasta la práctica de dicha prueba. Analizar cómo valorar la prueba pericial...
Descuento Lectiva
1.440 € 1.200
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
Objetivos: Conocer los elementos característicos de una clínica veterinaria y del equipo que trabaja en ella. Ofrecer un acercamiento básico a la anatomía general de los animales de compañía. Describir las principales patologías de los animales de compañía...
Descuento Lectiva
1.400 € 1.200
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Conocer los conceptos y terminología básica en los centros de peluquería y estética canina-felina. Adquirir unas nociones básicas sobre anatomía del perro y gato, fundamentales para desarrollar adecuadamente la labor de groomer. Conocer el...
Descuento Lectiva
1.440 € 1.200
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJA | Curso online
. Reservas indirectas -Agencias de viajes físicas -Turoperadores -Redes de intermediación en línea Resumen Espacio didáctico MÓDULO 4. ATENCIÓN AL CLIENTE
Descuento Lectiva
1.560 € 780
Grup CIEF
Grup CIEF | Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios conocimientos previos en la matéria

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