Objetivos: • Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los empleados que prestan el servicio.
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A quién va dirigido: Mandos medios y superiores que quieran acrecentar sus habilidades de liderazgo y adquirir nuevas destrezas para lograr los objetivos empresariales.
Curso orientado a trabajadores en activo (el curso tiene un coste).
La Escuela Europea de Oratoria te ofrece un nuevo curso: “Trimestral de Oratoria”. Se trata de una formación muy técnica, que te prepara para llevar a cabo cualquier tipo de intervención en pública de manera brillante, con seguridad y confianza.Objetivos:...
Objetivos: Sabrás diseñar estratégicamente una presentación en función de tus objetivos.
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Esventia Consultores |
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Objetivos: Mejorar la efectividad de nuestras reuniones.
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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
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Objetivos: Cómo ahorrar tiempo en la gestión del email y actualizar criterios de buenas prácticas y de etiqueta.
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Las habilidades de comunicación, negociación y la capacidad de análisis son clave para los equipos de revenue y comerciales. En este curso, luego de evaluar tus fortalezas, entrenarás habilidades para negociar, enfrentar situaciones adversas, evitar errores...
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
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Objetivos: Cuáles son las estrategias cognitivas y discursivas que deben utilizarse para redactar textos eficaces.
Cómo identificar el formato y el estilo propios de cada documento.
Qué metodología hay que seguir para llevar a cabo una buena planificación...
Objetivos: - Conocer los elementos clave para la realización de reuniones eficaces.
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Trabajadores, jefes de equipo, mandos intermedios, directivos, y toda aquella persona que quiera aprender a comunicarse eficazmente y trabajar en equipo.
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Aprenderás a saber conectar con la audiencia y a enganchar al...
DESCRIBIR LA ESTRUCTURA GENERAL DEL SERVICIO DE URGENCIAS, LOS RECURSOS HUMANOS, LA ESTRUCTURA ARQUITECTÓNICA Y LOS RECURSOS MATERIALES. CONOCER Y CONCRETAR EL ROL DEL CELADOR DENTRO DEL EQUIPO MULTIDISCIPLINAR DE UNA UNIDAD DE URGENCIAS. ANALIZAR LAS...
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Curso subvencionado para trabajadores en Pamplona (Navarra)
La PNL es una potente herramienta en el campo de la comunicación eficaz, y promueve cambios personales para conseguir actitudes y relaciones positivas.
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Este Experto Universitario en Secretariado de Dirección preparará a los profesionales del secretariado en un programa completo para poder enfrentar los retos de su profesión.
El profesional del protocolo debe contar con una formación adecuada y rigurosa. Sin embargo, también debe poseer características personales que no se adquieren con formación: sentido común, naturalidad y empatía.
Este profesional debe tratar con personas...