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Cursos de atención al cliente

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Mejora la satisfacción y fidelización de tus clientes desarrollando habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos. En este curso aprenderás a ofrecer un servicio de atención al cliente profesional, eficaz y orientado a resultados, tanto...

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Objetivos: Logre que su atención telefónica se caracterice por ser excepcionalmente cálida, con actitud dispuesta para entregar al cliente el máximo valor en su interacción con la empresa. Conozca las técnicas específicas de atención telefónica para...

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Toda persona involucrada de manera regular en el contacto con clientes, tiene uno de los trabajos más importantes para su organización. El éxito de una compañía depende de nuestros clientes, quienes no regresarán a menos que se les trate de manera profesional...

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Generalmente los vendedores se concentran en hablar de su producto o servicio con un posible cliente para después tratar de persuadirlo a la compra. Es difícil encontrar personas que atiendan clientes con una idea clara para buscar su satisfacción, desde...

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