Formintegral |
Curso online
Este curso te capacita para permitir dar un giro a la forma de gestionar las relaciones con los clientes, lo que te permitirá mantener una relación más estable y duradera con los mismos.Objetivos: Conocer los principios básicos en relación con la atención...
230 €
Imecaf |
Curso online
El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente, que IMECAF presenta por medio de Lectiva.com, permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes...
157 €
Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Adquirir los conocimientos, habilidades y destrezas que permitan, a través de la comunicación, ofrecer una calidad de servicio y atención al cliente.Objetivos:
Conocer el proceso de comunicación.
Adquirir las destrezas en el lenguaje no verbal y la comunicación...
Gratis
Psique Group & Business School |
Curso online
Este Curso COMM002PO ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM002PO ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO el alumno será...
93 €
Securitas Formación |
Curso online
Objetivos: “El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a...
9 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Requisitos: Sin requisitos
60 €
TOP aul@ |
Curso online
1. Qué significa Servicio al Cliente 1.1. Las motivaciones empresariales 1.2. La empresa orientada hacia el cliente 1.3. Coste de un mal servicio
Descuento Lectiva
79 € 39 €
79 € 39 €
LaPlaza | área de formación |
Curso en Madrid
Objetivos: * Definir las expectativas de nuestros clientes* Definir la ruta de mi cliente, sus atributos de satisfacción y los momentos de la verdad relacionados* Preparar a nuestros equipos para dar respuesta a esas expectativas* Establecer un cuadro...
151-300 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos:
Conocer los principios básicos en relación con la atención, satisfacción y orientación al cliente,
haciendo uso de diferentes estrategias tanto comunicativas como de servicio para lograr alcanzar
su fidelización.
- Identificar la perspectiva...
75 €
Dabo Consulting |
Curso online
a la atención prestada en los servicios de postventa Puntos clave CAPÍTULO 5. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN A CLIENTES/CONSUMIDORES Introducción 1. Modelo
39 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso de Atención al Cliente y Venta en Estaciones de Servicio le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Atención al Cliente y Venta en Estaciones de Servicio de la Familia Profesional de Administración...
359 €
IDESAA Escuela de Negocios |
Curso online
Objetivos:
Identificarán las bases metodológicas de una cultura orientada a la calidad, adaptarán su desempeño personal hacia el servicio y la mejora continua, reconocerán metodologías y buenas prácticas para un servicio de excelencia y practicarán técnicas...
301-500 €
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso online te mostramos las últimas y mejores técnicas que te permitirán mejorar la atención prestada a tus clientes. Curso 100% subvencionado para trabajadores y autónomos de la Región de Murcia.Objetivos: Con este curso online el alumno aprenderá...
Gratis
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN...
479 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En el ámbito del mundo de la administración y gestión, es necesario conocer los diferentes campos de la comercialización y administración de productos y servicios financiero, dentro del área profesional de Finanzas y seguros. Así, con el presente curso...
408 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado online
Objetivos: El alumno estudiará el servicio/asistencia al cliente, la lealtad al
cliente, las causas y consecuencias de la lealtad, la gestión de
la lealtad, el cliente fiel, la base de la fidelización, el tratamiento
de quejas, reclamaciones, dudas y...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
GRUPO ATU |
Curso subvencionado online
Objetivos: Los objetivos del curso son dotar a los participantes de las capacidades y el conocimiento para desenvolverse con éxito en el mercado laboral.Requisitos: No se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades...
Gratis
GES Formación |
Curso online
Gracias a la formación adquirida a lo largo de este curso, podrá analizar y transmitir la imagen más adecuada de una empresa, reforzar su saber hacer en las relaciones interpersonales, gestionar las aplicaciones, poder controlar la ansiedad y el estrés...
440 €
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para desempleados en Oviedo (Asturias)
Requisitos: "Nivel 1:
No se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan el aprendizaje
"
Gratis
Grupo SATTVA |
Curso online
Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece.
Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing.
Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador
Saber en qué consiste el marketing de contenidos: tipos...
301-500 €