ICADEPRO |
Curso subvencionado para trabajadores en Málaga
Con el curso subvencionado de Control de quejas y reclamaciones aprenderás a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes, a evitar situaciones incomodas y a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así...
Gratis
FORMALBA |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con la realización de esta acción formativa, aprenderás a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como a analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.Requisitos: Para acceder a este curso...
Gratis
Aspasia |
Curso en Santander (Cantabria)
Cada vez el consumo está más medido y controlado por sistemas e instituciones. Por ello es importante mantenerse al día de los diferentes métodos y normativas vigentes. En este curso de comercio aprenderás a gestionar y realizar actuaciones de control...
Gratis
AulaTutorial |
Curso online
PROGRAMA 1. Tratamiento de las anomalías. 1.1. Principales incidencias/anomalías. 1.2. Forma. 1.3. Plazos. 2. Procedimientos de control del servicio
10 €
IVA exento
AulaTutorial |
Curso online
PROGRAMA 1. Criterios de control de las acciones promocionales 2. Cálculo de índices y ratios económico-financieros 2.1. Rotación en el lineal 2.2
7 €
IVA exento
Escuelas Profesionales Femxa |
Curso online
Fomentar la importancia de un consumo responsable y ayudar a los demás en estas prácticas son dos aspectos cada vez más importantes en la conciencia del consumidor de hoy en día, que tiene que adaptarse a lo que reclama nuestro modo de vida. Conocer en...
Precio a consultar
Matrix Formación |
Curso a distancia
ÍNDICE
Inteligencia y emociones. La inteligencia. Las emociones. Inteligencia emocional aplicada al entorno laboral. Concepto y evaluación de la inteligencia emocional. El liderazgo. Los equipos de trabajo...
320 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Con este curso de quejas y reclamaciones podrás conocer cómo gestionar las quejas y reclamaciones de una compañía, desarrollando un sistema eficaz de gestión de reclamaciones.
359 €
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Con esta formación gratuita, aprende a gestionar eficazmente quejas y reclamaciones de clientes, mejorando la satisfacción y fidelización. Este curso te enseñará a identificar problemas, aplicar procedimientos de resolución y transformar incidencias en...
Gratis
Psique Group & Business School |
Curso online
Este Curso ADGD050PO CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD050PO CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES el alumno será capaz de...
94 €
Matrix Formación |
Curso a distancia
INDICE:Inteligencia y Emociones. La Inteligencia. Las Emociones. Inteligencia Emocional Aplicada al Entorno Laboral. Concepto y Evaluación de la Inteligencia Emocional. El Liderazgo. Los Equipos de Trabajo. Estrés...
90 €
IVA inc.
40consultoría y formación,S.L. (Empresa) |
Curso online
Los objetivos de este curso son:
• Describir los controles de mercado y medidas administrativas aplicables ante riesgos y situaciones de vulneración de los derechos de los consumidores en productos de gran consumo o uso generalizado.
• Describir los...
120 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Incremente significativamente sus resultados en cierres de ventas mediante el dominio absoluto del proceso de negociación.
Conozca y practique una base sólida de negociación en sus próximas entrevistas de ventas.
Controle de inicio a fin el proceso de...
301 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este curso IMSV17 Técnicas y Sistemas de Control para Eventos Audiovisuales permite al alumno realizar una especialidad formativa de la Familia Profesional de Imagen y Sonido. El curso IMSV17 Técnicas y Sistemas de Control para Eventos Audiovisuales pretende...
627 €
SCF Soluciones |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Adquirir estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo. Uso de la voz para optimizar la forma de hablar, pautas de higiene vocal para prevenir patologías y facilitar el reconocimiento y la toma de conciencia corporal y emocional...
Gratis
Psique Group & Business School. |
Curso online
En la actualidad, en el mundo del comercio y marketing, es de suma importancia conocer la gestión de ventas, pero además de este servicio, debemos cuidar el proceso de postventa, ya que el servicio que se ofrece al cliente debe brindarse en todo momento...
180 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso de Resolución de Conflictos con Clientes le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Resolución de Conflictos con Clientes de la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más...
359 €
Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
"No es deseable recibir quejas y reclamaciones, pero si sucede debemos saber hacerle frente. Conoce el marco legal de protección al cliente y qué actuaciones lleva a cabo en materia de consumo. Descubre los diferentes canales para solucionar el problema...
Gratis
Psique Group & Business School |
Curso online
Conocer las necesidades y motivos de compra es útil para adaptar el producto o servicio que se ofrece a los clientes a lo que ellos realmente buscan. Pero saber identificar estas necesidades e influir en el proceso de compra no es fácil, hay que tener...
96 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Conocer las necesidades y motivos de compra es útil para adaptar el producto o servicio que se ofrece a los clientes a lo que ellos realmente buscan. Pero saber identificar estas necesidades e influir en el proceso de compra no es fácil, hay que tener...
195 €