Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos: "Conocer la importancia del servicio posventa como medio para aumentar las ventas a través de la satisfacción, la seguridad y la fidelización.
Gestionar un servicio posventa eficaz que asegure un alto porcentaje de clientes satisfechos, así...
50 €
CAMPUS TRABAJADORES |
Curso online
Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.Requisitos: Trabajadores del sector comercio y marketing...
Gratis
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Curso online
Didáctica 6. Formalización Del Vínculo MÓDULO 2. ATENCIÓN AL CLIENTE Unidad Didáctica 1. El Cliente Unidad Didáctica 2. El Servicio Unidad Didáctica 3
Descuento Lectiva
3.560 € 890 €
3.560 € 890 €
GRUPO AFS |
Curso subvencionado para trabajadores en Carballo (Carballo) (A Coruña)
Durante este curso se abordarán los métodos y técnicas para gestionar de forma eficaz las quejas y las reclamaciones, así como se desarrollarán al máximo las habilidades comunicativas en la atención al cliente.Objetivos: Distinguir los diferentes tipos...
Gratis
Instituto de Estudios Cajasol S. L.U. |
Curso en Sevilla
El principal cambio que la revolución de las TIC y las redes sociales han provocado en el mercado laboral, es que nos han vuelto, a todos, transparentes: somos lo que hacemos y, además, se nos ve.
A diferencia del anterior modelo opaco, al comercial...
250 €
Espacio Idea |
Curso online
Objetivos: Construir confianza básica en sus habilidades de venta. Aprender los conceptos fundamentales del proceso de venta. Aplicar de manera práctica y sencilla los conocimientos adquiridos en ventas. Manejar situaciones de incertidumbre en ventas...
2.400 €
Centro Educativo Tutor |
Curso online
EL CLIENTE - Dentro del proceso de la venta una parte clave es la “atención al cliente” - Evolución historica - Evolución cliente - Situación oferta
40 €
IVA inc.
Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
Curso a distancia
Aumenta tus conocimientos y así obtén excelentes oportunidades laborales, en esta oportunidad Lectiva.com dentro de su nuevo catálogo formativo, te ofrece el completo Curso de dependiente/a, impartido por la importante Escuela Internacional de Estudios...
1.300 €
Centro de Formación Sin Límites-Canarias |
Curso online
Objetivos: El curso tiene por finalidad preparar a profesionales capaces de controlar el punto de venta, el registro de la caja diaria y la atención al cliente.Requisitos: No es necesario tener nociones sobre el tema. Será necesario disponer de un correo...
25 €
IVA exento
Interpros |
Curso online
“Una queja es una oportunidad de hacer buenos negocios”. Esta máxima es un principio clave en el servicio de atención al cliente de cualquier empresa. El conocimiento de los procesos comunicativos implicados en la actividad comercial y de los tipos de...
Precio a consultar
GES Formación |
Curso online
Este curso de cajera le aportará los conocimientos básicos necesarios para llevar a cabo el trabajo de cajera, abarcando objetivos como la animación en caja registradora, devoluciones, conocimientos concretos sobre atraer a la clientela, programas para...
420 €
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso de Habilidades comerciales 100% subvencionado por el Sepe. ¡Convierte oportunidades en necesidades! Contarás con un tutor personal y tendrás total flexibilidad horaria, márcate tu propio ritmo de estudio.
Formación dirigida a profesionales en...
Gratis
Psique Group & Business School |
Curso online
Este Curso ADGD050PO CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD050PO CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES el alumno será capaz de...
94 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Formación en para la mejorar las estrategias de venta y la gestión de un comercio, consiguiendo la satisfacción de los clientes, y para aprender cómo administrar un comercio desde en el ámbito profesional.
250 €
Rude Formación Integral |
Curso online
Objetivo del curso: Curso especializado donde te dá las claves y tendencias actuales para realizar ventas online o directas y fidelizar al cliente. Dirigido a: A todas las personas que deseen mejorar sus estrategias en el campo de las ventas y atención...
120 €
IVA inc.
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: Logre que su atención telefónica se caracterice por ser excepcionalmente cálida, con actitud dispuesta para entregar al cliente el máximo valor en su interacción con la empresa.
Conozca las técnicas específicas de atención telefónica para...
182 €
Assesform Assessors |
Curso subvencionado online
Objetivos: Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién...
Gratis
CAMPUS TRABAJADORES |
Curso online
Analizar las ventajas y desventajas del marketing telefónico, los tipos de acciones y la estructura de las campañas, identificando los diferentes tipos de clientes y cómo abordar sus necesidades específicas.
Profundizar en la orientación a las necesidades...
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Psique Group & Business School. |
Curso online
Con este curso de quejas y reclamaciones podrás conocer cómo gestionar las quejas y reclamaciones de una compañía, desarrollando un sistema eficaz de gestión de reclamaciones.
359 €
ICADEPRO |
Curso subvencionado para trabajadores online
Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.
Gratis