FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso a distancia
BÁSICA A CLIENTES Tipología de clientes Comunicación verbal y no verbal Pautas de comportamiento Estilos de respuesta en la interacción verbal: asertivo
1.300 €
Fabra Formació |
Curso online
Este curso de Atención Básica al Cliente le ofrece una formación especialidad en la materia. Si trabaja en el entorno de la atención al público o desearía hacerlo y quiere especializarse en la atención telefónica y/o atención al cliente este es su momento...
Descuento Lectiva
560 € 280 €
560 € 280 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
¿Quieres marcar la diferencia en tu forma de atender? En este curso aprenderás a identificar los tipos de clientes para atenderlos según su correspondiente modelo de atención, también a analizar sus necesidades dependiendo si estás hablando por teléfono...
Gratis
Autoocupació |
Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Objetivos: A lo largo del curso aprenderás a identificar los tipos de clientes y sus necesidades; a aplicar técnicas de comunicación efectiva, tanto presencial como telefónica; a desarrollar habilidades personales y sociales clave como la empatía, la...
Gratis
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL |
Curso online
Objetivo General
• Registrar periódicamente las actualizaciones de información relativas a la organización, sus departamentos y áreas, y el personal a ellas asignado, según las instrucciones recibidas, con objeto de disponer de la información necesaria...
132 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos: "Aprender cuáles son los principales documentos relacionados con las operaciones de compra¬-venta.
Calcular un PVP y conocer los métodos que se emplean para la fijación de precios.
Conocer los principales elementos del contrato de compra-venta...
55 €
Aspasia |
Curso en Barcelona
¿A qué espera para aumentar tus habilidades y convertirte en todo un experto/a en Atención al cliente? Da el paso y especialízate consiguiendo una de las competencias más preciadas del momento tanto en el ámbito de la administración como el comercio....
Gratis
GRUPO GARCIA IBAÑEZ |
Curso subvencionado para desempleados en GANDIA (Valencia)
El curso dota al alumnado para realizar las actividades de reposición y reparto en establecimientos comerciales, bajo instrucciones y con supervisión.Objetivos: Capacitar a las personas con discapacidad para la realización actividades de reposición y...
Gratis
Psique Group & Business School |
Curso online
Este CURSO ADGG111PO CONCEPTOS BÁSICOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGG111PO CONCEPTOS BÁSICOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO el alumno...
94 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Actualmente, la comunicación es uno de los pilares básicos en los que se apoya cualquier tipo de relación humana y es eficaz en prácticamente todas las esferas de la actividad humana. Este curso aportará los conocimientos teóricos-prácticos necesarios...
539 €
Ceifor Estudios |
Curso online
Para mejorar los resultados obtenidos en la empresa, es importante mantenerse en formación constante, buscando ofrecer el mejor servicio de atención telefónica a los usuarios, para lograr su fidelización, por eso, si estás listo para mejorar tus habilidades...
301-500 €
AulaTutorial |
Curso online
PROGRAMA
1. El comportamiento del consumidor: ¿qué, quién, por qué, cómo, cuándo, dónde, cuánto, cómo se utiliza la compra?
1. El comportamiento del consumidor: ¿qué, quién...
12 €
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FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Cundo se trabaja cara al publico es necesario tener unas capacidades especiales de atención al cliente. Este curso le permitirá tener las herramientas adecuadas para una atención al cliente adecuada. Aprenderá a atender y resolver quejas, canalizar estas...
440 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de las actividades auxiliares de comercio, dentro del área profesional compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la atención...
315 €
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid y 1 sede más
Con el curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación...
Gratis
Psique Group & Business School. |
Curso online
En cualquier proceso de compra-venta pueden utilizarse una serie de técnicas comerciales y de comunicación que van desde la preparación del contacto inicial hasta la consolidación de la compra-venta. La actividad comercial exige minuciosidad y organización...
195 €
Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Burgos
Aprovecha esta formación subvencionada y mejora tus competencias en atención al público y gestión de conflictos. Además, este curso te permitirá conocer y saber utilizar las mejores técnicas y procesos de venta directa, así como a identificar diferentes...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para desempleados en Alcorcón (Madrid)
Podrás adquirir los conocimientos necesarios para realizar las actividades relacionadas con la atención al cliente con autonomía.A quién va dirigido: Personas desempleadas de la Comunidad de Madrid. Se destina exclusivamente a personas con capacidad intelectual...
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ESEP Dual. |
Curso online
Curs per aplicar estratègies de comunicació i col·laboració a través d'eines i aplicacions digitals per tal de participar a la societat digital.Requisitos: Estar donada d'alta a les oficines de treball de la Generalitat.A quién va dirigido: Dones de municipis...
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Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso de Técnicas de Venta Personal y Negociación Comercial Básica le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Técnicas de Venta Personal y Negociación Comercial Básica de la Familia Profesional de Administración...
359 €