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Curso subvencionado online
Curso enfocado en conocer y aplicar estrategias eficaces de fidelización y retención de clientes, fortaleciendo las relaciones comerciales, mejorando la satisfacción del cliente y aumentando su lealtad hacia la empresa.Objetivos: Proporcionar a los profesionales...
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Curso subvencionado online
Curso orientado a comprender y aplicar los principios de la psicología en el proceso de venta, con el fin de mejorar la comunicación con el cliente, influir positivamente en sus decisiones y aumentar la eficacia comercial.Objetivos: Comprender las fases...
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Curso subvencionado online
Mejora la satisfacción y fidelización de tus clientes desarrollando habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos. En este curso aprenderás a ofrecer un servicio de atención al cliente profesional, eficaz y orientado a resultados, tanto...
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Curso subvencionado online
Con esta formación gratuita, aprende a gestionar eficazmente quejas y reclamaciones de clientes, mejorando la satisfacción y fidelización. Este curso te enseñará a identificar problemas, aplicar procedimientos de resolución y transformar incidencias en...
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Curso subvencionado online
Formación subvencionada que permite a los participantes adquirir las habilidades necesarias para realizar presentaciones efectivas, estructuradas y adaptadas a cualquier tipo de audiencia.Objetivos: Identificar las técnicas para hablar en público y realizar...
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Curso subvencionado online
Desarrolla tu capacidad para analizar situaciones complejas y tomar decisiones eficaces. Formación gratuita donde aprenderás a identificar problemas, evaluar alternativas y seleccionar las mejores soluciones aplicando métodos racionales y creativos. Potencia...
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Curso subvencionado online
Descubre cómo entender el comportamiento del cliente para mejorar tus técnicas de venta. Este curso te enseña a aplicar principios de psicología en la comunicación, persuasión y fidelización de clientes, potenciando tus resultados comerciales y habilidades...
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Curso subvencionado online
Este curso gratuito proporciona a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar de manera eficiente el servicio postventa, garantizando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación con la empresa. Los alumnos...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Formación gratuita que proporciona las técnicas y herramientas necesarias para redactar y presentar informes profesionales de forma clara, estructurada y eficaz. Se trabajan las fases del proceso de elaboración, desde la recopilación y análisis de la...
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Formación subvencionada que permite a los participantes adquirir las habilidades necesarias para realizar presentaciones efectivas, estructuradas y adaptadas a cualquier tipo de audiencia.Objetivos: Identificar las técnicas para hablar en público y realizar...
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Curso subvencionado online
Este curso ofrece una formación práctica para optimizar el proceso comercial desde la venta hasta el cobro, asegurando una gestión eficaz y orientada al cliente. Además, capacita al alumno para resolver incidencias, quejas y reclamaciones con profesionalidad...
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Curso subvencionado en Madrid
Este curso proporciona las herramientas y estrategias necesarias para mantener y fortalecer las relaciones con los clientes, incrementando su satisfacción y lealtad hacia la marca. A través de técnicas de comunicación, análisis de comportamiento y programas...
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Curso subvencionado online
Curso gratuito enfocado en adquirir los conocimientos y herramientas necesarias para crear, gestionar y fortalecer la imagen y marca de una empresa, mejorando su posicionamiento, identidad corporativa y comunicación con el público objetivo.Objetivos:...
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Curso subvencionado online
Curso gratuito orientado a desarrollar competencias para diseñar y aplicar estrategias de servicio centradas en la calidad y la satisfacción del cliente. Aborda la mejora continua, la gestión de la experiencia del cliente y la orientación al servicio...
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Curso subvencionado online
¿Estás interesado en adquirir conocimientos especializados en el sector de las pymes? Inicia tu trayectoria educativa con el programa de Optimización comercial en el pequeño comercio, disponible en el portal Lectiva.com, que te permite definir los elementos...
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Curso subvencionado en Almería
Curso gratuito para personas que desean iniciarse en el mundo de las ventas. A través de una formación práctica y sencilla, aprenderás cómo piensan y actúan los clientes, cómo comunicarte de forma efectiva y cómo influir positivamente en sus decisiones...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Adquirir los conocimientos relativos a los conceptos e instrumentos necesarios para diseñar y llevar a cabo un plan de comunicación, gestión de la publicidad, herramientas BTL y comunicación corporativa.Requisitos: Trabajadores y Autónomos...
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Curso subvencionado online
Aprende a optimizar el proceso de ventas en concesionarios de vehículos de ocasión, desde la atención al cliente hasta el cierre de la venta. Este curso te enseñará técnicas de comercialización, negociación y fidelización, mejorando la rentabilidad y...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Curso gratuito que desarrolla competencias esenciales para la comunicación efectiva en entornos personales y profesionales. Los participantes aprenderán a expresar ideas con claridad, escuchar activamente, manejar conflictos y utilizar estrategias de...
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Curso subvencionado online
Aprende a diseñar y ejecutar estrategias de marketing directo que conecten con tus clientes y potencien la fidelización. Este curso te enseñará a crear planes efectivos, segmentar públicos, comunicar ofertas y mantener relaciones duraderas que aumenten...
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