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señales, creando impresiones 20. Los principales componentes no verbales 21. La asertividad 22. Tipos de personas UNIDAD DIDÁCTICA 7. LOS CALL CENTERS 1
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Máster En Psicología, Técnicas De Venta Y Programación Neurolingüística - con Prácticas Garantizadas
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Lectiva.com en conjunto con el centro Inenka Business School, tiene el agrado de presentar el Máster en Psicología, Técnicas de Venta y Programación Neurolingüística. Un magnífico Máster especialmente orientado a todas aquellas personas que procuran especializarse...
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Centro de Estudios de Psicología |
Máster online
BLOQUE 1. FUNDAMENTOS DE LA DIRECCIÓN COMERCIAL
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN COMERCIAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPORTANCIA EN EL ENTORNO...
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Centro de Estudios de Psicología |
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El área de telemarketing requiere desarrollar las técnicas de manejo de clientes difíciles,
atención y servicio telefónico, buscando incrementar la productividad, mejorando su
imagen y la de su empresa frente al cliente.Objetivos: Incrementará las habilidades...
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Curso de ventas presencial. Los participantes constituirán su aprendizaje a partir de la experiencia y la participación en el curso e ventas.Objetivos: Entrenamos a los responsables de los equipos comerciales para que estos puedan dirigir a sus equipos...
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Al final de este curso, los alumnos serán capaces de:
Si quieres conseguir: Incrementar hasta el 20% el número de citas concertadas por teléfono. Facturar hasta un 15% más, solo con un cambio mínimo en la comunicación de tu empresa. Multiplicar por 4...
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Objetivos: El curso de Técnicas de negociación busca conseguir una serie de objetivos para garantizar que el alumno tiene la cualificación de un comercial con un alto nivel competencial en en escucha activa, ventas y asertividad. El curso de Técnicas...
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Curso en Almería
Con este curso reconocerás la importancia de efectuar procesos de negociación efectivos para lograr incrementar tus ventas, planificar el proceso y desarrollar estrategias y habilidades para la negociación.
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- La empatia y su importancia en la atención al cliente - La asertividad y su importancia en la atencion al cliente - La escucha activa y su importancia
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En solo 13 sesiones conocerás las técnicas más interesantes para persuadir a tus potenciales clientes. Aprenderás a identificar cuáles son sus verdaderas necesidades y motivaciones para poder aplicar estrategias que te permitan persuadirle y aumentar...
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Curso subvencionado para trabajadores online
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Objetivos: El alumnado comprenderá las fases y los factores psicológicos de un proceso de ventas, aplicadas fundamentalmente al comercio, así como las técnicas a aplicar para la resolución de conflictos de manera que el proceso llegue a buen fin. Requisitos:...
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de la comunicación o Herramientas de coaching y comunicación para la interacción con el cliente: La escucha activa La asertividad El feedback La comunicación no verbal
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A quién va dirigido: Ejecutivo de cuentas, director comercial o, simplemente al que quiera aprender a vender en su empresa
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El mundo del comercio está en constante evolución y, por ende, nuevos enfoques y estudios se están especializando en cómo poder vender más y mejor para garantizar calidad a los clientes. Por consiguiente, Vilas Talentum Consulting ha realizado un Curso...
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Objetivos: Al finalizar el curso – taller, el participante habrá practicado las competencias que requiere el proceso de la venta telefónica de tangibles e intangibles, a través de llamadas in bound y out bound, vendiendo con las técnicas mas efectivas...
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El contenido de estos manuales didácticos y papel se centran en la venta de los diferentes establecimientos, los cuales se enfocarán tanto a grandes como pequeños comercios. Este pack formativo y papel consta de cuatro volúmenes, por este motivo, se encuentran...
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