I mas D Capacitación Profesional |
Curso en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a los profesionales del mundo del comercio y marketing, concretamente en atención al cliente, consumidor o usuario , dentro del área profesional de la compraventa, y a todas aquellas personas interesadas en...
1.755 €
INSTITUTO TM |
Curso online
Aplicar las técnicas de comunicación personal adecuadas para conseguir una buena comunicación con el usuario Facilitar el uso de las aplicaciones informáticas asistiendo al usuario durante el período de utilización.
Descuento Lectiva
119 € 87 €
119 € 87 €
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.
125 €
INSTITUTO TM |
Curso online
A lo largo de este curso podrás Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.
Descuento Lectiva
293 € 210 €
293 € 210 €
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios |
Curso online
Objetivos: Conocer la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo, la atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas, la mediación y arbitraje, la comunicación en...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
3.880 € 1.940 €
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la información y atención al cliente/consumidor/usuario, la calidad, los aspectos legales, las técnicas de información, gestión de quejas y reclamaciones, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario, la negociación...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
3.880 € 1.940 €
INSTITUTO TM |
Curso online
Identificar la legislación vigente, los cambios que se producen en el campo legal y las consecuencias derivadas en su aplicación.
Descuento Lectiva
119 € 87 €
119 € 87 €
INSTITUTO TM |
Curso online
Identificar y definir las técnicas de negociación más utilizadas para solucionar reclamaciones presentadas en los departamentos de atención al cliente/consumidor/usuario.
Descuento Lectiva
109 € 77 €
109 € 77 €
Secursa Formación |
Curso online
Si trabajas o quieres trabajar en atención al cliente, este es tu curso. No lo dudes, tendrás la formación y las PRÁCTICAS EN EMPRESA garantizadas, para abrirte las puertas del mercado laboral
1.086 €
IVA inc.
Grupo Iforma |
Curso en Sevilla
CURSO ATENCIÓN AL CLIENTE CONSUMIDOR O USUARIO
Curso gratuito para desempleados con una duración de 460h.
Para más información contacte con nosotros a través de nuestro WhatsApp 601 32 13 95 o a través de este enlace: https://sites.google.com/iforma.es/uteci
Gratis
Psique Group & Business School. |
Curso online
En la actualidad, en el mundo del transporte y mantenimiento de vehículos y dentro del área profesional de conducción de vehículos por carretera, más concretamente en la conducción profesional de vehículos turismos y furgonetas, es muy importante conocer...
200 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este conjunto de materiales didácticos se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente a la Unidad Formativa UF1855 Atención y resolución de reclamaciones de usuario, incluida en el Módulo Formativo MF1216_3 Monitorización de la...
240 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
" PARTE 1. MF0241_2 INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO UNIDAD FORMATIVA 1. UF0036 GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR
1.250 €
EFA CAMPOMAR. |
Curso en Roquetas De Mar (Almería)
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
501-1000 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de las consultas realizadas, así como gestionar dentro de...
189 €
Azpe Informática Centro de Formación de Microsoft, Cisco y Adobe |
Curso en MADRID (Madrid)
Este curso prepara a todos aquellas personas que quieran desarrollar un perfil profesional en el ámbito del soporte técnico y atención al clienteObjetivos: Los objetivos son capacitar al alumno/a para poder escuchar los problemas técnicos que tienen los...
501-1000 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Vivimos en una sociedad de consumo en la que se valora cada vez más el hecho de vender, pues esto es satisfacer las necesidades del cliente, las cuales, a su vez, cada vez van siendo mayores y más complejas. Por ello, es importante adquirir conocimientos...
255 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este conjunto de materiales didácticos se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente a la Unidad Formativa UF0037 Técnicas de Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario, incluida en el Módulo Formativo MF0241_2 Información...
220 €
Formación Universitaria. |
Curso online
Curso Atención al Cliente, Consumidor o Usuario – COMT0110. Este profesional gestiona y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos...
Precio a consultar
Matrix Formación |
Curso a distancia
INDICE Manual de información y atención al cliente/consumidor/usuario. La información y la atención al cliente en las organizaciones. Departamentos
90 €