¿Qué quieres aprender?
191

Cursos de atención al cliente

Llámanos al 900 49 47 47
The Corner Centre d'Estudis
The Corner Centre d'Estudis | Curso subvencionado para trabajadores en Santa Coloma de Gramenet (Barcelona)
El curso pretende capacitar al personal dependiente de comercio en materias básicas para el desarrollo de su trabajo.Objetivos: - Proporcionar a los participantes unos conceptos y elementos básicos sobre el marketing. - Promover el conocimiento.Requisitos:...

Gratis
CATFA Formación y Empleo, S.L.
CATFA Formación y Empleo, S.L. | Curso subvencionado en Torrejon De Ardoz (Madrid)
¿Por qué perdemos clientes? ¿Estamos utilizando las estrategias adecuadas para captarles? Aprende los métodos más efectivos para retener y fidelizar clientes y termina de definir tu perfil como profesional del Marketing y las ventas.Objetivos: La acción...

Gratis
Tau Formar
Tau Formar | Curso subvencionado para trabajadores en Santa Coloma De Gramenet (Barcelona)
Este curso está adaptado a las necesidades de los trabajadores por cuenta ajena y autónomos. Está diseñado para proporcionar un sólido conocimiento de la atención al cliente en francés, ayudándote a realizar tareas relacionadas con la atención al cliente...

Gratis
SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado para trabajadores en Villarrobledo (Albacete)
El módulo formativo MF0241_2 - Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario está orientado a desarrollar habilidades y técnicas para ofrecer un servicio de atención eficaz y de calidad. Abarca la gestión de la comunicación con clientes, la resolución...

Gratis
Grado Master
Grado Master | Curso subvencionado para desempleados en San Martín de Valdeiglesias (Madrid)
Gestionar y realizar actuaciones de control y vigilancia de mercado en el ámbito del consumo y acciones de información y/o formación dirigidas a consumidores, empresas u otras organizaciones, de acuerdo con la normativa vigente, los procedimientos establecidos...

Gratis
GRUPO AFS
GRUPO AFS | Curso subvencionado para trabajadores en El Carrizal (Las Palmas)
Capacita para atender y gestionar eficazmente reclamaciones del consumidor, aplicando normativa, mediación, técnicas de comunicación y calidad.Objetivos: Enseña a tratar con reclamaciones de forma efectiva, siguiendo la ley y cuidando la atención al cliente...

Gratis
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado en Marín Pontevedra (Barcelona)
¿Estás interesado en el mundo de la gestión administrativa? Aprende con este curso gratuito a realizar operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa resultante del trato con los clientes. Además, desarrollarás tus habilidades informáticas...

Gratis
INSA Business, Marketing & Communication School
INSA Business, Marketing & Communication School | Máster en Barcelona
  TEMA 1. El Marketing 2.0 El Marketing en Internet. De la Web 1.0 a la Web 2.0TEMA 2. Reinventando el MK tradicional. Orientación a un Marketing Interactivo. El Marketing de relaciones en un entorno multimedia e interactivo. Estrategias 2...

4.400
INSA Business, Marketing & Communication School
INSA Business, Marketing & Communication School | Máster en Barcelona
Requisitos: -Licenciatura, Diplomatura o Titulación Universitaria equivalente. -Profesionales -Otros estudios

4.400
INSA Business, Marketing & Communication School
INSA Business, Marketing & Communication School | Máster en Barcelona
El Marketing 2.0 El Marketing en Internet. De la Web 1.0 a la Web 2.0 Reinventando el MK tradicional. Orientación a un Marketing Interactivo. El Marketing de relaciones en un entorno multimedia e interactivo. Estrategias 2.0. Posicionamiento y...

4.400
ESIC UNIVERSIDAD
ESIC UNIVERSIDAD | Postgrado en Madrid y 1 sede más
La gestión de la Experiencia de Cliente requiere de profesionales especializados que tendrán que poner en juego competencias como la cultura centrada en el cliente, el pensamiento estratégico que se deriva de ella, la habilidad para gestionar la voz del...

2.500