Vision y Valor Consulting S.L |
Curso online
Con este curso conseguiremos:
Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. Efectuar los...
360 €
Vision y Valor Consulting S.L |
Curso online
Técnicas de Venta
Conocer la captación de clientes: plan de trabajo, fuerza de ventas, técnicas de captación de clientes y el posicionamiento del producto.
Analizar la fidelización de clientes: estrategias y beneficios.
Conocer que es el cierre de la...
490 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Por este motivo, se
estudiarán operaciones para la tramitación de cobros y
pagos, así como distintas gestiones de tesorería para
llevar el control de las cuentas. Otro de los temas a
tratar será la comunicación, tanto dentro de la
empresa como con...
1.263 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
En esta línea, el alumno adquirirá
conocimientos acerca del archivo y registro de la
información del cliente, la expresión verbal, la
comunicación escrita y la normativa en defensa del
consumidor. Por otro lado, también conocerá los
métodos usuales...
1.263 €
Aspasia |
Curso online
El COVID-19 ha cambiado por completo nuestra vida y la forma de relacionarnos, ya no solo a nivel personal sino también a nivel profesional. Por eso este curso está diseñado para mostrarte como transmitir confianza a la hora de llevar a cabo la recepción...
Gratis
Aspasia |
Curso en Madrid
¿Estás interesado en el mundo de la gestión administrativa? Aprende con este curso gratuito a realizar operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa resultante del trato con los clientes. Además, desarrollarás tus habilidades informáticas...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado online
Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado online
La imagen de una empresa y su éxito dependen por completo de la satisfacción del cliente. Así que ya sea cliente, consumidor o usuario debemos conocer sus intereses y necesidades para lograr cumplir o superar sus expectativas. ¿Quieres conocer sus diferencias...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso te enseñará a aplicar técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad en los procesos de venta. Aprenderás a escuchar activamente, resolver incidencias, transmitir confianza y adaptarte a distintos tipos de clientes...
Gratis
HAZERTA |
Curso subvencionado online
Atención básica al cliente
Gratis
Campus Digital |
Curso online
El Diplomado Internacional en Gestion de Servicio al Cliente tiene el aval de Organizaciones Internacionales y Universitario. Su objetivo es capacitar profesionalmente y fomentar el desarrollo personal y ciudadano
Precio a consultar
IDESAA Escuela de Negocios |
Curso online
Objetivos:
Identificarán las bases metodológicas de una cultura orientada a la calidad, adaptarán su desempeño personal hacia el servicio y la mejora continua, reconocerán metodologías y buenas prácticas para un servicio de excelencia y practicarán técnicas...
301-500 €
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos:
Este curso tiene el principal objetivo de que los alumnos y las alumnas adquieran los conocimientos y las competencias para tratamitar quejas y reclamaciones de clientes.
Requisitos: Trabajadores y autónomos del sector hostelería. Tendrán...
Gratis
GRI |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a gestionar quejas y reclamaciones a través de este práctico curso que GRI ha diseñado para ti. Se trata de una acción formativa completamente gratuita que se imparte en modalidad online para que puedas formarte a tu ritmo.
Aprenderás técnicas...
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GRI |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Trabajas de cara al público y te gustaría aprender nuevas técnicas de atención al cliente? Ahora tienes la oportunidad perfecta de la mano de GRI. Matricúlate en este curso gratuito y online y adquiere mediante este práctico curso nuevas técnicas de...
Gratis
Grupo IOE |
Curso subvencionado online
Identifica los procesos de comunicación en la relación con los clientes y consumidores. Desarrolla las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.Requisitos: Trabajadores y Autónomos en...
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Psique Group & Business School. |
Curso online
UNIDAD FORMATIVA 1. EL COMERCIO.
Introducción.
La distribución.
Los intermediarios.
UNIDAD FORMATIVA 2. LA ORIENTACIÓN Y LOCALIZACIÓN DEL NEGOCIO.
La orientación hacia el cliente...
200 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
UNIDAD FORMATIVA 1. EL USO DEL TELÉFONO
La proyección de la imagen de la empresa.
Actitudes e intereses.
El proceso de comunicación.
Eficacia en la acogida personal.
Mejorar las técnicas de información al público...
170 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
El control general de todos los productos y servicios puestos en el mercado destinados directamente al consumo es imprescindible en la actualidad, en la que el consumismo está presente en todos los sectores e influye a todas las personas. A través de...
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Psique Group & Business School. |
Curso online
En la actualidad, en el mundo del transporte y mantenimiento de vehículos y dentro del área profesional de conducción de vehículos por carretera, más concretamente en la conducción profesional de vehículos turismos y furgonetas, es muy importante conocer...
200 €