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Cursos de atención al cliente

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Formació Miró
Formació Miró | Curso subvencionado en Lleida
Con este curso te formarás en el ámbito administrativo adquiriendo conocimientos en facturación, gestión comercial, aplicaciones informáticas e inglés entre muchos otros que te permitirán potenciar tus habilidades para trabajar en este sector. Además...

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Centec - Centro Integrado de Formación Profesional
Centec - Centro Integrado de Formación Profesional | Curso subvencionado online
Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.Objetivos: Identificar las estrategias orientadas a...

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Academia Colón Móstoles
Academia Colón Móstoles | Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.Requisitos: Estar trabajando en una empresa...

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IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado online
El curso de Recepción y Atención al Cliente en Establecimientos de Alojamiento es tu puerta de entrada a un mundo de hospitalidad y servicio excepcional. Aprenderás a ser el primer punto de contacto con los huéspedes, brindándoles una experiencia inolvidable...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores en Palma De Mallorca (Islas Baleares)
Realiza este curso de atención al cliente y comienza a ver como las oportunidades de tu negocio comienzan a incrementarse convirtiendo a tus clientes en tus mejores embajadores. Gracias a esta acción formativa aprenderás a realizar la prestación del servicio...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Sevilla
Certificado de Profesionalidad gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Desempleados en caso de plazas disponibles. Curso Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía. El certificado de profesionalidad completo de Atención...

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Aliad Conocimiento y Servicio, S.L.
Aliad Conocimiento y Servicio, S.L. | Curso subvencionado para desempleados en Palma De Mallorca (Islas Baleares)
Este curso corresponde al certificado de profesionalidad ADGG0208 donde el participante aprenderá a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público/cliente al mismo tiempo que aprende...

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IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te gustaría tener la formación necesaria para aplicar el marketing directo y la fidelización de clientes? Lograrás ser capaz de definir un Plan de Marketing directo a partir de los conocimientos estratégicos de interacción con el cliente más efectivos...

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Aspasia
Aspasia | Curso en Oviedo (Asturias)
Esta formación 100% subvencionada te enseñará a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo. Aprenderás metodologías para prestar un servicio con calidad...

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FORMATE EN
FORMATE EN | Curso subvencionado para trabajadores online
Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para desempleados en Jaén
Este curso oficial capacita para gestionar eficazmente la atención al cliente, resolver reclamaciones, aplicar la normativa de consumo y mejorar la experiencia del usuario en cualquier entorno comercial o de serviciosObjetivos: El objetivo del curso de...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
La atención adecuada al cliente es importante, pues de ello y la calidad del servicio depende la adherencia y fidelidad del comprador a nuestra empresa. Con este curso se aprende a gestionar dicha calidad de servicio, así como a saber la importancia de...

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Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso proporcionará al alumno las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Perfecto para quien le guste o quiera trabajar de cara...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
con licencia GPL Implantación de un CRM Logística e Internet La logística, factor crítico para la empresa y una exigencia del cliente Características

hasta 150 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
- Describir las técnicas de comunicación adecuadas a los distintos tipos de clientes.- Atender a los clientes con cortesía y elegancia.- Indicar las distintas normas de protocolo.- Estudiar las formas de actuación según el tipo de cliente a tratar.- Saber...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores online
Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.Objetivos: Describir elementos de información a los clientes tales como cartelería, indicadores, marcaciones, así como de las actuaciones a...

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Academia Millenium sll
Academia Millenium sll | Curso subvencionado online
Mejorar las comunicaciones con los clientes, aplicación técnicas y dinámicas de escucha para favorecer los procesos de venta en la empresa.Objetivos: Examinar los aspectos que el vendedor puede mejorar en sus interacciones con los clientes para aplicar...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado online
Objetivos: Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente. Requisitos: Estar trabajando como Autónomo o Asalariado en una empresa de Cualquier Sector, o estar en situación de ERE/ERTE.A quién va dirigido:...

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GRUPO FOCYL
GRUPO FOCYL | Curso subvencionado para desempleados en Valladolid
Aprenderás a gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Subvencionado...

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CCC Subvencionados
CCC Subvencionados | Curso subvencionado online
Identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.

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