Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es reconocer las estrategias que mejoran el servicio al cliente para ejecutar los programas de calidad y medir la satisfacción de los clientes. Requisitos: Curso online para trabajadores y autónomos de la...
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TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al sector transporte y logística.
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Study Formación Profesional |
Curso subvencionado para desempleados online
Mejora la atención al cliente y la venta en comercio usando una lengua extranjera gracias a este curso.A quién va dirigido: Este curso está dirigido especialmente a personas desempleadas.
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a emplear las técnicas de comunicación telefónica, desde ambos puntos de vista (receptor y emisor), así como a gestionar de una forma ágil y eficaz las necesidades del cliente.Objetivos: Los objetivos del curso son aprender lo fundamental sobre...
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Puzzle Consultores |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.Analizar los procesos de atención al cliente, identificando los aspectos necesarios para proporcionar un buen servicio al cliente.Utilizar las...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Este curso tiene como objetivo comprender las características y peculiaridades del cliente 2.0, cada vez más informado y exigente, para así diseñar estrategias de comunicación y fidelización adaptadas al entorno digital.
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
¿Estresad@ a la hora de atender clientes por teléfono? Gracias a este curso aprenderás una serie de técnicas de relajación y respiración con la que mejorarás tu desempeño en la atención telefónica. Empezaremos hablando de la conciencia corporal y la emocional...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El marketing directo como parte del plan de marketing, el plan de marketing directo, estrategias de interacción con los clientes
Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial. Si estás en ERTE puedes acceder...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal del curso de Atención al cliente y calidad del servicio es identificar las oportunidades de mejora en la atención al cliente y aplicar estrategias para mejorar el servicio.
-Conocer las técnicas de comunicación efectiva...
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APRENDEA |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te fascina el mundo de la atención al cliente y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti.
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres aumentar los beneficios de la empresa? Gracias a este curso aprenderás todos estos procesos en profundidad, desde los objetivos que queremos lograr con ellos, hasta cómo actuar en cada momento o las características que tiene cada fase.Objetivos:...
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Lider System |
Curso subvencionado para desempleados online
Con este curso gratuito y online aprenderás a Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprenderás a proporcionar a los profesionales de ámbito del marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes, captación de nuevos clientes, y acciones de recuperación y retención. Para ello utilizarás técnicas de fidelización...
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Formancha SLL |
Curso subvencionado para trabajadores online
ESPECIALIDAD FORMATIVA DEL SEPE - COMM096PO MAS INFORMACION FORMANCHA.A quién va dirigido: TRABAJADORES DEL REGIMEN GENERAL Y AUTONOMOS DEL SECTOR: SERVICIOS A LAS EMPRESAS (* Empresas de consultoría y estudios de mercados y opinión pública. * Empresas...
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
Realiza este curso de atención al cliente y comienza a ver como las oportunidades de tu negocio comienzan a incrementarse.
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos de Cualquier Sector o en Situación de ERE/ERTE.
Totalmente subvencionado, no suponiendo cargo alguno a los créditos de formación/bonificación de la empresa ni autorización previa por parte de esta. Impartido...
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Alfa Formación y Consultoría |
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Este curso gratuito para trabajadores en activo COMT071PO Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente (SECTOR:COMERCIO) le ofrece una formación especializada en compra y venta de la Familia Profesional de Comercio y Marketing. Con este curso...
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Academia Millenium sll |
Curso subvencionado online
Mejorar las comunicaciones con los clientes, aplicación técnicas y dinámicas de escucha para favorecer los procesos de venta en la empresa.Objetivos: Examinar los aspectos que el vendedor puede mejorar en sus interacciones con los clientes para aplicar...
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TuFormacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.Requisitos: Curso destinado a la CCAA de Murcia.A quién va dirigido: Personas ocupadas pertenecientes al sector: Hostelería...
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Curso subvencionado online
Elimina las barreras del idioma y aprende a comunicarte mejor con los consumidores. Con este curso serás capaz de atender a un cliente en un establecimiento comercial utilizando el inglés.Objetivos: "Ser capaz de atender a un cliente en un establecimiento...
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