FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
¿Te gustaría trabajar en atención al cliente? Si tu respuesta es afirmativa, entonces deberías echarle un vistazo a este Curso de atención al cliente del Instituto europeo de formación y cualificación, que Lectiva.com ha agregado a su catálogo de formación...
450 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: Aprender a gestionar una queja o reclamación de manera profesional y asertiva.
Comprender cuales son las normas ISO 9000 y su función dentro de la calidad en el servicio de atención al cliente.
Conocer la importancia de la escucha activa dentro...
1.300 €
Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos: - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.
189 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Cundo se trabaja cara al publico es necesario tener unas capacidades especiales de atención al cliente. Este curso le permitirá tener las herramientas adecuadas para una atención al cliente adecuada. Aprenderá a atender y resolver quejas, canalizar estas...
440 €
INSA Business, Marketing & Communication School |
Máster en Barcelona
El Marketing 2.0 El Marketing en Internet. De la Web 1.0 a la Web 2.0 Reinventando el MK tradicional. Orientación a un Marketing Interactivo
4.400 €
INSA Business, Marketing & Communication School |
Máster en Barcelona
Requisitos: -Licenciatura, Diplomatura o Titulación Universitaria equivalente. -Profesionales -Otros estudios
4.400 €
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te gustaría tener la formación necesaria para aplicar el marketing directo y la fidelización de clientes?
Lograrás ser capaz de definir un Plan de Marketing directo a partir de los conocimientos estratégicos de interacción con el cliente más efectivos...
Gratis
INSA Business, Marketing & Communication School |
Máster en Barcelona
TEMA 1. El Marketing 2.0 El Marketing en Internet. De la Web 1.0 a la Web 2.0 TEMA 2. Reinventando el MK tradicional. Orientación a un Marketing
4.400 €
ILUNION CAPITAL HUMANO ETT |
Curso subvencionado online
Domina las técnicas de ventas telefónicas y mejora tus resultados de marketing sin coste alguno con ILUNION Formación. Aprende sobre el marketing telefónico, la orientación a las necesidades de los clientes y las bases de la comunicación telefónica. Descubre...
Gratis
Escuela Abierta de Negocios |
Curso online
En un mundo cada vez más globalizado, los nuevos medios de comunicación nos permiten llegar a más clientes potenciales, y esa es una oportunidad que debemos aprovechar con el telemarketing y la venta por teléfono, en este curso que consta de varias partes...
Precio a consultar
GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado en Valladolid
Con este Curso de actividad comercial, calidad y fidelización de clientes (en Valladolid) aprenderás a utilizar de manera efectiva las herramientas para fidelizar a los clientes, usuarios/as y consumidores a nivel comercial y poder gestionar eficazmente...
Gratis
GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado en Valladolid
Con este Curso de actividad comercial, calidad y fidelización de clientes (en Valladolid) aprenderás a utilizar de manera efectiva las herramientas para fidelizar a los clientes, usuarios/as y consumidores a nivel comercial y poder gestionar eficazmente...
Gratis
Autoocupació |
Curso subvencionado para trabajadores en Girona
Este curso tiene por objetivo identificar las características generales de WhatsApp Business y conocer las mejores estrategias para tu empresa
Gratis
Autoocupació |
Curso subvencionado para trabajadores en Tarragona
Este curso tiene por objetivo identificar las características generales de WhatsApp Business y conocer las mejores estrategias para tu empresa
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Saber el proceso de atención al cliente- Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente.- Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.- Conocer...
80 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Saber el proceso de atención al cliente- Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente.- Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.- Conocer...
80 €
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás a identificar y aplicar las técnicas de evaluación de la satisfacción del cliente digital.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.
Gratis
Academia Millenium sll |
Curso online
Identificar y aplicar estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, para aplicar programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.Requisitos: No hay requisitos específicos para esta acción...
Gratis
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso a distancia
. La venta empresarial como actividad de marketing 3. Marketing operacional vs. Marketing estratégico 4. El Marketing Mix 5. La venta y el marketing unidos
1.400 €
GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado en Valladolid
Con este curso presencial en Valladolid de Actividad Comercial, Calidad y Fidelización de Clientes (en Valladolid) aprenderás a Utilizar de manera efectiva las herramientas para fidelizar a los clientes, usuarios/as y consumidores a nivel comercial y...
Gratis