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Cursos de atención al cliente

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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de proporcionar atención e información operativa estructurada y protocolarizada al cliente.En concreto el alumno será capaz de: Proporcionar atención e información operativa estructurada y protocolarizada...

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Calm & Luxury Academy
Calm & Luxury Academy | Curso online
Objetivos: Conocer las herramientas para llevar tu centro estético o centro de masajes al éxito y optimizar los beneficios.Requisitos: No son necesarios requisitos previos.A quién va dirigido: Dirigido a masajistas y esteticistas que tengan su propio...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: - Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones. - Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada Identificar diferentes tipos de organigramas que se utilizan en función de los objetivos y características de la empresa / organización.

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Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso online
Contenidos: MÓDULO 1: Calidad de Servicio y Atención al Cliente 1ª Parte TEMA 1. El Mix del Marketing Introducción al Concepto de Marketing Variables
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400 € 200
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INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada Identificar diferentes tipos de organigramas que se utilizan en función de los objetivos y características de la empresa / organización.
Descuento Lectiva
585 € 195
Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Postgrado online
y usuario 4. Departamentos y servicios de atención al cliente de entidades financieras 5. Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros 6
Descuento Lectiva
790 € 395
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran...

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Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Postgrado online
y usuario 4. Departamentos y servicios de atención al cliente de entidades financieras 5. Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros 6
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790 € 395
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal del curso es hacer comprender el alumno de la importancia que tiene la gestión y atención al cliente en tiendas. Así como la formación en una serie de herramientas y conceptos relacionados con el marketing que permitan...

Gratis
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado online
Aprende a diseñar y ejecutar estrategias de marketing directo que conecten con tus clientes y potencien la fidelización. Este curso te enseñará a crear planes efectivos, segmentar públicos, comunicar ofertas y mantener relaciones duraderas que aumenten...

Gratis
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Interpretar la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones-tipo de relación con un cliente/consumidor.Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos ydocumentos...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: A través de este conjunto de materiales didácticos el alumnado podrá obtener una visión de las técnicas y operaciones de venta, la organización del entorno comercial , la gestión de la venta profesional o también la documentación propia de...
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2.380 € 595
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
. Recursos Humanos en Clínicas Veterinarias 3. Calidad y atención al cliente UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS VETERINARIAS (I) 1
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3.600 € 1.800
MASTERS HOSTELERÍA
MASTERS HOSTELERÍA | Curso a distancia
Módulo 6. El marketing y la actividad económica Unidad didáctica 1. Antecedentes Unidad didáctica 2. Naturaleza, enfoque y alcance del marketing Unidad
Descuento Lectiva
1.520 € 380
IVA exento
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
• LA VENTA EMPRESARIAL COMO ACTIVIDAD DE MARKETING • MARKETING OPERACIONAL VS. MARKETING ESTRATÉGICO • EL MARKETING MIX • LA VENTA Y EL MARKETING UNIDOS
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2.300 € 595
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: El objetivo del presente curso es descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones, identificando las causas generadoras de la lealtad del cliente y analizando las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. Además...
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2.495 € 1.895
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es que aprendas cómo tratar a los diferente tipos de clientes que hay, y cómo crear programas de fidelización para que no se pierdan tras el proceso de compra.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa...

Gratis
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes. Explicar en qué consiste cada una de las principales técnicas de asertividad: disco rayado, banco de niebla, libre información, aserción negativa...

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