Cámara de Comercio de Madrid |
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Todas aquellas personas con deseos de desarrollar los procesos de comunicación, la actitud y la metodología necesarias para una efectiva atención al cliente.
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Formintegral |
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Este curso te capacita para conocer las nuevas tendencias en venta y atención al cliente online, las utilidades de los CMS de creación y gestión de tiendas virtuales y de las plataformas de venta por internet, herramientas para aumentar la confianza de...
150 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Saber el proceso de atención al cliente- Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente.- Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.- Conocer...
80 €
EDJ XTECH LAW SCHOOL SL |
Curso online
Este curso intensivo en LegalTech para la relación con el cliente, ofrece una inmersión profunda en herramientas actuales para la captación y gestión de negocio. En el Módulo 1, exploramos conceptos clave de CRM en el ámbito legal, detallando ventajas...
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Aspasia |
Curso en Oviedo (Asturias)
Esta formación 100% subvencionada te enseñará a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo. Aprenderás metodologías para prestar un servicio con calidad...
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Centro Zaragoza |
Curso online
Objetivo: adquirir las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado, así como gestionando mejor sus reclamaciones.A quién va dirigido: Profesionales...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La atención adecuada al cliente es importante, pues de ello y la calidad del servicio depende la adherencia y fidelidad del comprador a nuestra empresa. Con este curso se aprende a gestionar dicha calidad de servicio, así como a saber la importancia de...
200 €
vTutor |
Curso online
El desafío 21 días para aprender a persuadir es un método eficaz de ventas que consigue resultados de forma eficaz en los 3 pasos de la persuasión en ventas: GENERAR CONFIANZA, INTERÉS Y URGENCIA.
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Aspasia |
Curso en Pontevedra
Esta formación 100% subvencionada te enseñará a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo. Aprenderás metodologías para prestar un servicio con calidad...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
con licencia GPL Implantación de un CRM Logística e Internet La logística, factor crítico para la empresa y una exigencia del cliente Características
hasta 150 €
Grupo IOE |
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El éxito de una empresa depende, en gran medida, del buen hacer de su equipo comercial y, por ello, de una buena gestión de este importante equipo de trabajo, pues una dirección estratégica y organizada del equipo de ventas...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Describir las técnicas de comunicación adecuadas a los distintos tipos de clientes.- Atender a los clientes con cortesía y elegancia.- Indicar las distintas normas de protocolo.- Estudiar las formas de actuación según el tipo de cliente a tratar.- Saber...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Este Curso de Programación Web en Entorno Cliente le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que en el ámbito de la informática y las comunicaciones, es necesario el desarrollo de aplicaciones con tecnologías web dentro del área...
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Instituto Europeo de Periodismo y Comunicación |
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DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros
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U.D.1. Fundamentos de programación Web cliente Programación de páginas web Fundamentos de programación U.D.2. Fundamentos de JavaScript Introducción
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Escuelas Profesionales Femxa |
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Mejora tu estrategia comercial de tu negocio con la ayuda de herramientas tecnológicas para la gestión y optimización.Objetivos: Con este curso online de Herramientas Tecnológicas al servicio de la Gestión Comercial de Clientes aprenderás a planificar...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
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Cámara de Comercio de Madrid |
Curso online
Ejecutar las acciones del Servicio de Atención al cliente / consumidor / usuario.
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
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- Conocer la información del cliente a la empresa y su tratamiento a manos de quejas, sugerencias, reclamaciones y cuestionarios de evaluación.- Aprender las técnicas de registro y archivo de la información.- Aprender a elaborar y utilizar una base de...
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ORION PREVENCION. |
Curso en Barcelona
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