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MASTERS HOSTELERÍA
MASTERS HOSTELERÍA | Curso a distancia
de la salud mental Parte 5. Comunicación y atención al cliente Módulo 1. Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa Unidad didáctica 1
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1.520 € 380 €
MasterD Davante Escuelas Profesionales
MasterD Davante Escuelas Profesionales | Curso en Madrid y 50 sedes más
A quién va dirigido: A todos aquellos que quieran adquirir conocimientos de secretariado en el entorno médico.

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INSTITUTO TM | Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de definir formar y supervisar a los profesionales de los distintos canales de distribución de seguros. En concreto el alumno será capaz de: Analizar las funciones y la estructura organizativa del área...
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438 € 175 €
MASTERS HOSTELERÍA
MASTERS HOSTELERÍA | Curso a distancia
AL CLIENTE Y COMUNICACIÓN COMERCIAL EN HOSTELERÍA, TURISMO Y RESTAURACIÓN MÓDULO 1.1 DISEÑO DE MENÚS Y CARTAS TEMAS MULTIMEDIA 1.- Introducción. Objetivos
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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio, propias de pequeños comercios, conforme a la normativa aplicable, códigos de buenas prácticas y respeto medioambiental.Establecer la política del pequeño comercio en...

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INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos de atención/ información al cliente/consumidor/usuario, de manera que se reduzca el coste y el tiempo de atención y se facilite el acceso a la información.
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119 € 87 €
INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Analizar consultas/quejas/reclamaciones en materia de consumo, obteniendo los datos de fuentes fiables, para deducir líneas de actuación y canalización de las mismas hacia los departamentos de empresa y/o los organismos competentes.
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130 € 90 €
INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
1. Medios, equipos y usos de la telefonía: tipos más habituales en las comunicaciones orales. 2. Manejo de centralitas telefónicas. 3. La comunicación en las redes intranet e Internet. 4. Modelos de comunicación telefónica: barreras y dificultades en...
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INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Describir incidencias comunes en los procesos de atención y/o asesoramiento a clientes Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos de atención y/o asesoramiento al cliente, de manera que se reduzca el coste y el tiempo de atención...
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130 € 90 €
I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
Objetivos: - Identificar la estructura del mercado turístico. - Aplicar las técnicas de comunicación y atención al cliente para conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente desde su perspectiva. - Identificar las instalaciones...

1.755 €
MasterD Davante Escuelas Profesionales
MasterD Davante Escuelas Profesionales | Curso en Madrid y 50 sedes más
Objetivos: En este curso publicado en nuestro portal tendrás la posibilidad de aprender más sobre la atención al cliente, la etnología del perro y del gato y de los animales domésticos, la nutrición animal, las patologías de los animales de compañía,...

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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
de las necesidades del cliente.1.3. Las cualidades del vendedor.1.4. Fases en el proceso de venta.UD2. El proceso de venta (i): fase previa y demostración.2.1. Fase

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Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso online
de los mercados la segmentación de los mercados tipos de mercados según la demanda tipos de mercados según el tipo de cliente tipos de mercados según el tipo
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600 € 350 €
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EDUCAMIX GROUP
EDUCAMIX GROUP | Curso a distancia
Requisitos: A técnicos de Marketing, Responsables de cuentas de Agencias de Marketing online, Diseñadores Web, Webmasters y todos aquellos profesionales interesados en crear y gestionar de manera eficaz Campañas de Publicidad en Internet con Google Adwords...

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Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso en Vigo (Pontevedra)
Veterinarias Calidad y atención al cliente TEMA 2. MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS VETERINARIAS (I) Variables que influyen en la atención al cliente

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Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso en Vigo (Pontevedra) y 1 sede más
y Corporales. PROFESIONALES Y CLIENTES DEL SPA. Los Profesionales del SPA I. Los Profesionales del SPA II Imagen y Profesionalidad dentro del SPA Tipología

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Forbe | Curso en A Coruña y 5 sedes más
Objetivos: ·Estudio de las facciones, rasgos y características físicas del cliente, así comode sus inquietudes sociales. ·Realizar propuestas de estilo acordes a lasnecesidades de cada cliente, así como a losdistintos entornos sociales. ·Búsqueda y compra...

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MasterD Davante Escuelas Profesionales
MasterD Davante Escuelas Profesionales | Curso en Madrid y 50 sedes más
sensaciones, conocerás la industria de la moda, identificarás las necesidades estéticas de cada cliente y aprenderás a realizar y crear tu portfolio profesional

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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de gestionar las quejas y reclamaciones del cliente/consumidor/usuario.En concreto el alumno será capaz de: Analizar consultas/quejas/reclamaciones en materia de consumo obteniendo los datos de fuentes...

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INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Identificar y describir las técnicas de evaluación utilizadas habitualmente para medir el grado de eficacia de una acción de formación/educación a consumidores, empresas y organizaciones.
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130 € 97 €