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Grup CIEF | Curso en Barcelona
Requisitos: No son necesarios conocimientos previos

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MasterD Davante Profesionales | Curso online
satisfacción del cliente. Define, junto con el responsable de cocina y la dirección del establecimiento, los servicios que se van a prestar (carta, menú

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La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad...

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Este Curso Online de Alemán Básico para Hostelería y Turismo. Nivel Oficial A1-A2 ofrece una formación básica de la lengua alemana para hostelería y turismo que capacita al alumno para desenvolverse en situaciones cotidianas que puedan presentarse en...

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En el ámbito del transporte y mantenimiento, es necesario conocer los diferentes campos en la conducción, dentro del área profesional de conducción de vehículos por carretera. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios...

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El presente curso de Tratamientos de Agua aporta al alumno los conocimientos necesarios para tratar agua en las distintas instalaciones que trabajan con agua, Piscinas, Torres de refrigeración, spas, agua de consumo, etc.Objetivos: Los objetivos principales...

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Grup CIEF | Curso en Barcelona
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3.1. Las motivaciones empresariales 3.2. La empresa orientada hacia el cliente 4. Tipos de servicios 4.1. Definición de servicio 4.2. El servicio

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Este curso prepara a un profesional para dirigir y administrar las operaciones de un restaurante, una unidad de producción o un servicio de alimentos. Aprenderás a definir, supervisar y optimizar los recursos materiales y humanos para lograr la máxima...

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Organización y atención al cliente en pisos 60 Organización del servicio de pisos en alojamientos 20 Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo 10 Gestión de protocolo 10 Función del mando intermedio...

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Como profesional de Operaciones Básicas de Restaurante y Bar podrás trabajar como auxiliar o ayudante, tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas de restauración, bares y cafeterías. En los pequeños establecimientos podrás desarrollar tu...

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