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Aulaformacion Business School
Aulaformacion Business School | Curso online
Dominar el protocolo y la comunicación institucional es una competencia clave para proyectar una imagen sólida, coherente y profesional en cualquier organización. El curso «Protocolo y Comunicación Institucional» de Aulaformacion está diseñado para formar...
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395 € 75 €
Centro de Formación Sin Límites-Canarias
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Objetivos: El curso tiene por finalidad preparar a profesionales capaces de controlar el punto de venta, el registro de la caja diaria y la atención al cliente.Requisitos: No es necesario tener nociones sobre el tema. Será necesario disponer de un correo...

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Este curso en Anatomía y Fisiología Aplicadas a la Estética Facial y Corporal online está dirigido a personal médico y a todas aquellas personas que quieran ampliar sus conocimientos en relación con este ámbito. Permite conocer las técnicas de atención...
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2.480 € 620 €
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“Una queja es una oportunidad de hacer buenos negocios”. Esta máxima es un principio clave en el servicio de atención al cliente de cualquier empresa. El conocimiento de los procesos comunicativos implicados en la actividad comercial y de los tipos de...

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Venus Formación
Venus Formación | Curso online
, asesoramiento y atención al cliente Los clientes potenciales La comunicación con el cliente Medios para llegar al cliente La entrevista con el cliente Seguimiento

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Psique Group & Business School | Curso online
Este Curso ADGD050PO CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD050PO CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES el alumno será capaz de...

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GES Formación
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Este curso de cajera le aportará los conocimientos básicos necesarios para llevar a cabo el trabajo de cajera, abarcando objetivos como la animación en caja registradora, devoluciones, conocimientos concretos sobre atraer a la clientela, programas para...

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Formación en para la mejorar las estrategias de venta y la gestión de un comercio, consiguiendo la satisfacción de los clientes, y para aprender cómo administrar un comercio desde en el ámbito profesional.

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de Seguros: Asesoramiento Tema 3. La Comunicación Comercial: La Argumentación Tema 4. Habilidades Sociales: Protocolo Comercial Tema 5. La Atención al Cliente

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¿Te gustaría convertirte en un agente de seguros? ¡Prepárate para ello! Lectiva.com tiene el agrado de invitarte a realizar el completo Curso de agente de seguros: el servicio de postventa. Gestión de cobros y reclamaciones, el cual es ofrecido por el...

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Escuela Internacional de Criminología y Criminalística, S.L.
Escuela Internacional de Criminología y Criminalística, S.L. | Curso online
TEMARIO: 1. Estudiar las necesidades y deseos del cliente en segmentos bien definidos del mercado. 2. Comunicación interpersonal y sus tipos. 3

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Centro de Estudios Coliseum
Centro de Estudios Coliseum | Curso online
Enfocar a los participantes en técnicas efectivas de persuasión y negociación que les permitan mejorar sus habilidades de venta. 

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Rude Formación Integral
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Objetivo del curso: Curso especializado donde te dá las claves y tendencias actuales para realizar ventas online o directas y fidelizar al cliente. Dirigido a: A todas las personas que deseen mejorar sus estrategias en el campo de las ventas y atención...

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Centro de Formación Sin Límites-Canarias
Centro de Formación Sin Límites-Canarias | Curso online
Los mozos de almacén se encargan de recibir, almacenar y enviar mercancías de un almacén. Los productos pueden ser de cualquier tipo, desde materias primas hasta maquinaria, según el tipo de almacén.A quién va dirigido: A toda persona interesada en formarse...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Objetivos: Logre que su atención telefónica se caracterice por ser excepcionalmente cálida, con actitud dispuesta para entregar al cliente el máximo valor en su interacción con la empresa. Conozca las técnicas específicas de atención telefónica para...

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Avanforma | Curso online
El curso de Dirección Comercial en la Empresa está diseñado para proporcionar a los participantes un conocimiento profundo sobre el comercio electrónico y la gestión de ventas. A través de un enfoque integral, los estudiantes aprenderán a organizar y...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Con este curso de quejas y reclamaciones podrás conocer cómo gestionar las quejas y reclamaciones de una compañía, desarrollando un sistema eficaz de gestión de reclamaciones.

359 €
CAMPUS TRABAJADORES
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Analizar las ventajas y desventajas del marketing telefónico, los tipos de acciones y la estructura de las campañas, identificando los diferentes tipos de clientes y cómo abordar sus necesidades específicas. Profundizar en la orientación a las necesidades...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso online
Al finalizar el curso gestión de la venta y su cobro. Atención de quejas y reclamaciones, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención...

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Escuela Origen International Education
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CONTENIDO FORMATIVO. UNIDAD DIDÁCTICA 1. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE. 1. Servicio al cliente. 2. La calidad del servicio al cliente. 3. Asistencia
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1.500 € 375 €