Edil formación |
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Objetivos: Los objetivos de esta formación son comprender los conceptos, las habilidades, etc. propias de la profesión, tanto a los que lo cursan por vocación como los que buscan una salida laboral gracias a nuestra formación de calidad.
Requisitos:...
350 €
Edil formación |
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Objetivos: Los objetivos de esta formación son comprender los conceptos, las habilidades, etc. propias de la profesión, tanto a los que lo cursan por vocación como los que buscan una salida laboral gracias a nuestra formación de calidad.Requisitos: En...
350 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
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Cobrar no es una tarea fácil, a las personas les cuesta mucho pagar lo que deben, así sean grandes empresas, en México nos caracterizamos por esa morosidad nata, por esta razón el centro Excellence Capacitación Ejecutiva ofrece su curso en Estrategias...
286 €
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Excellence Capacitación Ejecutiva |
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Objetivos: Las participantes conocerán métodos y estrategias para desempeñar efectivamente la función de Asistente Ejecutiva, así como la motivación para implementar los conocimientos en su área y organización, obteniendo resultados favorables en su...
198 €
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Excellence Capacitación Ejecutiva |
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Identifique los conceptos que conforman la calidad en el servicio al cliente y la importancia de aplicarlos en su organización como valor indispensable.
Conozca cómo la satisfacción del cliente fortalece el crecimiento organizacional y por qué es una...
198 €
+ IVA
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: Desarrollará las habilidades que debe manejar un gerente en la actualidad para asumir un rol proactivo dentro de su organización.
Aprenderá herramientas que le permitirán realizar sus propias estrategias para desarrollar asertivamente su...
328 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
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Objetivos: Obtendrá las herramientas necesarias con las cuales podrá desarrollar la habilidad de brindar un excelente servicio a sus clientes, aprenderá a utilizar de manera efectiva la programación neurolingüística la cual le permitirá conocer mejor...
198 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
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Objetivos: Logre que su atención telefónica se caracterice por ser excepcionalmente cálida, con actitud dispuesta para entregar al cliente el máximo valor en su interacción con la empresa.
Conozca las técnicas específicas de atención telefónica para...
198 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
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Objetivos: Logrará conocer de manera confiable y anticipada el comportamiento ante el mercado actual de su producto y servicio en cada uno de sus mercados mediante modelos prácticos de pronósticos de ventas que le permitirán generar estrategias asertivas...
328 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
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El área de telemarketing requiere desarrollar las técnicas de manejo de clientes difíciles,
atención y servicio telefónico, buscando incrementar la productividad, mejorando su
imagen y la de su empresa frente al cliente.Objetivos: Incrementará las habilidades...
328 €
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Toda estrategia y su implementación deben considerar de manera necesaria una etapa para la supervisión de las acciones que llevarán al equipo al logro exitoso de las metas. Sin
esta etapa, la inversión en tiempo y dinero puede verse en riesgo, ya que...
198 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
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Incremente significativamente sus resultados en cierres de ventas mediante el dominio absoluto del proceso de negociación.
Conozca y practique una base sólida de negociación en sus próximas entrevistas de ventas.
Controle de inicio a fin el proceso de...
328 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
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¿Quieres especializarte en Dirección y Gerencia? Esta formación que Lectiva.com.mx pone a tu disposición te dará las herramientas profesionales para lograrlo.
Las condiciones del mercado actual exigen un cambio en nuestro nivel de servicio y productividad...
328 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
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Las condiciones del mercado actual exigen un cambio en nuestro nivel de servicio y
productividad tanto individual como grupal.
Hemos permitido el desarrollo de algunos vicios de gerencia, vicios que están provocando
errores en cascada y una cultura de...
328 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
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Hoy en día las organizaciones requieren de equipos de trabajo organizados y enfocados al
logro de objetivos, sin embargo, para que esto suceda se necesita de una o varias personas
que dirijan las acciones del equipo hacia el éxito.Objetivos: Creará una...
328 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
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Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de
calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la
función de cobranza telefónica.
Distíngase ante sus clientes como un...
286 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
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Toda persona involucrada de manera regular en el contacto con clientes, tiene uno de los
trabajos más importantes para su organización. El éxito de una compañía depende de
nuestros clientes, quienes no regresarán a menos que se les trate de manera profesional...
328 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
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Analice el verdadero valor que entrega a sus clientes más allá de sus productos o servicios,
comprenda la importancia que tiene para su empresa el enfoque total hacia el cliente, en
qué repercute y las consecuencias de generar clientes insatisfechos.
Identifique...
286 €
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Objetivos: Entenderá que satisfacer al cliente no perjudica las reglas de su empresa ni los valores de su persona, adoptando una visión proactiva de las quejas obtenidas para generar herramientas de solución. Conocerá un nuevo método de "Servicio" que...
198 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
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Objetivos: Realice ventas con planeación y estructura, a través de procesos con estándares de acción para cada uno de sus clientes o prospectos.
Desarrolle habilidades en gestión comercial para el logro de clientes leales, satisfechos y recomendadores...
328 €