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Cursos de administración y secretariado

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Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso a distancia
Objetivos: Te permite realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal. Labores de atención al cliente/usuario. Asegurar la satisfacción del cliente en su interacción con la empresa. Tramitar...
Descuento Lectiva
296 € 144
MasterD Escuelas Profesionales
MasterD Escuelas Profesionales | Curso online
Objetivos: Con este curso publicado en Lectiva.com se trabajarán las técnicas de recepción y comunicación, las operaciones administrativas y comerciales (se incluyen las de comercio electrónico), la grabación de datos, la gestión de archivos, el inglés...

Precio a consultar
Formintegral
Formintegral | Curso online
Este curso te capacita para desarrollar de forma adecuada y óptima las distintas funciones y tareas del personal de secretariado.Objetivos: - Identificar las principales formas jurídicas de constitución de empresas, así como los tipos de organización...

750
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas y reclamaciones, etc.Requisitos: No se pide ningún...

159
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Requisitos: No se pide ningún requisito.

159
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Objetivos: • Conocer las técnicas existentes y de más éxito en el cobro a deudores y morosos, así como las tácticas y argumentos que utilizan los deudores para eludir el pago. • Superar las excusas de mal pagador de los morosos. • Utilizar el teléfono...

750
+ IVA
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
- Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicacion con el objetivo de la atencion al cliente. - Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicacion. - Saber cuales son las posibles reacciones del...

Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad...

200
Academia ECOS
Academia ECOS | Curso online
Este curso ofrece una formación integral para secretarias ejecutivas, abarcando desde el manejo de la comunicación empresarial hasta el desarrollo de habilidades profesionales y emocionales. Aprenderás a administrar eficientemente tareas secretariales...
Descuento Lectiva
197 € 147
FINCEE
FINCEE | Curso online
Formate en FINCEE y especializate en TODOS los aspectos relacionados con “Administrativo-Recepcionista en Despacho de Abogados”,. Las ventajas que este curso te ofrece son muchas, empezando por su modalidad online, que te permitirá adaptar los estudios...
Descuento Lectiva
950 € 200
CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Objetivos: Las/os alumnas/os pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas de recepción, atención al cliente, atención telefónica, resolución de quejas, soporte administrativo, redacción de documentos, etc.Requisitos: No es imprescindible...
Descuento Lectiva
950 € 280
CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Objetivos: Las/os alumnas/os pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas de recepción y atención de clientes, atención de quejas, servicio postventa, etc.Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante...
Descuento Lectiva
750 € 280
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad...

200
Alium Formación
Alium Formación | Curso online
UD1. Comunicación y atención telefónica.1.1. Introducción.1.2. Atención al cliente.1.3. Atención telefónica.1.4. Elementos que intervienen

99
Imecaf
Imecaf | Curso online
La atención telefónica de clientes se ha convertido en uno de los transmisores de imagen de la empresa más importantes. Que sea positiva o negativa depende en gran medida de una buena formación por parte de quienes llevan a cabo esta función. Ahora con...

165
Alium Formación
Alium Formación | Curso en Torre Del Mar (Málaga) y 50 sedes más
Objetivos: Introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones en sus relaciones con los ciudadanos que les permitan mejorar la calidad del servicio que prestan, así como analizar las principales características...

499
YaEstudio
YaEstudio | Curso online
Objetivos: El objetivo de este curso es que nuestros alumnos, al finalizar su estudio en nuestra escuela, tengan una gran preparación profesional sobre Inglés para sector secretariado para poder dedicarse a ello profesionalmente.Requisitos: Ser mayor...

595
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
El presente curso tiene por objetivo capacitar a aquellas personas que tienen que responsabilizarse en el ámbito de Atención al Cliente.Objetivos: Al finalizar el curso el alumno: Conocerá la evolución de la atención al cliente a lo largo del tiempo,...

Precio a consultar
Edil formación
Edil formación | Curso online
¿Te gustaría aprender qué hace un experto en organización de eventos? ¡Estás en el sitio indicado! En Lectiva.com en esta oportunidad tenemos el agrado de presentarte el novedoso curso de Experto en organización de eventos y protocolo para secretariado...

350
Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Objetivos: Trabajar en cualquier empresa como recepcionista de cualquier tipo de oficinas, telefonistas de empresas, pymes recepcionista de despachos médicos, dentistas etc.., recogiendo llamadas y dando citas, en otras funciones Requisitos: No se requiereA...

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