Escuela de Empresa |
Máster online
El presente master tiene como objeto de estudio la comunicación empresarial.
A lo largo de lo 4 módulos, se profundizará sobre las diferentes estrategias en temas como: comunicación, atención al cliente, protocolo, oratoria, argumentación, persuasión...
900 €
IVA exento
Sales Innovation School |
Postgrado online
Objetivos:
Identificar, construir e implementar soluciones a los principales retos a los que te enfrentas en tu trabajo y en tu entorno.
Interiorizar y entrenar en un proyecto real una metodología que garantiza el éxito a través de unos pasos bien definidos:...
475 €
ESCUELA DE TURISMO & GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOS |
Curso online
de comunicación UNIDAD DIDÁCTICA 5. HABILIDADES Y COMPETENCIAS COMUNICATIVAS 1. Habilidades conversacionales 2. La escucha 3. La empatía La reformulación 5
780 €
Excellen Training |
Curso online
Objetivos: Al finalizar el curso taller, los participantes practicarán las técnicas de ventas de un vendedor de alto desempeño, reduciendo el tiempo que les toma cerrar una venta y acelerando la toma de decisiones del cliente, mediante las técnicas de...
173 €
+ IVA
Vilas Talentum Consulting |
Curso en Palma de Mallorca (Islas Baleares)
A quién va dirigido: Ejecutivo de cuentas, director comercial o, simplemente al que quiera aprender a vender en su empresa
800 €
Excellen Training |
Curso online
Objetivos: Al finalizar el curso – taller, el participante habrá practicado las competencias que requiere el proceso de la venta telefónica de tangibles e intangibles, a través de llamadas in bound y out bound, vendiendo con las técnicas mas efectivas...
173 €
+ IVA
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: Logre que su atención telefónica se caracterice por ser excepcionalmente cálida, con actitud dispuesta para entregar al cliente el máximo valor en su interacción con la empresa.
Conozca las técnicas específicas de atención telefónica para...
200 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Analice el verdadero valor que entrega a sus clientes más allá de sus productos o servicios,
comprenda la importancia que tiene para su empresa el enfoque total hacia el cliente, en
qué repercute y las consecuencias de generar clientes insatisfechos.
Identifique...
289 €
SDS training |
Curso en Madrid
Objetivos: El principal objetivo de esta formación es desarrollar las habilidades necesarias para alcanzar el éxito en las ventas.
A quién va dirigido: A todos los profesionales con o sin experiencia en ventas que quieran y/o necesiten mejorar estrategias...
570 €
GRUPO ATU |
Curso subvencionado online
Al finalizar el curso de comunicación y atención al usuario en situaciones difíciles, el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.
Gratis
Instituto de Estudios Cajasol S. L.U. |
Curso en Sevilla
– ¿Te bloqueas al hablar en público?
– ¿Tienes que presentar tu proyecto a un jurado?
– ¿Vas a leer tu tesis próximamente?
– ¿Te cuesta enfrentarte a las entrevistas de trabajo?
– ¿Te sientes incómodo vendiendo(te)?
El mundo laboral ha cambiado de forma...
240 €
Carval Formacion sl |
Curso en Málaga
Objetivos: Conocer los principios básicos en relación con la atención, satisfacción y orientación al cliente, haciendo uso de diferentes estrategias tanto comunicativas como de servicio para lograr alcanzar su fidelización.
- Identificar la perspectiva...
370 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
y empatía LAS QUEJAS Y RECLAMACIONES Introducción Recursos para atender las reclamaciones Las reclamaciones son una oportunidad Cómo actuar ante
80 €
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid
Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente...
Gratis
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Mediante el curso GRATIS de Redacción y presentación de informes, ADGG070PO, conocerás cómo se estructura un informe y aprenderás a redactar un informe y presentarlo ,de forma clara y concisa, siguiendo los objetivos establecidos.Objetivos: El principal...
Gratis
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso aprenderemos a plantear una estrategia de comunicación orientada a transmitir nuevos valores: empatía, confianza, seguridad y sostenibilidad.
Curso en modalidad mixta. Las horas presenciales (4 horas de la duración total de la acción formativa)...
Gratis
Grup CIEF |
Curso en Barcelona
Requisitos:
No son necesarios conocimientos previos en la materia.
154 €
+ IVA
Grup CIEF |
Curso a distancia
Requisitos:
No son necesarios conocimientos previos sobre la matéria
88 €
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Estudio Formación |
Curso online
Curso de Atención Al Cliente en Oferta.
La atención al cliente es necesaria para el éxito de cualquier empresa. Nuestro curso de atención al cliente te dará las herramientas y técnicas necesarias para brindar una atención al cliente excepcional, mantener...
35 €
IVA exento