Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
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Ser vendedor/a es un trabajo de alta responsabilidad en la empresa ya que incide de forma directa en la cuenta de resultados de la misma. En la actualidad, la figura del vendedor “charlatán” está fuera de las competencias que demanda el mercado de hoy...
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CAEFO – Campus Europeo de Formación |
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Encuentra soluciones a las inquietudes o problemas planteados por el cliente. La excelencia telefónica en la atención al cliente consiste en brindar un servicio sobresaliente y de alta calidad a los usuarios a través de interacciones telefónicas. Implica...
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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones sobre la imagen de la empresa y su transmisión, así como sobre la satisfacción y la atención al cliente. También te capacitarás para una correcta atención al...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
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Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes.Identificar la documentación que se utiliza habitualmente para recoger una reclamación de un cliente y la información que debe contener.Requisitos:...
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Centro de Formación Ica |
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MÓDULO 1: Calidad de Servicio yAtención al Cliente 1ª ParteTEMA 1. El Mix del Marketing
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Otras Variables y Determinantes del Marketing
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400 € 200 €
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Consultek - ¡Capacitación para el éxito! |
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Reconocerá y aprenderá la importancia del servicio al cliente.
Entenderá cómo se beneficia al dar un servicio excelente.
Reconocerá que Servicio Excelente significa satisfacer plenamente las necesidades del cliente.
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Fundación Generation Spain |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Disfruta de una experiencia totalmente gratuita, cofinanciada por Fondo Social Europeo a través del Programa Operativo de empleo Juvenil.5 semanas de formación presencial en ventas +Aprende a encontrar trabajo (Cómo hacer tu CV, cómo buscar trabajo, cómo...
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MiCursoIntegral.com |
Curso en Hotel Kristof (Venezuela)
.- Elementos de una atención telefónica profesional 8.- La excelencia en el servicio 9.- PNL en atención al cliente Qué es la PNL Principios básicos de la PNL
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Excellence Capacitación Ejecutiva |
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Toda persona involucrada de manera regular en el contacto con clientes, tiene uno de los
trabajos más importantes para su organización. El éxito de una compañía depende de
nuestros clientes, quienes no regresarán a menos que se les trate de manera profesional...
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Conozca las técnicas y habilidades que le permitan desarrollar e incrementar los niveles de
calidad en la atención y servicio al cliente, con el fin de lograr mejores resultados en la
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Favorecer la mejora continua es uno de los objetivos prioritarios de la Dirección General de Gobernanza Pública, tal y como se recoge en el Real Decreto 951/2005, en el que se se definen programas de análisis de la demanda y de evaluación de la satisfacción...
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Curso subvencionado en Barcelona
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Si te interesa el mundo de la imagen corporativa, te interesará el nuevo curso de Asesoría de imagen que Lectiva.com ha incorporado a su extensa base de formaciones. En este curso, no sólo profundizarás en las técnicas de modificación y adaptación de...
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Excellence Capacitación Ejecutiva |
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Analice el verdadero valor que entrega a sus clientes más allá de sus productos o servicios,
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Excellence Capacitación Ejecutiva |
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Objetivos: Obtendrá las herramientas necesarias con las cuales podrá desarrollar la habilidad de brindar un excelente servicio a sus clientes, aprenderá a utilizar de manera efectiva la programación neurolingüística la cual le permitirá conocer mejor...
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de calidad 8. Concepto de excelencia 9. El equipo y la imagen corporativa 10. La sinergia grupal UNIDAD DIDÁCTICA 2. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio
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Fintech Business & Medical School |
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