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Cursos de servicio al cliente

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Generalmente los vendedores se concentran en hablar de su producto o servicio con un posible cliente para después tratar de persuadirlo a la compra. Es difícil encontrar personas que atiendan clientes con una idea clara para buscar su satisfacción, desde...

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Mediterranea Business School
Mediterranea Business School | Curso online
Objetivos: La gestión de las relaciones con el cliente es un proceso que cada vez está cobrando más relevancia en el sector empresarial, esencial para el buen funcionamiento del área comercial. A través del Curso de especialista en atención al cliente...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: El principal objetivo del Curso de Atención al Cliente en Comercios es aprender las funciones del departamento de información y atención al cliente para mejorar tus competencias profesionales de cara al cliente o consumidor.Requisitos: No se...

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Excellen Training
Excellen Training | Curso online
Objetivos: Al finalizar el curso taller, los participantes practicarán las técnicas de ventas de un vendedor de alto desempeño, reduciendo el tiempo que les toma cerrar una venta y acelerando la toma de decisiones del cliente, mediante las técnicas de...

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DELENA
DELENA | Curso a distancia
Con Delena Formación y este curso de Atención telefónica al cliente tienes la oportunidad de adentrarte en el estudio de los siguientes conceptos

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Objetivos: Entenderá que satisfacer al cliente no perjudica las reglas de su empresa ni los valores de su persona, adoptando una visión proactiva de las quejas obtenidas para generar herramientas de solución. Conocerá un nuevo método de "Servicio" que...

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Implika
Implika | Ciclo formativo en Pamplona (Navarra) y 6 sedes más
Requisitos: No tiene requisitos.

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Conocerás  el marco competitivo en el que se encuentra el e-business, así como las reglas del nuevo modelo económico del mundo digital. Conocerás los usuarios del comercio electrónico. Conocerás las características de las nuevas formas de...

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Lean Construction México.
Lean Construction México. | Curso para empresas a distancia
Objetivos: Al finalizar el presente curso, el participante reconocerá los conceptos de la filosofía LEAN SERVICES, con el objeto de desarrollar herramientas que le permitan mejorar la efectividad de sus operaciones el logro de sus objetivos planteadosA...

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DELENA
DELENA | Curso a distancia
Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial."A quién va dirigido: "Este curso se dirige...

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Instituto Online.
Instituto Online. | Curso online
¿Te apasiona la estética y la belleza? ¡Estás en el sitio indicado! Lectiva.com en esta oportunidad te invita a realizar el completo curso de Servicios auxiliares de estética, el cual te ofrece todo el conocimiento necesario para poder ejercer esta profesión...

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Secursa Formación
Secursa Formación | Curso online
Si eres un apasionado de los Servicios Estéticos ¡Obtén ya tu Certificado de Profesionalidad! Lectiva.com te presenta este curso en Servicios Estéticos de Higiene, Depilación y Maquillaje impartido por el centro Secursa Formación. En tan solo 480 horas...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: La peluquería canina o felina se ha vuelto imprescindible para mantener a nuestras mascotas en buen estado de salud, ya que si se encuentran limpias y libres de parásitos externos, se sentirán bien y junto con ello en un buen estado general...

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Edil formación
Edil formación | Curso online
Objetivos: Una vez finalizado el módulo el alumno será capaz de planificar los servicios de transporte y relacionarse con clientes Requisitos: No se necesitan estudios previos para cursar esta formación.A quién va dirigido: Va dirigido a todas las personas...

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DELENA
DELENA | Curso a distancia
Objetivos: El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial.A quién va dirigido: Este curso se dirige...

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ESCUELA NOVA CENTER
ESCUELA NOVA CENTER | Curso en Palencia y 2 sedes más
Si te gustan los automóviles y buscas una profesión de futuro fórmate para trabajar como Recepcionista de Concesionarios del Automóvil. El único requisito es tener don de gentes, empatía y conocimientos de informática. Además, Al finalizarlo obtendrás...

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VIRENSIS
VIRENSIS | Curso subvencionado para trabajadores online
COMPETENCIA GENERAL: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
. Unidad didáctica 2. Los medios, el profesional y el cliente en el masaje estético. Unidad didáctica 3. Prevención de riesgos en la aplicación de masajes

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Edil formación
Edil formación | Curso online
Objetivos: Los objetivos de esta formación son comprender los conceptos, las habilidades, etc. propias de la profesión, tanto a los que lo cursan por vocación como los que buscan una salida laboral gracias a nuestra formación de calidad.Requisitos: En...

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DELENA
DELENA | Curso en Madrid y 49 sedes más
en place del Restaurante Tema 4. Facturación en restauración MÓDULO II. SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURANTE Tema 5. Servicio al restaurante Tema 6

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