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Cursos de atencion al cliente atencion al cliente en España

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Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El objetivo de este curso es identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.A quién va...

Gratis
GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado en Alicante
Al finalizar el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el...

Gratis
Grupo Cei
Grupo Cei | Curso subvencionado para trabajadores en Irun (Guipúzcoa)
Este curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y Marketing. Aprenderás los conocimientos necesarios para identificar las estrategias...

Gratis
GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores en Alicante
Al finalizar el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el...

Gratis
FIAC IDIOMES
FIAC IDIOMES | Curso subvencionado para desempleados en Terrassa (Barcelona)
Molts hem treballat de cara al públic i hem aprés a gestionar amb bona voluntat les relacions amb els nostres clients o usuaris. Però n'hi ha moltes eines que ens ajuden a afrontar una queixa o una objecció, per exemple; o bé dur a terme amb més eficiència...

Gratis
Autoocupació
Autoocupació | Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
comerciales MF0977_2 Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en relación con el cliente MF0975_ Técnicas de recepción y comunicación

Gratis
GRUPO FOCYL
GRUPO FOCYL | Curso subvencionado en León
Con este Certificado Profesional de Actividades Administrativas en Relación al Cliente (en León) aprenderás a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo...

Gratis
MercaMadrid Formación
MercaMadrid Formación | Curso en Madrid
Este curso tiene como objetivo capacitar a los participantes para realizar funciones de atención al cliente, reposición, manipulación, conservación y venta de productos en secciones de frutería y panadería de establecimientos comerciales. Se desarrolla...

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Adalid Formación y Empleo
Adalid Formación y Empleo | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito con el que aprender a establecer las medidas eficaces de relación con los clientes mediante la implantación de un sistema de atención de quejas y reclamaciones. Con este curso...

Gratis
CEDESCA
CEDESCA | Ciclo formativo en Barcelona
Desde Cedesca te presentan su ciclo formativo FP de grado medio en Técnico/a en Atención a personas en situación de dependencia en modalidad presencial en Barcelona. Estudiar este grado medio de la familia profesional de servicios socioculturales y a...

hasta 150 €
FIAC IDIOMES
FIAC IDIOMES | Curso subvencionado para desempleados en Terrassa (Barcelona)
Objetivos: El objetivo de este curso es prepararte para trabajar en tareas administrativas y de atención al cliente, aunque no tengas experiencia previa o lleves tiempo sin trabajar. Queremos que recuperes confianza, que aprendas de forma sencilla y que...

Gratis
Edisur
Edisur | Curso en Granada
formativos que se abordarán en este curso son los siguientes: Módulo 1. Organización de la atención a las personas en situación de dependencia. Módulo 2

Precio a consultar
Edisur
Edisur | Curso en Granada
Ahora tienes una oportunidad excelente, gracias a este Tècnico en Atención a Personas en Situación de Dependencia, anunciado en la web de Lectiva.com. Gracias a esta formación te preparas para trabajar en los servicios de teleasistencia y ayuda a domicilio...

Precio a consultar
GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid y 1 sede más
Con el curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación...

Gratis
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Buscas ampliar tus competencias profesionales? Entonces no te puedes perder esta formación. No le des más vueltas y únete a esta formación subvencionada donde podrás ampliar conocimientos en otra lengua hasta alcanzar un nivel B1. Apúntate ya y ¡añade...

Gratis
Actualiza-T
Actualiza-T | Curso subvencionado para desempleados en SEVILLA (Sevilla)
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos...

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SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Adquirir estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo. Uso de la voz para optimizar la forma de hablar, pautas de higiene vocal para prevenir patologías y facilitar el reconocimiento y la toma de conciencia corporal y emocional...

Gratis
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Burgos
Aprovecha esta formación subvencionada y mejora tus competencias en atención al público y gestión de conflictos. Además, este curso te permitirá conocer y saber utilizar las mejores técnicas y procesos de venta directa, así como a identificar diferentes...

Gratis
Institución Pau Casals
Institución Pau Casals | Curso subvencionado para desempleados en L'HOSPITALET DE LLOBREGAT (Barcelona) y 1 sede más
Objetivos: Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente umbral B1 (equivalente a intermedio) en las actividades de gestión administrativa en relación con el clienteA quién va dirigido: Curso subvencionado dirigido prioritariamente a personas...

Gratis
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso en Alcorcón (Madrid)
MÓDULO 1: Estructura del mercado turístico MÓDULO 2: Viajes y turismo MÓDULO 3: Alojamientos turísticos. MÓDULO 4: Comunicación, atención y calidad

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