LaPlaza | área de formación |
Curso en Madrid
Objetivos: * Definir las expectativas de nuestros clientes* Definir la ruta de mi cliente, sus atributos de satisfacción y los momentos de la verdad relacionados* Preparar a nuestros equipos para dar respuesta a esas expectativas* Establecer un cuadro...
151-300 €
Tanatos Formacion y Consulting SL |
Curso en Madrid y 2 sedes más
Curso homologado por la Junta de Andalucía, Xunta de Galicia y Comunidad de Madrid para la obtención del certificado de profesionalidad.
IDENTIFICACIÓN DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD:
CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD Atención al cliente y organización...
Precio a consultar
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado en Madrid
Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar
la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción...
Gratis
Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Sé especialista en las técnicas de comunicación necesarias para mantener una relación eficaz en el proceso de venta, manejando las técnicas comerciales que deben utilizar en el mismo. Con este curso serás capaz de identificar las mejores cualidades de...
Gratis
Cepef |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos...
Gratis
Cepef |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos...
Gratis
Grupo Atrium |
Curso en Madrid y 1 sede más
Este curso te proporcionará las habilidades esenciales para destacar en diversos ámbitos como: administración, atención al cliente y servicios de teleasistencia. Aprenderás a organizar archivos y perfeccionar tu estilo en la redacción de cartas e informes...
2.568 €
Adalid Formación y Empleo |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito que te facilitará los conocimientos para optimizar una herramienta fundamental en el desempeño laboral y en la gestión diaria de la empresa.
Con este curso totalmente subvencionado...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado en Madrid
Realizar las operaciones auxiliares de mantenimiento de las instalaciones, maquinaria, equipos y herramientas; la recepción y acondicionamiento de las flores, plantas y otras materias primas y los materiales; los trabajos auxiliares para la elaboración...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás a gestionar las quejas y reclamaciones que realice un consumidor o un usuario.Objetivos: • Analiza reclamaciones y obtén datos fiables.
• Aprende nuevas técnicas de comunicación.
• Utiliza técnicas de negociación para situaciones...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás la importancia de la comunicación en el proceso de compraventa, métodos para tener éxito como el telemárketing y también la tramitación de servicios de postventa para poder fidelizar clientes y tratar y gestionar las quejas y...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado en Madrid
En este curso aprenderás a prestar un servicio de calidad a los clientes de agencias de viajes para que al estar satisfechos contrate el servicio con dicha agencia a través de una serie de técnicas de calidad de servicio, venta profesional, aprenderás...
Gratis
Assoc. culturale Make-up art |
Curso en Madrid
Ya puedes realizar este curso de extensión de pestañas con el que aprenderás a realizar tratamientos de extensión de pestañas.
Dentro del temario encontrarás conceptos de higiene y de diseño y los principales productos utilizados, así como el método de...
750 €
Formación de criminología |
Curso en Madrid
-financieras. (70 horas) MF0991_3: Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros. (120 horas
Precio a consultar
CURSOLINE |
Curso en Madrid y 8 sedes más
Objetivos: El objetivo de esta formación es formar a profesionales capaces de planificar, organizar y dirigir al personal encargado del mantenimiento de habitaciones en hoteles y alojamientos turísticos así como de la gestión de los servicios de lavandería...
2.587 €
CURSOLINE |
Curso en Madrid y 7 sedes más
Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos aprendan a realizar todas las operaciones propias de la administración empresarial y desarrollen las competencias necesarias para el tratamiento administrativo profesional. Te formarás en gestión...
1001-2000 €
CURSOLINE |
Curso en Madrid y 8 sedes más
Requisitos: No existen unos requisitos específicos para acceder a este curso, por lo que no es necesario poseer conocimientos específicos, dado que todos los temas se han desarrollado, respetando un nivel de comprensión que no supone ningún conocimiento...
1001-2000 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Los objetivos del curso son:
- Impulsar y gestionar un pequeño comercio de calidad.
- Organizar y animar el punto de venta de un pequeño comercio.
- Garantizar la capacidad de respuesta y abastecimiento del pequeño comercio.
- Realizar la...
Gratis
ESEFOR Escuela europea de Formación |
Ciclo formativo en Madrid y 2 sedes más
Si quieres adquirir las competencias necesarias para poder orientar y asesorar en el ámbito de la imagen personal y del estilismo, quizás te interese este ciclo superior de formación profesional que imparte el ESEFOR Escuela europea de Formación y que...
1001-2000 €
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 51 sedes más
Objetivos: El objetivo de este curso es adquirir las habilidades, recursos y técnicas necesarias para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando así la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Ser trabajador...
Gratis