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Cursos de calidad atencion al cliente

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
En la actualidad, en el mundo de la imagen personal y dentro del área profesional de peluquería, es muy importante conocer los diferentes procesos por cual se realiza. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para...

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso a distancia
. PROCESOS Y MÉTODOS DE LIMPIEZA Y PUSTA A PUNTO (II) 7. ASPECTOS BÁSICOS EN DECORACIÓN 8. CALIDAD DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE 9. SEGURIDAD

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FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso a distancia
Este curso capacita al alumno en Agencias de viajes, donde aprenderás los conocimientos necesarios en este ámbito, permitiendo ampliar su perfil laboral, gracias al catálogo formativo que trae Lectiva.com y el Instituto Europeo de Formación y Cualificación...

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso a distancia
Este curso del Instituto Europeo de formación y cualificación capacita al alumno en Agencias de viajes. Con el aprenderás los conocimientos necesarios para desempeñar las diferentes tareas de este ámbito, permitiendo ampliar su perfil laboral, gracias...

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Venus Formación
Venus Formación | Curso online
Objetivos: - Maneja sin problemas todos los conceptos y teorías relacionadas con la anatomía de la uña, la de la mano y del pie. - Conoce todas las alteraciones y patologías que afectan a estas zonas del cuerpo. - Aprende a utilizar las herramientas empleadas...

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Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Formanet, Formación en Ventas y Calidad | Curso en Badalona (Barcelona)
Objetivos: Mejoras las ventas, la organización, la obtención de compromisos, los conocimientos del mercado, etc.Requisitos: Ganas de mejorar sus ventas y su forma de gestionar su trabajo comercial.A quién va dirigido: Vendedores/as, comerciales, dependientes/as...

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Formación Universitaria.
Formación Universitaria. | Curso online
. la imagen de la empresa. tema 3. la información en soporte papel e informático. tema 4. el cliente. tema 5. la calidad en la atención al cliente. MÓDULO

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FORMACION Y CUALIFICACION
FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
COMERCIALES EN ALOJAMIENTOS TEMA 3: COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO TEMA 4: ORGANIZACIÓN Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE RECEPCIÓN

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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO | Curso online
Objetivos: Permite conocer la introducción al turismo y hostelería, el mercado turístico, la distribución turística, la intermediación en la reserva y venta de alojamientos, la legislación general del sector turístico, el departamento de mostrador, el...
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En Lectiva también ofertamos cursos de administración empresarial, en esta ocasión te presentamos el curso en Gestión de PyMEs impartido por Lidercom. Es un hecho el que un administrador de empresas cuenta con grandes habilidades y estrategias para la...

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Carval Formacion sl
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de la apariencia personal. -Importancia de la percepción del cliente. -Finalidad de la calidad de servicio. -La fidelización del cliente. -Perfiles psicológicos

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Alium Business School
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del cliente. Calidad en la aplicación y venta de servicios de higiene capilar. Valoración de los resultados y corrección de desviaciones producidas

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Grupo Colon-IECM
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Aprenderás a organizar y supervisar la animación de espacios comerciales para hacerlos más atractivos al público, todo de acuerdo a los criterios de calidad establecidos, condiciones de seguridad, prevención de riesgos y la normativa vigente. De esta...

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Si le interesa el ámbito del turismo y quiere conocer las técnicas oportunas para gestionar una agencia de viajes este es su momento, con el Curso de Técnico Profesional en Gestión Práctica de Agencias de Viajes podrá adquirir los conocimientos fundamentales...

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CESAE Business & Tourism School es una escuela de negocios con más de 10 años de experiencia en el sector hotelero. La formación en turismo desarrollada por la escuela consigue que todos nuestros alumnos estén perfectamente capacitados para llevar cabo...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás la importancia de la comunicación en el proceso de compraventa, métodos para tener éxito como el telemárketing y también la tramitación de servicios de postventa para poder fidelizar clientes y tratar y gestionar las quejas y...

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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
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hospitalarios 2. Gestión del sistema sanitario -Normativa UNIDAD DIDÁCTICA 2. VÍAS DE ACCESO A LA ATENCIÓN SANITARIA 1. Cita previa 2. Consulta sin cita previa 3
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En este curso aprenderás todo lo relacionado con el marketing del sector publicitario, empezaremos viendo el propio concepto de marketing y el plan de marketing, teniendo en cuenta las cinco «P». También a crear un análisis DAFO u acercar el plan de marketing...

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Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién va dirigido: A personas con estudios previos relacionados con la especialidad, a apersonas insertadas en el mundo laboral...
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