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Cursos de calidad atencion al cliente

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EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL | Curso subvencionado para trabajadores online
Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DEL TURISMOObjetivos: Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Objetivos: Los objetivos principales de Fidelización, calidad y gestión de clientes son: -Enseñar la importancia de la atención del cliente su gestión y su fidelización. -Mostrar las ventajas que tiene la fidelización de los clientes para el futuro...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Te permite adquirir los conocimientos básicos sobre la aplicación de las técnicas de uñas de porcelana.Requisitos: No presenta requisitos previos.

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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Adquirir los conceptos generales de la anatomía humana y la voz. Conocer las partes importantes como la caja torácica o la laringe. Realizar una respiración diafragmática. Conocer los resonadores de la voz. Realizar ejercicios prácticos. Conocer...
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1.944 € 1.495
Academia ECOS
Academia ECOS | Curso online
El curso proporciona un conjunto de herramientas que sirven para la realización de la misión última de cualquier empresa: la satisfacción de sus clientes. Se describen las características que debe cumplir una organización verdaderamente orientada al cliente...
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Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE
Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE | Carrera universitaria online
En el camino por alcanzar la excelencia y ofrecer un valor agregado al cliente que les permita distinguirse de la competencia, las empresas de éxito son aquellas que se han enfocado por ofrecer calidad tanto en el producto como en el servicio, dicho compromiso...
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428 € 235
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para desempleados online
Objetivos: La importancia de la calidad en el servicio. Aprenderás a identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Te permite conocer las características propias del cabello, para analizar el estado del mismo. Comprender el estudio morfológico en el corte de cabello, para realizar la corrección del rostro a través del peinado. Conocer los útiles y herramientas...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Analizar las características, composición, tipos y mecanismos de actuación de los cosméticos decorativos y productos especiales, utilizados en los procesos de maquillaje integral, relacionándolos con los efectos que producen. Seleccionar y...
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1.944 € 1.495
Centro de Formación Ica
Centro de Formación Ica | Curso online
Contenidos: MÓDULO 1: Calidad de Servicio y Atención al Cliente 1ª Parte TEMA 1. El Mix del Marketing Introducción al Concepto de Marketing Variables
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400 € 200
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Mundifor Centros de Formación
Mundifor Centros de Formación | Curso online
Objetivos: – Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. – Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
La web es ese espacio tecnológico que nos permite estar al alcance de cualquier tipo de información en segundos. Además, las webs son esos espacios creados para volcar negocios en internet y poder así ampliar el área de negocio.Objetivos: Mediante esta...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Realizar el análisis capilar, para diseñar protocolos de trabajos técnicos y aplicar cuidados capilares estéticos. Preparar los equipos y lavar y acondicionar el cabello y cuero cabelludo. Realizar cambios de color totales o parciales en el...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Conocer las principales habilidades sociales a desarrollar en el ámbito de la salud. Aprender la importancia de una buena comunicación en la calidad asistencial así como las herramientas para conseguirla. Desarrollar aptitudes comunicativas...
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1.944 € 1.495
Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Has tenido alguna vez una mala experiencia al tratar con el servicio de atención al cliente de una empresa? ¿Te has sentido frustrado y con la sensación de no haber sido escuchado? En Lectiva.com entendemos lo importante que es para ti recibir una atención...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado online
Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.Objetivos: Conocer el concepto y criterios de calidad, la satisfacción y...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
para el desbarasado de mesas. -Servicio de guarniciones, salsas y mostazas. TEMA 6. ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURACIÓN -La atención y el servicio. -La importancia

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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
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Assesform Assessors
Assesform Assessors | Curso subvencionado online
Objetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestadoRequisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Este...

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