Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Objetivos: Logre que su atención telefónica se caracterice por ser excepcionalmente cálida, con actitud dispuesta para entregar al cliente el máximo valor en su interacción con la empresa.
Conozca las técnicas específicas de atención telefónica para...
182 €
Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Analice el verdadero valor que entrega a sus clientes más allá de sus productos o servicios,
comprenda la importancia que tiene para su empresa el enfoque total hacia el cliente, en
qué repercute y las consecuencias de generar clientes insatisfechos.
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262 €
MiCursoIntegral.com |
Curso en Hotel Kristof (Venezuela)
y Técnicas vs. Nuestras funciones Manejo de la Empatía, Simpatía y Apatía. Cuándo y Cómo decir “NO” sin afectar la relación con el usuario Estilos
275 €
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Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Objetivos: Proporcionar las herramientas a los miembros del equipo directivo para fomentar el establecimiento de las conexiones positivas entre todas las personas que integran una empresa es la base para que se alcancen los objetivos estratégicos.
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Instituto Idem |
Curso en MADRID (Madrid)
Si consideras que tienes aptitudes para la estética, amas ir de compras y quieres convertir eso en una profesión de éxito, debes realizar el curso de Personal Shopper que ofrece el Instituto Idem, allí pondrás en valor tu talento natural para el estilismo...
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SDS training |
Curso en Madrid
Objetivos: El principal objetivo de esta formación es desarrollar las habilidades necesarias para alcanzar el éxito en las ventas.
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Cenproex |
Curso a distancia
y barreras en la comunicación. 4. Marcos psicosociales de comunicación en contextos sanitarios. 5. Uso de preguntas. 6. Uso de silencios. 7. Empatía. 8
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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Máster a distancia
. Flexibilidad Unidad didáctica 7. Empatía Unidad didáctica 8. Asertividad Módulo 3 - soft skills II Unidad didáctica 1. Negociación Unidad didáctica 2. Motivación
Descuento Lectiva
3.560 € 890 €
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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Máster online
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3.560 € 890 €
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FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso a distancia
El curso de mediación civil y mercantil da la oportunidad al alumno de intervenir en procesos de conflicto sin necesidad de llegar a juicios.
El mediador civil y mercantil es la persona que ofrece a dos partes en la que han surgido conflicto resolverlo...
479 €
Topsecretaria |
Curso online
. Satisfacción y fidelización. Clase 2: Los pilares de la atención al cliente Introducción. La primera impresión. La cortesía. La empatía. La asertividad
370 €
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Comercio Internacional Mexicano |
Oposición en Mexico City (México)
Para alcanzar los objetivos en la empresa, es imprescindible contar con un ambiente laboral capaz motivar a los empleados y promover la creatividad en el desempeño profesional. Para adquirir las herramientas que necesitas en este sentido, el centro de...
190 €
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Excellence Capacitación Ejecutiva |
Curso online
Generalmente los vendedores se concentran en hablar de su producto o servicio con un posible cliente para después tratar de persuadirlo a la compra. Es difícil encontrar personas que atiendan clientes con una idea clara para buscar su satisfacción, desde...
182 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
El Curso Universitario de Mediación Civil y Mercantil, ofrecido e impartido por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación y publicado en el catálogo formativo de Lectiva.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que...
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FORMEMPLEO |
Curso en Barcelona y 1 sede más
El objetivo de este curso consiste en facilitar al alumno los conocimientos y herramientas necesarias para el diseño y organización de cualquier tipo de evento, aportando las claves oportunas que rigen el protocolo internacional en una sociedad donde
1001-2000 €
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Postgrado a distancia
Objetivos: - Introducir el coaching como una alternativa que modifique el estilo de vida personal del alumno, ofreciendo un camino de mejora de la calidad de vida.
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Curso a distancia
Emagister y Cenproex te presentan el curso de habilidades de comunicación en el ámbito sanitario con el paciente psiquiátrico. Una interesa oferta formativa destinada a personal asistencial médico, en especial de la rama psiquiátrica, con tal de aumentar...
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FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso a distancia
¿Deseas adquirir habilidades de liderazgo y administración de hoteles? Si es así, debes saber que Lectiva.com te ofrece la posibilidad de realizar el curso más apropiado impartido por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación con un método a distancia...
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EACE |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso el alumno aprenderá, a mediar en un conflicto, recoger información de ambas partes por separado e identificar los puntos claveObjetivos: Adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Con este curso se van a adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de Madrid interesados en ampliar su formación.
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