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Cursos de servicio cliente

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
El pack formativo y papel de camarera de pisos se desarrolla a lo largo de 9.temas. El contenido didáctico y papel de estos se centra tanto el en turismo como en el sector hotelero. Además este material didáctico y papel incluye todo el contenido que...

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MasterD Davante Profesionales
MasterD Davante Profesionales | Curso a distancia
¿Tienes dotes de liderazgo, dinamismo, buen ojo para los negocios y un alto nivel de atención al cliente? Sin duda, tu profesión es la de gestor comercial de ventas. El sector comercial y de ventas tiene enormes expectativas de crecimiento para los próximos...

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CCC FP Oficial Online
CCC FP Oficial Online | Curso online
Objetivos: Te permite desarrollar documentos y componentes software que constituyan aplicaciones informáticas en entornos distribuidos utilizando tecnologías web, partiendo de un diseño técnico ya elaborado, realizando, además, la verificación, documentación...

1.990 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Introducir al alumnado en las diferentes áreas del restaurante y el bar, así como el conocimiento de las herramientas, materiales y mobiliario. Iniciar al alumnado en las técnicas propias de cada uno de los departamentos. Aprender a organizar, coordinar...

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso a distancia
MÓDULO 1. COCTELERÍA1. Introducción a la Coctelería I y II2. Los alcoholes. La Ginebra3. Los alcoholes. El Ron4. Los alcoholes. El Tequila5. Los alcoholes. El Vodka6. Los alcoholes. El Whisky7. Cócteles con Ginebra8...

890 €
EAE - Business School Barcelona
EAE - Business School Barcelona | Máster en Barcelona
A quién va dirigido: Profesionales

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
- Señalar las instituciones, de índole pública o privada, que intervienen en la protección de un usuario o cliente.- Conocer las tareas propias de un departamento de Atención al Cliente.- Diferenciar las distintas actuaciones que puede ejercer un cliente:...

80 €
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores online
A quién va dirigido: Empleados en Güimar (Tenerife)

Gratis
Universidad Europea Miguel de Cervantes UEMC
Universidad Europea Miguel de Cervantes UEMC | Carrera universitaria en Valladolid
Objetivos: Este Grado te prepara, en una alta cualificación, para trabajar en el sector económico mundial más importante. Te capacitarás a efectos de planificación, desarrollo, promoción, comercialización y liderazgo de actividades y servicios turísticos...

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Ostelea Distancia / Online / Semipresencial
Ostelea Distancia / Online / Semipresencial | Curso online
Objetivos: Construir una sólida base de conocimiento en la industria hotelera desde una perspectiva internacional y siempre con un enfoque ejecutivo. Desarrollar la capacidad de creatividad e innovación necesaria en las empresas hoteleras para la gestión...

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Grupo IOE
Grupo IOE | Postgrado online
Cualquier organización puede ser entendida como un conjunto de procesos que interactúan para prestar un servicio al cliente. Estos procesos, que tienen lugar en distintos ámbitos de la organización y a distintos niveles, deben...

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Lider System
Lider System | Curso subvencionado para trabajadores en Moralzarzal (Madrid)
Con este curso oficial y gratuito aprenderás todo lo relacionado con la gestión de llamadas de teleasistencia en relación con el cliente.Objetivos: El objetivo principal de este curso es que el alumno aprenda y conozca todos los conocimientos sobre la...

Gratis
Alfa Formación y Consultoría
Alfa Formación y Consultoría | Curso subvencionado para desempleados en Galdakao (Vizcaya)
El curso de Gestión Comercial de Ventas permitirá a los estudiantes conocer y aplicar eficazmente las diferentes técnicas de venta existentes. Es fundamental, por lo tanto, que aprenda a identificar e interpretar las necesidades del cliente y en base...

Gratis
MasterD Davante Profesionales
MasterD Davante Profesionales | Curso en Madrid y 50 sedes más
Objetivos: Te permite adquirir las competencias necesarias para organizar, realizar y controlar las operaciones de venta, bien en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación; coordinar y liderar al equipo...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
1 Gestión comercial 1.1 Criterios básicos para una buena gestión 1.2 Gestión de políticas comerciales 2 Comercialización del servicio 2.1 La oferta

80 €
VetesWeb
VetesWeb | Postgrado online
Las acciones, la estrategias de marketing, la gestión y la planeación que se van a compartir en este posgrado te darán herramientas clave para una estrategia exitosa de tu marca. No es solo aprender los conceptos, es también compartir experiencias, en...

162 €/mes
Royal Escola de Formació
Royal Escola de Formació | Curso subvencionado para desempleados en Tarragona
Asistir en el servicio y preparar y presentar bebidas sencillas y comidas rápidas, ejecutando y aplicando operaciones, técnicas y normas básicas de manipulación, preparación y conservación de alimentos y bebidas. Desarrolla su actividad profesional...

Gratis
Grupo IOE
Grupo IOE | Curso online
Este programa de e-commerce se ofrece en modalidad online, con una duración de 200 horas. Y se encuentra dividido en cuatro asignaturas principales. La idea con este curso es que el alumno aprenda a dirigir y poner en marcha su propio proyecto de venta...

501-1000 €
UNIR, la Universidad en Internet
UNIR, la Universidad en Internet | Máster online
Objetivos: Formarte como un profesional en TI capaz de dirigir proyectos de estrategias de software.Requisitos: Estar en posesión de un título universitario oficial español u otro expedido por una institución de educación superior del Espacio Europeo...

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Cepef
Cepef | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Resolver de forma correcta y fluida las labores de gestión administrativa de las relaciones comerciales/empresariales en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión y expresión oral y escrita generados por esa actividad.A quién va dirigido:...

Gratis