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Prospera
Prospera | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Este curso te permitirá dar un paso más allá en relación a los productos fitosanitarios. Adquirirás los conocimientos y habilidades prácticas necesarias para obtener la cualificación prevista por el Real Decreto 1311/2012 en lo relativo a la utilización...

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SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El presente programa formativo tiene como objetivo que los alumnos logren adquirir estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo. Uso de la voz para optimizar la forma de hablar, pautas de higiene vocal para prevenir patologías...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Te gustaría reducir tiempos de respuesta en consultas de consumo y optimizar las bases de datos? En este curso aprenderás a obtener, estructurar y gestionar la documentación necesaria para ofrecer una atención efectiva a los consumidores y usuarios.Objetivos:...

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Area de Formacion
Area de Formacion | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Este curso está orientado a enseñar cómo planificar y gestionar actividades comerciales utilizando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes. Durante el curso, aprenderás a aplicar soluciones...

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Area de Formacion
Area de Formacion | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Construir el equipo. Habilidades técnicas. Matriz de reparto de responsabilidades. Funcionamiento del grupo de trabajo. Habilidades interpersonales. Habilidades personales. Dirigir equipos virtuales. Tomar conciencia. Presencia social y calidad de la...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
"Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los clientes."

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid y 51 sedes más
Objetivos: El objetivo de este curso es adquirir las habilidades, recursos y técnicas necesarias para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando así la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Ser trabajador...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Madrid
El portal Lectiva.com te presenta el curso de Fundamentos de atención al cliente, que te permite identificar los elementos básicos sobre publicidad y promoción comercial para aplicarlos en el puesto de trabajo y conseguir el máximo rendimiento en el proceso...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Prestar un buen servicio de atención al cliente es importante para conseguir éxitos en tu empresa. El trabajo de cara al público es la seña de identidad de tu compañía. Gracias a este curso totalmente subvencionado aprenderás a desempeñar con soltura...

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SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado en Madrid
En este curso el alumno aprenderá a realizar una atención eficaz y de calidad al cliente en el entorno comercial o empresarial, tanto de forma presencial como a través de otros canales (teléfono, correo electrónico, etc.). Se abordarán aspectos clave...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Madrid y 5 sedes más
Este curso proporciona las herramientas y estrategias necesarias para mantener y fortalecer las relaciones con los clientes, incrementando su satisfacción y lealtad hacia la marca. A través de técnicas de comunicación, análisis de comportamiento y programas...

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Alborán Formación SL
Alborán Formación SL | Curso subvencionado en Madrid
¿Te fascina el mundo de la atención al cliente y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se...

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SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Requisitos:...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El servicio de atención al cliente es uno de los mayores escaparates para las empresas de todo tipo de sectores. De la calidad de este servicio depende la imagen que los consumidores obtengan de la empresa, de ahí su importancia. ¿Quieres aprender a ofrecer...

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Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos...

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SCF Soluciones
SCF Soluciones | Curso subvencionado en Madrid
Diseña estrategias eficaces para captar, consolidar y fidelizar clientes, impulsando la rentabilidad y el crecimiento sostenible de cualquier organización. Este programa proporciona los conocimientos necesarios para definir e implementar un Plan de Marketing...

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Lider System
Lider System | Curso subvencionado en Madrid y 1 sede más
El objetivo fundamental del curso es el de proporcionar al alumno las habilidades y destrezas necesarias para mejorar el trato y la atención al cliente, utilizando la asertividad, comunicación y competencias emocionales, en el área comercial de la empresa...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Si siempre te han interesado el mundo de las finanzas y el mercado bursátil, ¿a qué estás esperando para hacerte con una plaza en esta formación? En este curso gratuito podrás conocer diferentes conceptos relacionados con la renta variable, los indicadores...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado en Madrid
¿Buscas ampliar tus competencias profesionales? Entonces no te puedes perder esta formación. No le des más vueltas y únete a esta formación subvencionada donde podrás ampliar conocimientos en otra lengua hasta alcanzar un nivel B1. Apúntate ya y ¡añade...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado en Madrid
1. Utilización básica de una lengua extranjera en la recepción y relación con el cliente. – Conocimientos básicos de sintaxis, morfología, fonética

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