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DIGNITAE
DIGNITAE | Curso online
El presente Curso de Customer Experience Strategy (COMM0077) está orientado a diseñar y gestionar estrategias para mejorar la experiencia del cliente, conocer sus necesidades y expectativas y desarrollar acciones que favorezcan la satisfacción, fidelización...

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HAZERTA
HAZERTA | Curso online
Este curso está diseñado para proporcionar habilidades y conocimientos esenciales en la gestión, comercialización y atención al cliente en inglés dentro del sector turístico. Abarca desde la presentación de servicios turísticos y la gestión de reservas...

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Afa Formación Continua
Afa Formación Continua | Curso subvencionado para trabajadores en OVIEDO (Asturias)
El curso enseña a realizar maquillajes de día aplicando técnicas de embellecimiento y eliminación de vello mediante procedimientos mecánicos, respetando las normas de higiene y seguridad. Incluye la preparación de productos y equipos, así como su desinfección...

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NovaTècnica
NovaTècnica | Curso subvencionado para desempleados en Tarragona
Objetivos: Asistir en el servicio y preparar y presentar bebidas sencillas y comidas rápidas, ejecutando y aplicando operaciones, técnicas y normas básicas de manipulación, preparación y conservación de alimentos y bebidas.Requisitos: Preferentemente...

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ILUNION CAPITAL HUMANO ETT
ILUNION CAPITAL HUMANO ETT | Curso subvencionado online
Objetivos: El alumnado comprenderá las fases y los factores psicológicos de un proceso de ventas, aplicadas fundamentalmente al comercio, así como las técnicas a aplicar para la resolución de conflictos de manera que el proceso llegue a buen fin. Requisitos:...

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Aliad Conocimiento y Servicio, S.L.
Aliad Conocimiento y Servicio, S.L. | Curso subvencionado para trabajadores en Cáceres
Este título oficial de FP (grado B) está diseñado para mejorar la comunicación en inglés dentro del sector turístico, uno de los ámbitos con mayor demanda de profesionales capaces de atender a clientes internacionales. A través de una formación práctica...

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Afa Formación Continua
Afa Formación Continua | Curso subvencionado para desempleados online
Este curso enseña a ejecutar actividades de venta de productos y servicios a través de diversos canales, estableciendo relaciones satisfactorias con los clientes. Se enfoca en alcanzar los objetivos de la organización, mejorar la fidelización del cliente...

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INKOR
INKOR | Curso subvencionado en Madrid
Objetivos: Los objetivos principales de esta formación pasan por saber definir los objetivos y estrategias para convertirse en empresa digital, innovando en productos y servicios digitales, teniendo en cuenta los cambios producidos en este ámbito, aplicando...

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ORION PREVENCION.
ORION PREVENCION. | Curso subvencionado para desempleados en Reus (Tarragona)
La competencia general que adquirirás con este curso te permitirá: instalar, configurar y mantener sistemas microinformáticos para su utilización además de apoyar al usuario en el manejo de aplicaciones sobre dichos sistemas como parte del servicio de...

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GRI
GRI | Curso subvencionado para trabajadores en Oviedo (Asturias)
Objetivos: El principal objetivo es que el alumno a través de este curso aprenda a planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para desempleados online
El curso Desarrollo de Software Especializado en Servicios de Usuario y Cliente te capacita para diseñar y crear soluciones de software orientadas a mejorar la experiencia y satisfacción del usuario. Aprenderás a desarrollar aplicaciones enfocadas en...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal del curso de Atención al cliente y calidad del servicio es identificar las oportunidades de mejora en la atención al cliente y aplicar estrategias para mejorar el servicio. -Conocer las técnicas de comunicación efectiva...

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IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado online
La calidad del servicio se trata de cumplir las expectativas que los clientes tienen del servicio demandado. Es una elemento muy importante para una empresa, ya que de esto pueden depender aspectos como el éxito de la actividad comercial de un negocio...

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Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l.
Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. | Curso subvencionado para trabajadores online
El portal Lectiva.com te presenta el curso de Atención al cliente y calidad del servicio, y te proporciona las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el...

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Assesform Assessors
Assesform Assessors | Curso subvencionado online
Objetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestadoRequisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Este...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores online
Al finalizar el curso de atención al cliente y calidad del servicio, el alumno habrá adquirido los conocimientos de proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando...

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GRI
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¿Trabajas de cara al público y te gustaría aprender nuevas técnicas de atención al cliente? Ahora tienes la oportunidad perfecta de la mano de GRI. Matricúlate en este curso gratuito y online y adquiere mediante este práctico curso nuevas técnicas de...

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TuFormacion
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A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al sector transporte y logística.

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Defoin
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Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financierosObjetivos: Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones...

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Diferénciate del resto logrando una comunicación eficaz con tus clientes y usuarios, ofreciendo un servicio efectivo y una atención oportuna que permita responder a sus consultas, y solucionar sus reclamaciones. La formación online será tu ¡mejor opción!...

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