Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.A quién va dirigido: A trabajadores de la Comunidad de Madrid
Gratis
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Móstoles (Madrid)
Aprenderás a recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado en Madrid
Aprenderás a gestionar las actividades del departamento de pisos que se realizan en áreas de servicio públicas, área de lavandería-lencería de los alojamientos y en las habitaciones. Mediante la optimización de los recursos tanto humanos como materiales...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Este curso te capacita para planificar, coordinar y supervisar proyectos de ingeniería del software, aplicando metodologías y buenas prácticas que aseguren resultados eficientes y de calidad. Aprenderás a gestionar recursos, tiempos, equipos y riesgos...
Gratis
CIS - Consultoría e Integración de Sistemas |
Curso subvencionado para desempleados en MADRID (Madrid)
Objetivos: Los contenidos del curso de diseño de productos gráficos han sido adaptados para dar un enfoque profesional y actualizado, proporcionándote herramientas útiles y las últimas tecnologías de desarrollo que nos permitan prepararte de cara al mercado...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Los objetivos de este curso son: "Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás a gestionar las quejas y reclamaciones que realice un consumidor o un usuario.Objetivos: • Analiza reclamaciones y obtén datos fiables.
• Aprende nuevas técnicas de comunicación.
• Utiliza técnicas de negociación para situaciones...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.A quién va dirigido: Trabajadores.
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Te interesa dirigir y controlar la actividad empresarial diaria y los recursos de pequeños negocios o microempresas? En este curso aprenderás a planificar, organizar y controlar toda la operativa de una microempresa: desde la gestión de recursos humanos...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Quieres ser un experto en elaborar el arte final y el prototipo de productos gráficos? En este curso aprenderás todo el proceso, desde el diseño del prototipo y el maquetado, hasta el arte final y sus adaptaciones para soportes digitales.Objetivos: •...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para desempleados en Alcorcón (Madrid)
En este curso aprenderás a desarrollar la atención personalizada a personas con dificultades físicas, cognitivas o conductuales a través de la planificación de la intervención, diseñar planes de atención integral y la intervención especializada por patologías...
Gratis
Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende los conocimientos necesarios para saber desarrollar el proceso de implantación de un sistema de gestión de calidad como una estrategia.Objetivos: Adquirir los conocimientos en relación al proceso de implantación de un sistema de gestión de la...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
¿Quieres desarrollar los mejores productos multimedia a partir de proyectos editoriales?
Este curso te aportará los conocimientos necesarios sobre los aspectos de funcionalidad, interacción y usabilidad, tanto en entornos web como en soportes físicos...
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Defoin |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El alumno podrá adquirir los conocimientos, habilidades y competencias necesarias para la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad en todos los niveles de la organización
mediante la gestión por procesos.Objetivos: Adquirir los conocimientos...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Te interesa el sector alimentación? Aprovecha esta formación y ponte al día con la legislación vigente. Este curso 100% subvencionado te ofrecerá la posibilidad de conocer al detalle la normativa BRC v5. Descubre las metodologías y procesos necesarios...
Gratis
Defoin |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Con este curso el alumno podrá diferenciar los modelos y sistemas de calidad más eficaces y utilizados.Objetivos: Diferenciar los modelos y sistemas de calidad más eficaces y utilizados.Requisitos: Ser trabajador ocupado de la Comunidad de MadridA quién...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Objetivos: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial y pertenencia a la Comunidad de Madrid.A quién va dirigido: Prioritariamente para...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¡Fórmate en gestión de procesos! Aprende a gestionar procesos con esta formación gratuita. Gracias a ella conocerás todos los posibles modelos de gestión, cómo aplicarlos o cómo identificar y analizar procesos. No te lo pienses más y ¡hazte con tu plaza!...
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INDESPRE |
Curso subvencionado en Madrid
El curso de Gestión del Transporte y la Distribución, te permitirá trabajar como responsable de la organización de los transportes en una empresa de distribución o de logística. Al finalizarlo, obtienes un título oficial denominado Certificado de Profesionalidad...
Gratis
SCF Soluciones |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Este Curso ADGD024PO SENSIBILIZACIÓN A LA CALIDAD TOTAL: ISO 9000, 9001, 9004 Y EFQM le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Administración y Gestión Empresarial.
Diferenciar los modelos y sistemas de calidad más eficaces y utilizados...
Gratis