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Cursos gratis de atención al cliente

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores en Alicante
Al finalizar el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el...

Gratis
ENSAL
ENSAL | Curso subvencionado en Salamanca
- Afrontar de manera positiva una queja o reclamación de un cliente: aportar soluciones, escuchar activamente, informar de todos los detalles, redactar los documentos oportunos y lograr llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes. - Identificar...

Gratis
Item Formación
Item Formación | Curso subvencionado para trabajadores en Barbera del Valles (Barcelona)
Aprende a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios...

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Cepef
Cepef | Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos...

Gratis
Autoocupació
Autoocupació | Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
ADGD0308_MF0233 Ofimática ADGD0308_MF0973 Grabación de datos ADGD0308_MF0978 Gestión de archivos ADGD0308_MF0976 Operaciones administrativas comerciales MF0977_2 Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa...

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ICADEPRO
ICADEPRO | Curso subvencionado en Murcia
Una vez finalizado el Certificado de Profesionalidad el alumno será capaz de recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales...

Gratis
Item Formación
Item Formación | Curso subvencionado para desempleados en Barbera del Valles (Barcelona)
Aprende a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios...

Gratis
Assesform Assessors
Assesform Assessors | Curso subvencionado en Tordera (Barcelona)
1. Información y Atención al Cliente o Usuario, donde aprenderás a proporcionar información de manera eficiente y a brindar una atención personalizada y de calidad. 2. Técnicas de Información y Atención...

Gratis
Autoocupació
Autoocupació | Curso subvencionado para trabajadores en Tarragona
Este curso tiene por objetivo identificar las características generales de WhatsApp Business y conocer las mejores estrategias para tu empresa

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Tajamar
Tajamar | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Objetivos: - Ejecutar...

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Grupo EuroCampus
Grupo EuroCampus | Curso subvencionado para trabajadores en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
Aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnologíca y organizativa en la atención a personas con dependenciaObjetivos: Aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnologíca y organizativa en la atención a personas con dependenciaRequisitos: Nacionalidad...

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Autoocupació
Autoocupació | Curso subvencionado para trabajadores en Girona
Este curso tiene por objetivo identificar las características generales de WhatsApp Business y conocer las mejores estrategias para tu empresa

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FSI FORMACION
FSI FORMACION | Curso subvencionado en Getafe (Madrid)
En esta acción formativa, con titulación de la Comunidad de Madrid, aprenderás a identificar las estrategias más adecuadas para ofrecer una orientación a la clientela que se enfoque a la excelencia en la atención, comunicación y el cuidado de la clientela...

Gratis