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Cursos de fidelizacion

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El Curso Online de Gestión Estratégica de Clientes de Seguros aborda un aspecto crucial para la supervivencia y el éxito de las compañías aseguradoras en un mercado globalizado y altamente competitivo. Con un enfoque en la maximización del valor del cliente...
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ENEB - Escuela de Negocios Europea de Barcelona
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Objetivos: - Adquirir habilidades para la toma de decisiones en la gestión hotelera basadas en datos y análisis de mercado. - Aprender estrategias de marketing y ventas específicas para el sector hotelero. - Conocer las mejores prácticas para la gestión...

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Alborán Formación SL | Curso subvencionado online
Con esta formación gratuita, aprende a gestionar eficazmente quejas y reclamaciones de clientes, mejorando la satisfacción y fidelización. Este curso te enseñará a identificar problemas, aplicar procedimientos de resolución y transformar incidencias en...

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. MARKETING FINANCIERO Y RELACIONAL. Marketing financiero Análisis del cliente. La segmentación de clientes. Fidelización de clientes. Análisis de la gestión
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Formación actualizada que capacita y habilita como Azafata/o de Tierra, con total validez curricular profesional en el sector del transporte y la atención al cliente.Objetivos: Capacitar y habilitar al estudiante para las siguientes SALIDAS PROFESIONALES: ...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Permite conocer los seguros, los mercados, los mediadores de seguros, los tipos de seguros, los contratos de seguros, la tramitación de siniestros, la protección y conducta, la contabilidad en empresas, la legislación y los agentes de seguros...
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El comportamiento del consumidor y el actual escenario socioeconómico requieren de profesionales capaces de ejecutar las actividades relacionadas con todos los ámbitos de la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización...
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. SEGUIMIENTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES La confianza y las relaciones comerciales. Estrategias de fidelización. Externalización de las relaciones con clientes
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Alborán Formación SL
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Descubre cómo entender el comportamiento del cliente para mejorar tus técnicas de venta. Este curso te enseña a aplicar principios de psicología en la comunicación, persuasión y fidelización de clientes, potenciando tus resultados comerciales y habilidades...

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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Objetivos: • Cómo aplicar todas las estrategias sobre la venta emocional para vender más y mejor. • Qué es la Inteligencia Emocional y cómo conocerse a uno mismo es necesario para conocer mejor al cliente. • Cuáles son las principales claves de la persuasión...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está orientado a enseñar cómo planificar y gestionar actividades comerciales utilizando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes. Durante el curso, aprenderás a aplicar soluciones...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
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al cliente telefónico. _ Tipos de clientes. _ Aspectos clave en la fidelización de clientes. _ Importancia de la satisfacción. _ Evaluación de la satisfacción
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Alborán Formación SL
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Este curso gratuito proporciona a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar de manera eficiente el servicio postventa, garantizando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación con la empresa. Los alumnos...

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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
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Objetivos: • Cuáles son las herramientas clave capaces de identificar las necesidades del cliente que nos ayuden a proporcionarles soluciones positivas que garanticen su satisfacción. • Cómo desarrollar la empatía con nuestro cliente partiendo de la escucha...

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Aplicaciones informáticas de gestión comercial ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente Objetivos: Identificar las características y funcionamiento de las aplicaciones informáticas de gestión comercial Manejo de las herramientas...

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Cada día, las empresas idean nuevas maneras en las que deben dirigirse a sus clientes objetivos y potenciales, cada vez más exigentes y con mayor capacidad de decisión. Por ello, desde la Dirección Comercial o Departamento de Ventas de cualquier empresa...

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Este curso ofrece una formación práctica para optimizar el proceso comercial desde la venta hasta el cobro, asegurando una gestión eficaz y orientada al cliente. Además, capacita al alumno para resolver incidencias, quejas y reclamaciones con profesionalidad...

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