SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes. Explicar en qué consiste cada una de las principales técnicas de asertividad: disco rayado, banco de niebla, libre información, aserción negativa...
48 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La escuela de negocios líder en formación online Inenka Business School y lectiva.com presenta el programa de doble titulación para Recepcionista de Clínicas Veterinarias + Técnico Experto en Atención al Cliente para todos los que se quieran instruir...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
. Recursos Humanos en Clínicas Veterinarias 3. Calidad y atención al cliente UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS VETERINARIAS (I) 1
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
MASTERS HOSTELERÍA |
Curso a distancia
de cuestionarios de evaluación Unidad didáctica 4. La importancia de los medios de comunicación Unidad didáctica 5. La calidad en la atención al cliente Módulo 6
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
IVA exento
1.520 € 380 €
IVA exento
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente.Aplicar técnicas de organización de la información tanto manuales como informáticas.Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes...
136 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
fundamentales desarrollados en la atención al cliente: Naturaleza. Efectos. Normativa: productos y ámbitos regulados. El marketing en la empresa y su relación
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
Estudia-Online Business School |
Curso online
El curso pretende dotar de los conocimientos necesarios para comprender y aplicar los determinantes del marketing.
Adquirir una visión amplia de las diversas funciones que se desarrollan en la empresa y del lugar que el marketing ocupa en dichas funciones...
180 €
IVA exento
Campus Universitario Europeo |
Máster online
Objetivos: La Publicidad y el Marketing son herramientas claves con el conocimiento y desarrollo de empresas, proyectos y organizaciones en la sociedad actual. Un producto o servicio, no conseguirá el exito deseado si no se aplican las herramientas adecuadas...
Descuento Lectiva
2.995 € 295 €
2.995 € 295 €
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV.
72 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
DE CLIENTES • ATENCIÓN TELEFÓNICA. PRINCIPIOS BÁSICOS 4. FUENTES DE INFORMACIÓN • INTRODUCCIÓN • FUENTES INTERNAS • FUENTES EXTERNAS 5. EL TELÉFONO
Descuento Lectiva
2.300 € 595 €
2.300 € 595 €
Zowa International Education |
Postgrado online
Objetivos: Conocer las últimas tendencias y técnicas de marketing digital, así como las regulaciones y marcos legales específicos para el ámbito financiero. Requisitos: No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.A quién...
Descuento Lectiva
990 € 495 €
990 € 495 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Este curso Online en Marketing Digital le ofrece una formación especializada en la materia. Las redes sociales han propiciado un nuevo concepto de marketing y relaciones públicas al que cada día acuden más profesionales, y cuyos resultados son sorprendentes...
197 €
Instituto Superior Ateneo |
Curso online
-Matriculas Abiertas durante todo el año para empezar a cursar
-Comienzo inmediato al matricularse y aprender a su propio ritmo.
-De corta duraciónRequisitos: Matricularse
55 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Postgrado a distancia
). Instrumentos de fidelización Introducción. La atención personalizada para el cliente. Programas de fidelización de clientes. Customer experience management
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: El objetivo del presente curso es descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones, identificando las causas generadoras de la lealtad del cliente y analizando las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. Además...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
2.495 € 1.895 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es que aprendas cómo tratar a los diferente tipos de clientes que hay, y cómo crear programas de fidelización para que no se pierdan tras el proceso de compra.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa...
Gratis
INSTITUTO TM |
Curso online
de la empresa. 4. Bases de datos para el tratamiento de la información en el departamento de atención al cliente /consumidor /usuario. 5. Normativa de protección
Descuento Lectiva
113 € 78 €
113 € 78 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
. La excelencia en la atención al cliente 5. La calidad del servicio al cliente UNIDAD DIDÁCTICA 8. TRATAMIENTO DE QUEJAS, RECLAMACIONES, DUDAS Y OBJECIONES 1
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
1.520 € 380 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: - Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones. - Identificar las casas generadoras de la lealtad del cliente y analizar las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. - Identificar los elementos diferenciadores...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695 €
1.950 € 1.695 €
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¡Descubre las ventajas de usar WhatsApp Business!
Aprenderás a identificar sus características generales y conocerás las mejores estrategias para la empresa.Objetivos: - Configurar un perfil de empresa completo y profesional con información de contacto...
Gratis