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Estudio detallado de los diferentes tipos de clientes y las diferentes posturas y actitudes a adoptar por parte del personal que los atiende.
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CCPE |
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Requisitos: Empleado por cuenta ajena
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Matrix Formación |
Curso a distancia
. El Cierre de la Venta. La Postventa. Vender. Satisfacción de las Necesidades de los Clientes. El Cuidado de los Clientes Existentes. Número total de páginas
90 €
Tecnológico de Monterrey – Educación Continua en línea |
Curso online
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Diseñar y formular estrategias, que gestionen de manera efectiva la dirección de ventas a través de una visión actualizada de la realidad del mercado, aplicando herramientas eficaces para la administración de equipos de alto desempeño, que...
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Alium Formación |
Curso online
Objetivos: Dotaremos al alumno de los conocimientos básicos a tener en cuenta tanto en las variables de Marketing, ventas, aptitudes y actitudes que deben tenerse en cuenta en cualquier proceso comercial, haciendo especial énfasis en una atención al cliente...
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1. La importancia del Departamento de Ventas en la empresa
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Matrix Formación |
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. Información e Investigación sobre el Cliente. La Venta y su Desarrollo. El Contacto. El Cierre de la Venta. La Postventa.
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Estudios Anamar SCP |
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Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente
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. La publicidad 6. La promoción 7. El merchandising 8. Escaparatismo 9. La venta 10. La postventa
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Iberlearning Formación |
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. 2.1. Fidelización de clientes. 2.2. Relaciones con el cliente y calidad del servicio: clientes prescriptores. 2.3. Servicios postventa. 3. Estrategias
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Matrix Formación |
Curso a distancia
. El Cierre de la Venta. La Postventa. Vender. Formas del Servicio al Cliente. Satisfacción de las Necesidades de los Clientes. El Cuidado de los Clientes
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Objetivos: El área comercial y de marketing son dos de las disciplinas más importantes dentro de la actividad empresarial, ya que, gracias a ellas, las organizaciones consiguen captar clientes, convertirlos en ventas y fidelizarlos a lo largo del tiempo...
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de clientes y servicios postventa. 2.10. Elaboración de estadísticas. 2.11. Elaboración de estadísticas. 2.12. Sondeo y prospección de las nuevas demandas
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de la fidelización de clientes El cierre de la venta: negociación, manejo de objeciones y servicio postventa 1. Introducción: el cierre de la venta Técnicas de cierre
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