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Vision y Valor Consulting S.L
Vision y Valor Consulting S.L | Curso online
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Psique Group & Business School.
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Estudio detallado de los diferentes tipos de clientes y las diferentes posturas y actitudes a adoptar por parte del personal que los atiende.

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DE POSTVENTA. Seguimiento comercial: concepto. Fidelización de la clientela: Identificación de quejas y reclamaciones. Procedimiento de reclamaciones y quejas

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1. Presentación de personas. 2. Identificación oral y escrita de peticiones técnicas de información. 3. Presentación de información sobre productos y servicios financieros en relación a necesidades identificadas...
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Objetivos: Las/os alumnas/os pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas de Dirección comercial, gestión de equipos de venta, negociaciones comerciales, gestión de reclamaciones, servicio postventa.Requisitos: No es imprescindible...
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1. La importancia del Departamento de Ventas en la empresa 2. Estructura de Departamento de Ventas 3. Evolución profesional de las ventas y la figura del vendedor 4. El rol del vendedor 5. Estructura del Departamento de  Ventas - La preparación -...

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. 2.1. Fidelización de clientes. 2.2. Relaciones con el cliente y calidad del servicio: clientes prescriptores. 2.3. Servicios postventa. 3. Estrategias

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" PARTE 1. DECORACIÓN DE TIENDAS TEMA 1. INTRODUCCIÓN: PLANIFICACIÓN, DISEÑO Y DECORACIÓN Breve historia del diseño. ¿Qué es el diseño y la decoración? Planificación de la...

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La Escuela de negocios Inenka Bussiness School y lectiva.com presenta el MBA en Dirección de Clínicas de Fisioterapia que está dirigido a todas aquellas personas interesadas en aumentar sus conocimientos en el área de la dirección y administración de...
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Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la venta en pescaderías, con contenidos actualizados. Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas lejos de la realidad...
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Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién va dirigido: A personas con estudios previos relacionados con la especialidad, a apersonas insertadas en el mundo laboral...
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de clientes y servicios postventa. 2.10. Elaboración de estadísticas. 2.11. Elaboración de estadísticas. 2.12. Sondeo y prospección de las nuevas demandas

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