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Cursos de servicio al cliente

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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: - Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. - Aprender a implantar en el trabajo...
Descuento Lectiva
3.295 € 2.495
INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de desarrollar los procesos de servicio de alimentos y bebidas en barra y mesa. En concreto el alumno será capaz de: Desarrollar el proceso de puesta a punto o mise-en-place de mobiliario instalaciones...
Descuento Lectiva
455 € 182
CEIFOR ESTUDIOS.
CEIFOR ESTUDIOS. | Curso online
Este programa te capacita para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad...
Descuento Lectiva
1.750 € 1.450
ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
del servicio La gran importancia del cliente Metodologías para recuperar a los clientes descontentos Estrategias de servicio para empresas de servicios
Descuento Lectiva
1.520 € 380
+ IVA
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Los objetivos de nuestro Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente son muy claros y te ayudarán a formarte.Requisitos: No presenta requisitos.A quién va dirigido: Va dirigido a personas que quieren aprender...
Descuento Lectiva
2.334 € 1.795
INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de comercializar productos y servicios en pequeños negocios o microempresas. En concreto el alumno será capaz de: Aplicar técnicas de organización de las acciones de venta a partir de parámetros comerciales...
Descuento Lectiva
780 € 260
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso online
El centro Inenka Business School, te ofrece un completo temario de educación, con el cual podrás hacer el Curso de Recepcionista en Talleres de Automóviles + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas para que así puedas ejercer...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
Objetivos: -Preparación al servicio y la restauración. -Reglamento en la mesa. -Trabajar según las normas de Prevención y Seguridad Alimentaria. -Conocer los alérgenos y la contaminación cruzada.
Descuento Lectiva
980 € 315
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Entre los objetivos de nuestro Master en Servicio de Bar y Cafetería + Titulación Universitaria destacan la formacion en Restauración que te permitiran obtener tu titulación en Master en Servicio de Bar y Cafetería + Titulación Universitaria...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895
ISES
ISES | Curso online
Objetivos: El objetivo general de este curso es desarrollar los conceptos básicos de la calidad tanto en lo que se refiere a la calidad de la gestión organizativa global (planificación) como a los sistemas de evaluación y mejora de la práctica. Se pretende...

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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
DIDÁCTICA 9. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. El Cliente 2. La Calidad en la Atención al Cliente 3. Pautas Generales de Atención al Cliente
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
UD1. Gestión de Reservas de Habitaciones y Otros Servicios de Alojamientos.1.1. Tratamiento y análisis del estado de reservas.1.2. Procedimientos

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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: Los objetivos de nuestro Master en Técnicas de Recepción y Atención al Cliente en Alojamientos + Titulación Universitaria son muy claros y te ayudarán a formarte en Hostelería.Requisitos: No se solicitan requisitos previos. A quién va dirigido:...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695
INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Realizar tareas sencillas de servicio de alimentos bebidas y complementos utilizando técnicas simples en función de la fórmula de restauración y tipo de servicio y atendiendo debidamente al cliente. Colaborar en el proceso de cierre de las áreas de consumo...
Descuento Lectiva
400 € 160
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
El doble Curso Recepcionista en Despacho de Abogados + Técnico Experto en Atención al Cliente tiene como objetivo formar a aquellas personas que quieran especializarse en el sector del secretariado y la recepción en el ámbito de la abogacía. A lo largo...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
Euroinnova International Online Education_
Euroinnova International Online Education_ | Máster online
Objetivos: Proporcionarte un conocimiento profundo sobre el CRM y su aplicación en la gestión de clientes.Requisitos: No hay requisitos.A quién va dirigido: A profesionales y entusiastas que buscan potenciar sus habilidades en la gestión de relaciones...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Analizar los procedimientos de gestión de la información en la recepción. Analizar los procesos propios del departamento de recepción y aplicar los procedimientos idóneos para la correcta prestación y control de los servicios que le son inherentes...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895
INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Aplicar el masaje estético indicado en las técnicas de higiene e hidratación facial y corporal Seleccionar las maniobras de masaje estético teniendo en cuenta el tipo y estado de la piel y los efectos que se quieren conseguir.
Descuento Lectiva
130 € 97
INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso online
Si tu pasión es el área odontológica estos son los cursos que necesitas: Curso Recepcionista Clínica Dental y Técnico Experto en Atención al Cliente van dirigidos a todas esas personas que desean trabajar como recepcionistas en clínicas dentales. Ambos...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Los principales objetivos de este Master en Procesos de Venta de Productos y Servicios Turísiticos son: - Describir el sistema turístico e identificar los elementos que lo componen. - Identificar y explicar los factores que influyen en la...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695