¿Qué quieres aprender?
1.840

Cursos de servicio al cliente

Llámanos al 900 49 47 47
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso a distancia
Objetivos: Te permite adquirir conocimientos en preparación del servicio y la restauración. Reglamento en la mesa. Trabajar según las normas de prevención y seguridad alimentaria. Conocer los alérgenos y la contaminación cruzada.Requisitos: No presenta...
Descuento Lectiva
296 € 151 €
INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
Descuento Lectiva
290 € 120 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Analizar y desarrollar el proceso de preparación y acabado de elaboraciones culinarias realizadas a la vista del comensal o de aquellas que sólo necesiten el trinchado o distribución en sala. Analizar y prestar los distintos tipos de información...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695 €
IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado online
Conviértete en el maestro de la atención telefónica, donde cada llamada es una oportunidad para brindar soluciones y transformar situaciones conflictivas en experiencias extraordinarias.Objetivos: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto...

Gratis
ESCUELA GREMIO
ESCUELA GREMIO | Curso online
. FORMACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA COLECCIÓN DE LABIBLIOTECA UNIDAD FORMATIVA 4. MANTENIMIENTO DE LA COLECCIÓN DE LA BIBLIOTECA MÓDULO 3. SERVICIO DE PRÉSTAMO
Descuento Lectiva
2.040 € 1.020 €
Únicas Formacion Sl
Únicas Formacion Sl | Curso online
y del ambiente de trabajo. Pautas de información de servicios y productos de peluquería. Modelos de Ficha cliente. – Nociones básicas de bases de datos. Normas

499 €
IFIS EDUCACIÓN
IFIS EDUCACIÓN | Postgrado a distancia
Lectiva.com pone a tu disposición el curso de Dirección de Centros de Servicios Sociales que imparte el Instituto de Formación e Intervención Social-IFIS que te brindara las herramientas necesarias para desarrollar tus funciones de manera profesional...

742 €
Fufess - Formación y Estudios Sociales y Sanitarios
Fufess - Formación y Estudios Sociales y Sanitarios | Curso a distancia
para la correcta movilización del paciente. • El celador en su trato con el paciente y la familia. -Trato del paciente en casos específicos. - El Cliente

70 €
IVA exento
CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Máster online
Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién va dirigido: A personas con estudios previos relacionados con la especialidad, a apersonas insertadas en el mundo laboral...
Descuento Lectiva
950 € 340 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Analizar las características de una empresa/organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado online
Con este curso aprenderás a elevar los estándares de excelencia, superar las expectativas de los clientes y construir una reputación impecable. Prepárate para dominar las técnicas y estrategias que aseguran la satisfacción total de los comensales y huéspedes...

Gratis
INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
UD1. Calidad y Servicio: Algunas Definiciones. 1.1. Calidad y Servicio: Aspectos Generales. 1.2. El Cliente y su Percepción del Servicio. 1.3
Descuento Lectiva
113 € 75 €
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
generada.UD4. Prestación de Servicios de Recepción.4.1. Descripción de operaciones y procesos durante la estancia de clientes.4.2. Análisis del servicio de noche

182 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Aprender las funciones que realiza la gobernanta en los servicios de pisos en alojamiento. Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente. Conocer en qué consiste el protocolo. Determinar las principales medidas preventivas que se deben...
Descuento Lectiva
3.295 € 2.495 €
Forbe
Forbe | Oposición online
¿Te gustaría trabajar en una corporación local? Si la respuesta es sí, has llegado al sitio adecuado. Esta formación te prepara para ejercer en una administración local como personal de servicios. Descubrirás la variedad de funciones que podrás ejercer...

Precio a consultar
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres dar estructura a procesos clave del negocio? En este curso aprenderás a realizar tanto las tareas habituales, como las ejercidas en una tienda, sobre el vending y fast food y la imagen de marca de la propia empresa.Objetivos: • Conoce...

Gratis
CEE Centro Europeo E-learning
CEE Centro Europeo E-learning | Curso online
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios, etc., con contenidos actualizados. Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en...
Descuento Lectiva
950 € 280 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Con nuestro Master en Técnicas de Venta y Atención al Cliente + Titulación Universitaria alcanzarás tu meta y te formarás con los mejores cursos y master de Atención al cliente.Requisitos: No hay requisitos previosA quién va dirigido: El Master...
Descuento Lectiva
2.495 € 1.895 €
INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos de atención/ información al cliente/consumidor/usuario, de manera que se reduzca el coste y el tiempo de atención y se facilite el acceso a la información.
Descuento Lectiva
119 € 87 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: - Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. - Aprender a implantar en el trabajo...
Descuento Lectiva
3.295 € 2.495 €