ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Conocer el sector hotelero, el departamento de pisos del hotel, los aspectos complementarios, la gestión de la atención al cliente/consumidor, las técnicas de información y atención al cliente/consumidor.Requisitos: No presenta requisitos previos...
Descuento Lectiva
1.960 € 980 €
1.960 € 980 €
INSTITUTO TM |
Curso online
Describir incidencias comunes en los procesos de atención y/o asesoramiento a clientes Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos de atención y/o asesoramiento al cliente, de manera que se reduzca el coste y el tiempo de atención...
Descuento Lectiva
130 € 90 €
130 € 90 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas
890 €
INSTITUTO TM |
Curso online
Aplicar los procedimientos adecuados para el control de la calidad del servicio Identificar los aspectos que han de ser evaluados en la aplicación de técnicas de higiene facial y corporal, maquillaje social, decoloración y depilación física para determinar...
Descuento Lectiva
109 € 69 €
109 € 69 €
IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte |
Máster online
por carretera y la atención al cliente PARTE 2. CONTRATACIÓN Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN EN EL TRANSPORTE POR CARRETERA Contratación de servicios de transporte
Descuento Lectiva
1.320 € 660 €
1.320 € 660 €
IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte |
Máster a distancia
PARTE 1. PLANIFICACIÓN DEL TRANSPORTE Y RELACIONES CON CLIENTES. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ENTORNO ECONÓMICO DEL TRANSPORTE POR CARRETERA Y LA ORGANIZACIÓN
Descuento Lectiva
1.320 € 660 €
1.320 € 660 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Identificar las operaciones de caja que requieren manejo de efectivo así como las herramientas que se emplean en las mismas. Analizar la documentación correspondiente a los distintos instrumentos de cobro y pago nacionales e internacionales...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695 €
1.950 € 1.695 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Preparación de la venta Aproximación al cliente Análisis del producto/servicio Características del producto según el CVP (Ciclo del vida de producto
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
ESCUELA GREMIO |
Curso online
El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Servicios Auxiliares de Peluquería + Experto en Corte y Técnicas
Complementarias y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta...
Descuento Lectiva
1.190 € 595 €
1.190 € 595 €
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
Aprender a estudiar el entorno de un local comercial para poder establecer las políticas de marketing más adecuadas. Conocer las pautas necesarias para un adecuado servicio al cliente, así como su correcta atención. Adquirir los conocimientos necesarios...
136 €
Cenforade |
Curso subvencionado online
¿Te gustaría ampliar tus conocimientos en el ámbito sanitario y aprender técnicas adecuadas para la movilización de pacientes? Entonces este es el curso que te ayudará capcacitarte y adquirir las habilidades necesarias para realizar movilizaciones de...
Gratis
MasterD Davante Escuelas Profesionales - Hostelería |
Curso online
satisfacción del cliente. Define, junto con el responsable de cocina y la dirección del establecimiento, los servicios que se van a prestar (carta, menú
Precio a consultar
INSTITUTO TM |
Curso online
Conocer las técnicas comerciales y de comunicación que deben utilizar en los procesos de venta, desde la preparación del contacto inicial hasta la consolidación de la venta.Aprender a analizar el equipo humano de ventas y los perfiles de sus integrantes...
Descuento Lectiva
127 € 77 €
127 € 77 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
en la gestión de ventas de productos y servicios Registro, gestión y tratamiento de la información comercial, de clientes, productos y/o servicios comerciales
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695 €
1.950 € 1.695 €
INSTITUTO TM |
Curso online
Evaluar los procesos y resultados en las técnicas de depilación mecánica y de decoloración del vello para perfeccionar la prestación del servicio.
Descuento Lectiva
119 € 97 €
119 € 97 €
INSTITUTO TM |
Curso online
Una vez finalizado el módulo el alumno será capaz de organizar gestionar y controlar la distribución capilar de mercancías.
En concreto el alumno será capaz de: Definir un sistema de distribución capilar analizando las necesidades de recursos para garantizar...
Descuento Lectiva
585 € 195 €
585 € 195 €
HOTURIS. Instituto Español de Formación en Hostelería y Turismo |
Curso online
Requisitos: Ningún requisito
280 €
ESCUELA GREMIO |
Curso online
Objetivos: Aplicar las técnicas de recepción, acomodo y despedida de clientes. Organizar y efectuar el montaje de mesas de acuerdo con las normas establecidas para todo tipo de servicio así como utilizar eficazmente el equipamiento, dotación y mobiliario...
Descuento Lectiva
840 € 420 €
840 € 420 €
Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE |
Postgrado online
El Diploma Internacional en Gestión de Restaurantes es un programa educativo diseñado para desarrollar competencias especializadas en la gestión estratégica y operativa de establecimientos gastronómicos.
Este programa se realiza en colaboración con el...
121 €
ESCUELA GREMIO |
Máster online
¿Quieres especializarte en el ámbito de los servicios de restauración? Ahora en Lectiva.com podrás contar con un excelente Máster en jefe de sala más experto en maître profesional, el cual es diseñado por la Escuela El Gremio en una modalidad Online,...
Descuento Lectiva
840 € 420 €
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