Grupo Atrium |
Curso en Barcelona y 1 sede más
Objetivos: Capacitar para la gestión de llamadas de teleasistencia, capacitar para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, formar en técnicas de atención telefónica y...
1.745 €
CENTRO DE FORMACIÓN ENCARNACIÓN CONTRERAS TORRES S.L. |
Curso en La Rinconada (Sevilla)
y cuadre del Diario de producción. Sistemas de cobro de facturas. Utilizar diferentes medios de pago. Unidad 6: Calidad de servicio y atención al cliente
450 €
Afa Formación Continua |
Curso subvencionado para desempleados en OVIEDO (Asturias)
Este curso está diseñado para enseñar la aplicación de técnicas básicas en servicios de peluquería, incluyendo cambios de forma y coloración, bajo supervisión. Los participantes aprenderán a utilizar los equipos adecuados y a cumplir con las normas de...
Gratis
Davante MEDAC |
Ciclo formativo en Barcelona y 14 sedes más
Objetivos: Realizar las gestiones necesarias para la creación de una empresa.
Asistir en la elaboración y seguimiento de las políticas y planes de marketing.
• Planificar y desarrollar acciones de marketing digital.
Diseñar la política de relaciones...
Precio a consultar
CETT-UB |
Ciclo formativo en Barcelona
Objetivos: El CETT imparte este ciclo con el objetivo de formar a los futuros profesionales del sector hotelero en los aspectos operativos y de gestión de las diferentes áreas de los establecimientos de alojamiento, como la recepción y el servicio de...
5.127 €
Grupo Atrium |
Curso en Madrid
Objetivos: Con este curso adquirirás los conocimientos necesarios para poder planificar, organizar una boda y asesorar a los clientes. Tu labor consistirá en que todo sea perfecto y en quitar trabajo y estrés a los novios y familiares para lograr que...
2.095 €
Afa Formación Continua |
Curso subvencionado para trabajadores en OVIEDO (Asturias)
El curso enseña a realizar maquillajes de día aplicando técnicas de embellecimiento y eliminación de vello mediante procedimientos mecánicos, respetando las normas de higiene y seguridad. Incluye la preparación de productos y equipos, así como su desinfección...
Gratis
ORION PREVENCION. |
Curso subvencionado para desempleados en Reus (Tarragona)
La competencia general que adquirirás con este curso te permitirá: instalar, configurar y mantener sistemas microinformáticos para su utilización además de apoyar al usuario en el manejo de aplicaciones sobre dichos sistemas como parte del servicio de...
Gratis
Forbe |
Curso en A Coruña y 5 sedes más
Objetivos: Alivio del dolor del paciente a través del masaje. Disminución del estado de estrés o de nerviosismo que pueda estar atravesando el paciente reduciendo tensiones y relajando los músculos. Mejora del paciente de ciertas lesiones provocadas por...
Precio a consultar
School of Business and Innovation |
Máster en Madrid y 1 sede más
Objetivos: El objetivo del Máster en Gestión Hotelera, Turismo y Organización de Eventos Internacionales es formar líderes capaces de planificar, gestionar y optimizar proyectos turísticos, hoteleros y de eventos internacionales, combinando innovación...
Descuento Lectiva
15.000 € 10.200 €
15.000 € 10.200 €
EAE - Business School Barcelona |
Máster en Barcelona
Objetivos: Con el Máster en Marketing Digital & Growth Hacking de EAE Barcelona dominarás herramientas, procesos, psicología y datos. Aprenderás a optimizar el rendimiento, maximizar el valor, obtener más impacto y conseguir mejores resultados en menos...
más de 9000€
BAU Centro Universitario de Artes y Diseño de Barcelona |
Máster en Barcelona
Objetivos: Implementa estrategias innovadoras basadas en nuevas User Experiences y diseña propuestas de Servicios que respondan a las necesidades de los usurarios y las empresas.
A quién va dirigido: A profesionales y especialistas en áreas como diseño...
10.280 €
GRI |
Curso subvencionado para trabajadores en Oviedo (Asturias)
Objetivos: El principal objetivo es que el alumno a través de este curso aprenda a planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para desempleados en Fuenlabrada (Madrid)
El curso Desarrollo de Software Especializado en Servicios de Usuario y Cliente te capacita para diseñar y crear soluciones de software orientadas a mejorar la experiencia y satisfacción del usuario. Aprenderás a desarrollar aplicaciones enfocadas en...
Gratis
Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad.
Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente.
Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente.
Conocer el perfil tanto del cliente como del vendedor.Requisitos: Muchas ganas...
Precio a consultar
Defoin |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financierosObjetivos: Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones...
Gratis
MercaMadrid Formación |
Curso en Madrid
Con el curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio obtendrás las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.Objetivos: Proporcionar...
125 €
Grupo Cei |
Curso subvencionado para trabajadores en Irun (Guipúzcoa)
Este curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y Marketing. Aprenderás los conocimientos necesarios para identificar las estrategias...
Gratis
Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores en Barcelona
Adquirir los conocimientos, habilidades y destrezas que permitan, a través de la comunicación, ofrecer una calidad de servicio y atención al cliente.Objetivos:
Conocer el proceso de comunicación.
Adquirir las destrezas en el lenguaje no verbal y la comunicación...
Gratis
LaPlaza | área de formación |
Curso en Madrid
Objetivos: * Definir las expectativas de nuestros clientes* Definir la ruta de mi cliente, sus atributos de satisfacción y los momentos de la verdad relacionados* Preparar a nuestros equipos para dar respuesta a esas expectativas* Establecer un cuadro...
151-300 €