Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad.
Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente.
Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente.
Conocer el perfil tanto del cliente como del vendedor.Requisitos: Muchas ganas...
Precio a consultar
Defoin |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financierosObjetivos: Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones...
Gratis
Dicampus |
Curso subvencionado para trabajadores en Gijón (Asturias)
¿Buscando mejorar tus conocimientos sobre Lean IT? Esta formación es tu oportunidad de lograrlo. Dicampus te ofrece la posibilidad de adquirir conocimientos y experiencias únicas para que puedas obtener una certificación en esta materia.
Con este curso...
Gratis
Adalid Formación y Empleo |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito que te facilitará los conocimientos para optimizar una herramienta fundamental en el desempeño laboral y en la gestión diaria de la empresa.
Con este curso totalmente subvencionado...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado en Madrid
Desarrollar las actividades de cabina de pasajeros en transporte aéreo, velando por la
seguridad de los mismos en situaciones normales, anormales y de emergencia,
aplicando si procede primeros auxilios y procedimientos de supervivencia, utilizando, en
caso...
Gratis
Grupo Cei |
Curso subvencionado para trabajadores en Irun (Guipúzcoa)
Este curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y Marketing. Aprenderás los conocimientos necesarios para identificar las estrategias...
Gratis
Teachers Formacion. |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Requisitos:...
Gratis
LaPlaza | área de formación |
Curso en Madrid
Objetivos: * Definir las expectativas de nuestros clientes* Definir la ruta de mi cliente, sus atributos de satisfacción y los momentos de la verdad relacionados* Preparar a nuestros equipos para dar respuesta a esas expectativas* Establecer un cuadro...
151-300 €
Defoin |
Curso subvencionado en Rivera (Rincon De La Victoria) (Málaga) y 1 sede más
Objetivos: - Desarrollar los procesos de servicio de alimentos y bebidas en
sala.
- Servir vinos y prestar información básica sobre los mismos.
- Elaborar y acabar platos a la vista del cliente.
- Disponer todo tipo de servicios especiales en Restauración...
Gratis
Centro Superior Hosteleria Mediterraneo |
Ciclo formativo en Valencia
Formación para trabajar en el sector de hostelería, así como en establecimientos de restauración. En general, en sectores productivos en los que se desarrollan procesos de elaboración y servicio de alimentos y bebidas, como el sector de hostelería y,...
Precio a consultar
Tanatos Formacion y Consulting SL |
Curso en Sevilla y 2 sedes más
Curso homologado por la Junta de Andalucía, Xunta de Galicia y Comunidad de Madrid para la obtención del certificado de profesionalidad.
IDENTIFICACIÓN DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD:
CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD Atención al cliente y organización...
Precio a consultar
Geamind |
Curso en Alcorcón (Madrid)
Objetivos: Se aprenderán los conceptos relacionados con la calidad del servicio y atención al clientes, formando sobre señales del lenguaje corporal y permitirá conocer herramientas de coaching para saber como interaccionar con el cliente.A quién va dirigido:...
595 €
IVA inc.
Implika |
Ciclo formativo en Zaragoza y 1 sede más
Requisitos: No necesarios
Precio a consultar
MiCursoIntegral.com |
Curso en Hotel Kristof (Venezuela)
1.- Importancia de la atención y servicio al cliente 2.- Necesidades del cliente 3.- Expresiones orales que producen efectos positivos
258 €
+ IVA
CEINPRO |
Curso subvencionado en Donostia - San Sebastian (Guipúzcoa)
En este curso podrás adquirir conocimiento para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación...
Gratis
Fundació Emi-manresa |
Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Objetivos: Los objetivos del curso son formar a 15 trabajadores en un certificado de profesionalidad (parcial) con el objetivo de insertarse inmediatamente en una empresa de restauración.Requisitos: Los requisitos son los propios marcados por el Servei...
Gratis
Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
¿Quieres ser especialista en restauración? Con este curso serás capaz de montar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en restaurante. Aprenderás a acoger y atender al cliente consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos. Adquirirás...
Gratis
GRI |
Curso subvencionado para desempleados en Barcelona
Mejora tu comunicación oral y escrita e inglés para realizar una correcta atención al cliente con nuestro Curso Gratuito y Presencial en Barcelona. Hoy en día es fundamental tener un buen nivel de inglés, aprovecha esta oportunidad y recibe tu diploma...
Gratis
Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Según Peter Drucker (considerado el mayor filósofo de la administración del siglo XX), la Eficiencia hace referencia a «hacer bien algo», buscando la mejor relación posible entre los recursos empleados y los resultados obtenidos (el «cómo»). Por su parte...
Precio a consultar
SEAS, Estudios Superiores Abiertos |
Curso en Sevilla
La restauración necesita, cada vez más, de profesionales cualificados que sean capaces de ofrecer lamáxima atención al cliente con conocimientos sobre atención en sala, venta, servicio del vino,maridajes, coctelería, banqueting, etc. Todas estas materias...
Precio a consultar