Centec - Centro Integrado de Formación Profesional |
Curso subvencionado online
Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.Objetivos: Organizar la gestión...
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Centec - Centro Integrado de Formación Profesional |
Curso subvencionado online
Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.Objetivos: Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información...
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PIMEC Formació |
Curso subvencionado a distancia
Aprèn les competències necessàries per a gestionar eficientment situacions de conflicte, aplicar processos de millora contínua i contribuir a l'enfortiment de la relació amb els clients en el sector del consum.
El mòdul formatiu "MF0245_Gestió de queixes...
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PIMEC Formació |
Curso subvencionado online
Aquest curs combina els fonaments de l'organització de processos de venda amb les tècniques avançades de venda, i s'endinsa en el món de la venda en línia. Està dissenyat per a professionals de l'àmbit comercial i empresarial, proporcionarà les habilitats...
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Lider System |
Curso subvencionado en Madrid y 1 sede más
El objetivo fundamental del curso es el de proporcionar al alumno las habilidades y destrezas necesarias para mejorar el trato y la atención al cliente, utilizando la asertividad, comunicación y competencias emocionales, en el área comercial de la empresa...
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Academia Millenium sll |
Curso subvencionado online
Mejorar las comunicaciones con los clientes, aplicación técnicas y dinámicas de escucha para favorecer los procesos de venta en la empresa.Objetivos: Examinar los aspectos que el vendedor puede mejorar en sus interacciones con los clientes para aplicar...
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Aspasia |
Curso subvencionado online
¿Te lo vas a perder? Aprovecha esta oportunidad y mejora tus competencias de forma gratuita en el campo de la atención al cliente. Gracias a esta formación mejorarás tus habilidades ofimáticas y pondrás al día tus conocimientos sobre estrategias de comunicación...
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Aspasia |
Curso subvencionado online
Esta formación 100% subvencionada te ayudará a adquirir destrezas que te ayuden a mejorar como emprendedor. Aprenderás en detalle la metodología del Coaching, para emprender un proyecto empresarial. Conoce en profundidad todo lo que necesitas saber para...
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Prospección comercial y planificación de ventas a través de medios interactivos o digitales (Madrid)
Aspasia |
Curso subvencionado online
¿Qué técnicas de prospección conoces? ¿Te gustaría mejorar tus skills en el ámbito comercial? Sea cual sea tu respuesta afirmativa, esta formación es idónea para ti. Hazte ya con tu plaza y descubre como poner en práctica las técnicas de prospección de...
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SCF Soluciones |
Curso subvencionado en Madrid
Objetivos: Intervenir, bajo la supervisión del equipo director de la investigación, en la organización e inspección de la obtención de información, a través de distintos medios o tecnologías de información y comunicación, coordinando y controlando o realizando...
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Adara Formación |
Curso subvencionado online
Adquirir conocimiento en cuando a la observación y análisis de problemas, toma de decisiones y comprobación de la marcha normal de las situaciones.Objetivos: Adquirir conocimiento en cuando a la observación y análisis de problemas, toma de decisiones...
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Adara Formación |
Curso subvencionado online
Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.Objetivos: Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información...
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Adara Formación |
Curso subvencionado online
Este curso pretende adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.Objetivos: Adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.
Gratis
Adara Formación |
Curso subvencionado online
Definir eficazmente los objetivos y contenidos de un informe con el fin de saber exactamente qué es lo que se quiere mostrar en el mismo y utilizar un lenguaje claro, breve y conciso para conseguir informar, convencer y persuadir a la audiencia.Objetivos:...
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Adara Formación |
Curso subvencionado online
Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz de aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.Objetivos: Identificar las estrategias orientadas...
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Adara Formación |
Curso subvencionado online
Adquirir los conocimientos relativos a los conceptos e instrumentos necesarios para diseñar y llevar a cabo un plan de comunicación, gestión de la publicidad, herramientas BTL y comunicación corporativa.Objetivos: Adquirir los conocimientos relativos...
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Aspasia |
Curso subvencionado en Madrid
1. Procesos de comunicación en las organizaciones y Administración Pública.
1.1. Tipología de las organizaciones por:
▫ Sector de actividad.
▫ Tamaño.
▫ Forma jurídica de constitución y otras.
1.2. Identificación de la estructura organizativa empresarial:
▫...
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ILUNION CAPITAL HUMANO ETT |
Curso subvencionado online
Domina las técnicas de ventas telefónicas y mejora tus resultados de marketing sin coste alguno con ILUNION Formación. Aprende sobre el marketing telefónico, la orientación a las necesidades de los clientes y las bases de la comunicación telefónica. Descubre...
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SCF Soluciones |
Curso subvencionado en Madrid
El curso de Operaciones Auxiliares en el Punto de Venta capacita al alumno para realizar tareas básicas de reposición, acondicionamiento y presentación de productos en el punto de venta, así como atención al cliente y empaquetado.Objetivos: Los objetivos...
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SCF Soluciones |
Curso subvencionado en Madrid
En este curso el alumno aprenderá a realizar una atención eficaz y de calidad al cliente en el entorno comercial o empresarial, tanto de forma presencial como a través de otros canales (teléfono, correo electrónico, etc.). Se abordarán aspectos clave...
Gratis